¿Estás buscado la manera de crear una tienda online con WordPress para vender productos o servicios online pero no encuentras una guía que te ayude en todos los aspectos y que te cuente paso a paso las opciones que existen? ¡Estás de suerte! Después de muchos años “pegándome” con WordPress he adquirido superpoderes y soy capaz, no sólo de aconsejarte qué debes hacer, cuándo y cómo, sino explicarte todo el proceso de diseño y desarrollo de tiendas online con WordPress.

guia como crear una tienda online ecommerce con plugins wordpress

Desde que el comercio electrónico empezó a formar parte de nuestra vida (si lo piensas, no fue hace tanto), son muchos los retos a los que los profesionales del sector y los propios usuarios se han enfrentado. Cosas tan básicas como “probarse una prenda” ya no eran tan “fáciles” o el hecho de poder ver o tocar el producto son un hándicap en sí mismos. También están las barreras técnicas, como por ejemplo configurar y poner en marcha una tienda online. Todo esto lo cerraba un asunto aún peor: falta de clientela y poca confianza en el comercio online.

Gracias a una evolución progresiva de este sector, este hándicap o problemas se han ido reduciendo de tal forma que se ha dado la vuelta a la tortilla. Actualmente el comercio electrónico es un sector en plena ebullición y con una trayectoria ascendente durante los próximos años. Esto no sería posible sin una población cada vez más conectada, no sólo a través de un cable, sino a través de dispositivos como teléfonos inteligentes y tabletas, que hacen muy cómodo (incluso divertido) el hecho de comprar online.

Actualmente es complicado no encontrar personas que navegan o hacen uso de la tecnología todos los días. Pero como siempre, si esto no va unido a la mayor seguridad en los pagos y al mayor conocimiento sobre el uso y el disfrute de Internet, el resultado no sería el mismo. El alcance es un publico objetivo que conforma todos los estratos de la población en prácticamente todos los países del mundo.

Quería contarte esto para poner de relieve cómo ha sido la evolución del comercio electrónico y la aparición de las tiendas online, pero el objetivo de este artículo no es otro que aprender a montar una tienda online usando WordPress. WordPress facilita mucho el trabajo de montaje y los plugins ecommerce de los que dispone el repositorio de WordPress no hacen más que ayudar en esa tarea. Ya no existe esas barreras tecnológicas que existían antes y con estas dos herramientas podrás crear una tienda online en pocas horas.

Nota: Llevo muchos años creando tiendas online con WordPress para mis proyectos personales y mis clientes y he de decir que es un CMS que recomiendo en mis servicios WordPress y mi servicio profesional de diseño de tiendas online, ya que cumple todos los requisitos, ofrece una capacidad de personalización extrema y además tiene una comunidad gigante detrás (lo que se traduce en mejoras y actualizaciones cada pocos meses). Vamos a ver qué pasos hay que dar para crear una tienda online con WordPress.

Ventajas de WordPress y por qué elegirlo para crear un ecommerce

Si eres de los que se pasa por mi blog de marketing online de vez en cuando, ya sabrás qué es WordPress, pero nunca viene mal recordarlo. WordPress es un sistema gestor de contenidos, de código abierto y líder indiscutible dentro de este tipo de sistemas de gestión de contenidos. Una de las características de WordPress, es que es fácilmente extensible y modificable tanto en funcionalidad como en aspecto, gracias a la multitud de plugins y themes de los que dispone (propios y de terceros).

WordPress es, sin duda y después de muchos años demostrándolo, una de las mejores plataformas para crear tiendas online, pero también páginas web y blogs. Es fácil de usar, flexible y con muchas opciones para personalizarla de acuerdo a lo que necesites y más te guste. Sin embargo, para muchos usuarios que recién comienzan, puede ser un poco abrumador o confuso todo lo que se necesita saber y hacer. HostingdominiotemaspluginscontenidosSEOWPOmantenimientoseguridadredes sociales, backups, email marketing, etc ¡Son muchas las cosas que implica usar WordPress correctamente!

WordPress sirve para mucho más que para crear un blog (es ampliamente conocido para este función) y dispone de decenas de plugins específicos para crear un completo ecommerce. Antes de empezar a fabricar la tienda online con WordPress, es crítico tener instalado WordPress en un dominio. Para eso he creado un tutorial wordpress donde te explico cómo instalar y configurar wordpress paso a paso. Sigue todos los pasos al pie de la letra para que tu instalación WordPress esté lista y bien optimizada para recibir como dios manda al ecommerce.

Te digo esto porque, por ejemplo, cosas como los enlaces permanentes o las implementaciones multilenguaje no pueden estar mal configuradas, ya que no estarías creando unos buenos cimientos para empezar con una buena base. Lo normal es cometer errores “tontos” que pueden ser complicados de arreglar con el tiempo, por lo que estate muy atento durante toda la guía. Aquí te dejo algunas razones destacadas por la que deberías elegir WordPress como tu software para crear una tienda online:

  • Personalizable: Ecommerce totalmente personalizados adaptados a la imagen de marca de tu negocio, gracias a miles de plantillas premium que vienen muy bien pensados y preparados y facilitan la labor de diseño de la tienda online.

  • Autogestionable: Con un panel de control sencillo e intuitivo, tu mismo podrás subir y actualizar los productos de tu tienda online de WordPress.

  • Amigable: WordPress es un gestor amigable, sobre todo, con los usuarios (que son los que al final van a comprar en tu ecommerce). Esto es debido a que los usuarios ya están acostumbrados a su diseño y funcionamiento (el 30% de todas las páginas web que existen utilizan WordPress).

  • Optimizado para Google: WordPress es un CMS bien optimizado para posicionar en motores de búsqueda como Google. Esto no quiere decir que no tengas que hacer nada, aunque hay plugins que te ayudarán mucho en esta tarea.

Herramientas que vas a necesitar a la hora de crear una tienda online

Cuando empiezas una casa, la empiezas por los cimientos ¿verdad? Pues el proceso de construir una tienda online con WordPress también, por lo que, para empezar con buen pie y preparado para lo que venga, debes tener a buen recaudo una serie de herramientas y servicios online (la mayoría totalmente gratis). Algunas veces será crear una cuenta gratuita en una página, otras pagar por un servicio y otras simplemente hacer una visita, pero eso te lo iré explicando paso a paso. Para empezar te mostraré una lista de las más importantes para empezar, pero a medida que vayas leyendo la guía te iré proponiendo nuevas herramientas y servicios:

Dominio Web

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Desde 7€/año

Antes de empezar si quiera a crear tu tienda online, es crítico que tengas bien pensado (y registrado) el dominio web. Para ello, has de pensar un buen nombre para tu dominio, que sea corto y fácil de recordar y registrar el .com y el TLD de tu país o zona de influencia.

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Hosting Web

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Desde 4€/mes

¡Qué decir del alojamiento web! Junto con el dominio web, es la base de tu negocio online. Piensa que, para que un coche se mueva, necesita un buen motor y que, si quieres que vaya más rápido o tenga más potencia necesitas ir mejorándolo (lo mismo con el hosting).

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Wordpress

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Gratis

Puedes descargar WordPress de forma gratuita desde su página web. Basta con que descomprimas el archivo y lo subas directamente a tu hosting web, para así empezar a instalar y configurar WordPress correctamente.

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Google Gmail

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Gratis

Gmail es una de los gestores de correo electrónico más avanzados que hay en internet. La razón de “obligarte” a crear una cuenta en Gmail es porque hay muchos servicios de Google cuyo uso pasa por tener una cuenta en este servicio de correo.

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Google Analytics

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Gratis

Google Analytics es un es un servicio gratuito de estadísticas para página web y blogs. Ofrece información agrupada según los intereses de tres tipos distintos de personas involucradas en el funcionamiento de una página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.

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Google Adwords

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Gratis

Google Adwords es el programa que utiliza Google para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes. Tu sólo necesitas acceso a su planificador de palabras clave, con el que podrás acceder al número de búsquedas de las keywords.

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Search Console

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Gratis

Search Console (el nuevo nombre de Webmaster Tools) es una herramienta SEO es de uso obligado para todo webmaster. Además de ser gratuita, ofrece una cantidad de información muy valiosa e importante (con las otras sólo sueñan), ya que es una conexión directa con Google.

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Semrush

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Gratis / 69,95€/mes (Trial 1 mes)

Semrush te permite analizar la visibilidad de tu tienda online (keywords, enlaces, etc) para detectar oportunidades (o amenazas). Además, es una de las mejores herramientas para “espiar” la estrategia SEO y SEM de tu competencia.

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Market Samurai

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Descarga gratuita / 149€

Market Samurai es una herramienta SEO pensada para hacer el tedioso proceso de la investigación de palabras clave mucho más fácil y rápido. Además te permite realizar la estrategia de posicionamiento y seguimiento orgánico de tu proyecto.

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Productos y servicios que puedes vender en una tienda online

En el mundo online es muy habitual empezar por un ebook (siempre puedes ofrecerlo como lead magnet a tus suscriptores para ver si gusta). La temática la pones tu, pero la idea es que vayas adquiriendo destreza, no sólo en el proceso de creación, sino en la manera de recoger el feedback de tus lectores y seguidores para seguir creando productos online de calidad. El siguiente paso es un curso, un podcast o un webinar, aunque el final sólo lo pone tu imaginación. Después puedes poner a la venta productos y servicios. De todas maneras, hay más opciones que me gustaría que conocieses:

eBook o Libro Electrónico

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Necesitas un software de edición de texto (Mirosoft Word para Windows y Pages para Mac)

Un ebook o libro electrónico es la evolución o versión digital de un libro tradicional. Dejando de la lado las obras impresas (las que podemos tocar y palpar), el eBook o ciberlibro se puede leer a través diferentes equipos electrónicos como el smartphone, ordenador tablet y un largo etc. Por lo general, el formato empleado es pdf, pero esto ya es cosa del autor. No difiere demasiado de un libro tradicional si se toma en cuenta que está diseñado como tal y tiene un precio unitario. El fácil de hacer y el valor de este no radica en la cantidad de páginas que tenga sino en la relevancia e importancia del contenido. Las opciones y temas son infinitos, por lo que depende del autor darle forma ( y de la comunidad que lo te sigue).

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Podcast o Audio Book

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Necesitas un micrófono (Snow Ball o Yeti), unos auriculares (Audio-Technica o Sennheiser), una mesa de mezclas (Behringer) y un software de edición de audio (Audacity)

Los podcasts o audio books son infoproductos muy útiles para las personas que quieren obtener información mientras se trasladan a sus trabajos o realizan alguna actividad. En este caso el producto consiste en grabar el contenido en formato de audio para que el comprador pueda reproducirlo en cualquier lugar que quiera (o pueda). Es una opción bastante viable que ahorrará tiempo al usuario en muchos aspectos (no tendrá que dejar de realizar sus actividades mientras escucha el contenido de valor). Cabe destacar que ya existían en formato de cd, casetes y otros. Ahora, con el avance de la tecnología, estos se pueden comercializar en formato digital para ahorrar costos y agilizar el proceso de compra.

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Curso online

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Necesitas un micrófono (Snow Ball o Yeti), una cámara (Logitech), una plantilla (Eduma o WPLMS) o un plugin (LearnPress o Moodle) preparados y un software de edición de vídeo y audio (Camtasia)

El curso online es un tipo de infoproducto que tienes dos opciones. La primera, en un formato vídeo, consiste en una presentación que tiene audio. El alumno tiene tanto un soporte visual como auditivo (texto, imágenes y voz). Todo lo que está en cada plantilla se explica de forma narrada y complementando cada punto que se señala. La segunda opción es aquel que mezcla el vídeo y las diapositivas. Cabe destacar que el mismo se requiere de más montaje, pero el software que te he recomendado te lo permite hacer fácilmente. Esto te permite conectar con los alumnos ya que habrá contacto visual y estos podrán verte. Observarán tu rostro, tus gestos y así podrás transmitir en todo sentido lo que quieres explicar.

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Webinar o Seminario Online

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Necesitas un micrófono (Snow Ball o Yeti), una cámara (Logitech) y un software para realizar webinars (WebinarJam)

La palabra webinar combina las palabras web (internet) y seminar (seminario) que, al unirlas, definen un seminario impartido online. En otras palabras, son sesiones que se realizan en directo (a veces pregrabadas) 100% online. El usuario se conecta a una hora (que tu previamente has determinado) y da comienzo el webinar. Generalmente el profesor inicia la sesión con una presentación en vídeo, después una en diapositivas (explicando en tema en profundidad) y, por último, finaliza con una ronda de preguntas. Es el formato es más interactivo y muy interesante para los usuarios puesto que les da la posibilidad de resolver sus inquietudes en vivo y directo.

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Comunidad privada de pago

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Necesitas crear secciones privadas en tu sitio web con un plugin (Social Locker)

La comunidad privada de pago es uno de los productos digitales más rentables, pero requiere que tengas un blog de relevancia y que ofrezcas contenido de calidad. Puedes tener un blog cualquiera (por ejemplo, de moda) y crear una nueva sección especial que solo estará disponible mes tras mes para tus usuarios Premium. Otra opción es crear una comunidad privada en la cual puedas entregar o facilitar contenido en diversos formatos como webinar, videos, audio, etc. Por ejemplo basándonos en este concepto se puede considerar a Open English una escuela para aprender inglés como un producto digital de bastante éxito.

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Desarrollar y vender software

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Necesitas tener conocimientos de diseño y programación

Desarrollar y vender software (plantillas, plugins, etc) es una de las opciones más buscadas ya que, con el paso de los días, todo se vuelve más digital. Por ello, si ya disponer de conocimientos como desarrollador, deberías tener pocos o ningún problema de trabajo si te desenvuelves en ciertas comunidades o sabes de programación para aplicaciones móviles para smartphones. En objetivo es enfocarse en una app que pueda solucionar problemas de un colectivo, no en programar para darte un gustazo. Te garantizo que puedes ganar buen dinero si vendes software por Internet, sobre todo si vas a un publico especializado. Claro que te ayudará saber como posicionar tu blog en un nicho de mercado.

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Afiliarte a productos de terceros

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Necesitas tener un buen conocimiento del mercado

El marketing de afiliación es una de las formas más rápidas de conseguir dinero extra y de tener a mano productos digitales ya creados y preparados para vender. Básicamente consiste en vender productos o servicios de otros llevándote una pequeña (o no tan pequeña) comisión. La manera más rápida para ganar dinero con este tipo de producto online es hacer un análisis muy completo del mercado y de las necesidades de las personas que lo habitan, crear un blog especializado en una temática en particular y posicionarlo en un nicho de mercado. Cuanto más competido esté ese nicho, más costará (pero más rentabilidad sacarás).

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Reseñas de pago

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Necesitas tener un buen conocimiento del mercado de las reseñas

Si tienes un blog en el que hablas de una determinada temática, puedes explotarla haciendo reseñas de pago, es decir, que te paguen por analizar un producto o servicio. Es importante que lo hagas porque de verdad tenga importancia para tus lectores y no solo por el dinero. De hecho, esto lo puedes convertir en un producto digital muy rentable que te puede traer muchas alegrías, porque son muchas las empresas que buscan valoraciones y reseñas positivas para sus aplicaciones móviles, páginas web y un largo etc.

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Mejores plugins y soluciones externas montar una tienda online

¡Hay miles de plugins y soluciones externas compatibles con WordPress! Es un hecho que hay tanta oferta que, a veces, puede ser algo confuso elegir uno u otro. Los hay más populares y los hay más novedosos pero, después de muchos años creando tiendas online, tengo la experiencia para enseñarte que hay varios puntos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir el plugin o plataforma externa de ecommerce correcta, ya que hay que tener en cuenta la funcionalidad que trae el complemento de serie y los extras que podrás añadir con el tiempo. Hay que tener en cuenta:

  • Tipo de producto: No es lo mismo vender servicios que vender productos físicos o digitales, ya que no necesitas los mismos plugins para vender unos u otros. Para los productos o servicios físicos necesitarás un catálogo que fomente la compra, pero para los productos digitales necesitarás también facilitar la descarga.
  • Tipo de pago: WordPress ofrece decenas de opciones a la hora de realizar un pago de una compra por Internet. Se puede pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o de débito, Paypal, Stripe, contrareembolso, moneda virtual o incluso a través de aplicaciones móviles. En función de qué tipos de pagos aceptes, necesitarás unos plugins u otros.
  • Membresías o áreas privadas: Puede que únicamente quieras vender productos o servicios en tu eCommerce, pero si también quieres crear un área privada para los usuarios y ofrecerles productos extra, contenidos exclusivos o la opción de pagar por servicios premium, necesitarás plugins de membresía que te permitan crear una buena experiencia de usuario.

Mejores plugins para montar una tienda online WordPress

Una vez que WordPress esté instalado y configurado, debes elegir un plugin o una solución externa (compatible con WordPress) para montar tu tienda online. Normalmente, muchos te aconsejarán elegir un tema primero, ya que eso condiciona el plugin que puedes utilizar. En mi opinión, decidir qué plugin utilizar es algo mucho más importante, ya que determinará el tipo de tienda que vayas a crear y lo que puedas hacer con ella. Aunque existen muchos plugins para montar tiendas online para WordPress, quiero mostrarte sólo los mejores:

Ecwid

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GRATIS / VENTURE (15€/MES) / BUSINESS (35€/MES) / UNLIMITED (99€/MES)

Un plugin para carro de compras libre y completísimo, Ecwid es increíblemente fácil de usar y se puede configurar en 5 minutos. Puedes instalar este plugin en tu página de WordPress, en tu página de Facebook e incluso configurarlo para su uso en dispositivos móviles. La función de “espejo” te permite gestionar la compra desde muchas páginas desde un tablero de control central. Además del plan libre con las características estándar de comercio electrónico, Ecwid ofrece planes de primas a partir de $15 al mes que ofrecen la posibilidad de descuentos por volumen, bonos descuento, gestión de inventario y mucho más.

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JigoShop

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GRATIS

JigoShop es un plugin para WordPress que te permite tener una tienda online de forma sencilla y sin complicaciones. Solo tienes que rellenar unos campos, ir subiendo fotografías de artículos y tendrás lista tu tienda online en pocos pasos. JigoShop te permite, entre muchas otras cosas, las siguientes funcionalidades: permite agregar temas y plugins propios, pedidos detallados, información a través de gráficos, widgets para el panel de control de WordPress, posibilidad de cupones de descuento, pagos con Paypal, skrill, contra reembolso y domiciliación bancaria. Con JigoShop tendrás toda la potencia de WordPress combinada con la sencillez de un plugin, generando una combinación sencilla y muy potente.

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Marketpress

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Gratis

MarketPress cuenta con una excelente relación calidad/precio. Es una excelente elección si deseas iniciarte en el mundo del eCommerce con WordPress. Permite vender productos físicos y digitales. Admite diversas pasarelas de pago (PayPal Express Checkout, Authorize.net AIM, Google checkout, 2checkout, etc), permite configurar transportistas, cupones, ilimitadas variaciones de productos, precios, integración con traducciones WPML, Google Analytics, etc. Es un plugin muy completo, su precio es de tan solo 15 €.

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Paid Memberships Pro

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GRATIS / PLUS ($147/AÑO) / UNLIMITED ($697/AÑO)

Paid Memberships Pro es un plugins ecommerce de WordPress muy sencillo y fácil de gestionar. Tiene un interfaz de lo más intuitivo y facilita mucho el trabajo a todo webmaster. Además, funciona con un sistema de módulos similar al de los widgets de WordPress (con un total de 64 módulos), que te permite configurar diferentes funcionalidades en tu tienda online. Por ello, es fácilmente vinculable a las pasarelas de pago y al resto de plugins de un eCommerce.

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Ready! Shopping Cart

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GRATIS

Ready! Shopping Cart es un plugin con carrito de la compra y temas de WordPress gratuitos. Incluye diversos métodos de pago como: PayPay, PayPal Pro, PayPal Express Checkout, Authorize.net, Google Wallet, 2Checkout, pago contrareembolso y pago en efectivo. Cuenta con diversos métodos y costes de envío: coste fijo, variable, FedEx, UPS, USPS. Opciones personalizables en productos, creación de variaciones en productos, fácil configuración de impuestos, proceso de pago paso a paso, importación y exportación de productos con CSV. Admite SSL y HTTPS.

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Shopp

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GRATIS / MERCHANT ($75/AÑO) / DEVELOPER ($299/AÑO)

Shopp es un plugin premium que está en el mercado desde hace años y ha llegado a ser uno de los plugins de comercio electrónico más populares durante varios años. Una licencia individual, para una única página web, está disponible por $75. La opción del plugin para desarrolladores sale por $299. Algunas de sus características incluyen bonos de descuento, control de impuestos y envíos, productos relacionados, canales RSS, diferentes tipos de vista, gestión de pedidos, notificaciones de correo electrónico, la integración con muchas pasarelas de pago y mucho más.

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TheCartPress

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GRATIS / PREMIUM ($99)

Este plugin para tiendas online es el más sencillo y menos conocido de todos. Una de sus ventajas es que tiene la posibilidad de comprar pasarelas de pago para los distintos bancos españoles. La tienda online que genera está totalmente traducida al español pero a cambio es un poco más complicada de entender que las anteriores. Entre otras muchas características TheCartPress ofrece pasarelas de pago para los distintos bancos españoles, generar proyectos de Crowfunding, generación de un Marketplace para que otros vendan sus productos en tu web, sistema de afiliación de productos o servicios, es multilenguaje y multimoneda.

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Woocommerce

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GRATIS / EXTENSIONES DESDE $59

Woocommerce es uno de los mejores plugins de ecommerce para WordPress, entre otras cosas te ofrece un panel de ventas con unas analíticas muy detalladas, filtrado de envíos, que te permite definir los gastos de envíos dependiendo del país o zona a la que se dirige el paquete, o dependiendo del peso del envío, impuestos personalizados, zona de usuario personalizada, donde cada usuario puede ver el estado de sus pedidos, gestionar sus datos, gestión de pedidos, la creación de productos simples (un objeto único), agrupados (productos similares) o variaciones (mismo producto, varias combinaciones) y gestión de stock. Es un plugin para tiendas online muy completo y altamente recomendable debido a su comunidad de desarrolladores que no para de innovar y sus grandes posibilidades.

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WP eCommerce

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GRATIS / EXTENSIONES DESDE $49

WP eCommerce es un plugin para WordPress que te permite montar una tienda online en pocos pasos para poder vender tus productos de manera casi instantánea. Tiene los sistemas más usados para los pagos online y la única pega del plugin es que está en Inglés. Aunque es un plugin gratuito, posee algunas limitaciones que se pueden desbloquear comprando el plugin en su versión gold, que cuesta $47. De éste modo nos permitirá subir múltiples imágenes para un sólo producto, implementar un buscador de ofertas en stock, etc. Además también venden agregados (addons) que le dan mayor versatilidad a la tienda, como puede ser un addon que permite arrastrar y soltar los productos al carrito, mostrar los productos de diferentes maneras, integrar un reproductor de audio para ventas de música, etc.

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Plugins ecommmerce para tu instalación WordPress

Mejores soluciones externas compatibles con instalaciones WordPress

Cuando tienes claro qué productos o servicios vas a vender en tu comercio online (que estén relacionado con tu negocio y que resuelvan los problemas de tus seguidores o comunidad) tendrás que cobrar por ellos. Para poder cobrar y recoger esas ganancias, es importante que vayas de la mano de ciertas herramientas de gestión que te harán la vida mucho más fácil y que son compatibles con WordPress. Te dejo sólo las mejores:

Easy Digital Downloads

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GRATIS / À LA CARTE ($19) / STARTER ($108) / ALL ACCESS ($899)

Easy Digital Downloads es uno de los plugins de WordPress más famosos para las tiendas online que requieren una descarga después de la compra. Incluso hay tiendas de productos físicos que lo utilizan para que los usuarios puedan descargarse las instrucciones o cualquier tipo de contenido online que ofrezcan al realizar una compra de otro tipo de productos. Cuenta con 139 extensiones y temas que te permiten personalizarlo al máximo, ofreciendo una solución ecommerce para usuarios que no quieran instalar complejas tienda online y vayan “a tiro hecho”.

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E-Junkie

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LITE ($5/MES) / STANDARD ($15/MES) / PRO ($20/MES) / PLUS ($60/MES)

Este carrito de compras además de trabajar con productos digitales también incluye productos físicos. Es ideal porque al vender por aquí tendrás la certeza de que no podrán robar tu producto y será más difícil que puedan compartir este. En otras palabras tendrás mayor seguridad, pero ten en cuenta que esta no es una herramienta de pago y tendrás que usarla de la mano de Paypal, 2Checkout, ClickBank, entre otras. En caso de que no vendas mucho, estás de suerte porque con E-Junkie apenas tandrás gastos si esto te sucede.

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Ecwid

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GRATIS / VENTURE (15€/MES) / BUSINESS (35€/MES) / UNLIMITED (99€/MES)

Ecwid es increíblemente fácil de usar y se puede configurar en 5 minutos. Puedes instalar este plugin en tu página de WordPress, en tu página de Facebook e incluso configurarlo para su uso en dispositivos móviles. La función de “espejo” te permite gestionar la compra desde muchas páginas desde un tablero de control central. Además del plan libre con las características estándar de comercio electrónico, Ecwid ofrece planes de primas a partir de $15 al mes que ofrecen la posibilidad de descuentos por volumen, bonos descuento, gestión de inventario y mucho más.

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Fetchapp

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GRATIS / PREMIUM (DESDE $5/MES)

Esta plataforma se mantiene desde el año 2007 y a través de esta se han vendido millones de productos digitales. La herramienta no cobra comisión a cambio tiene tarifas para el almacenamiento de tus archivos. El proceso consiste en que tú crees tus infoproductos y cuando el cliente lo compre pueda descargarlo siguiendo pasos sencillos. Es muy conveniente si se venden productos poco pesados porque como ya se explicó brinda tarifas mensuales por el almacenamiento. Crear su cuenta solo le tomará 30 segundos

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Gumroad

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DESDE $10/MES (3.5% + 30¢ POR VENTA)

Es una herramienta sencilla con la cual no tendrás que tener tantas complicaciones puesto que con ella podrás manejar tus infoproductos directamente desde su plataforma. En otras palabras lo que tendrías que hacer es compartir el link. Eso sí, es una de las que tiene un precio superior porque cobra un 5% de comisión del precio de cada una de tus ventas. Con interfaz sencilla y un menú desplegable simple podrás observar tu saldo, productos, análisis de tu cuenta y de tus clientes; además dispondrás de una guía de usuario para resolver tus dudas. A pesar de ser una opción bastante completa no se recomienda para empresas que generan un gran número de ventas.

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Hotmart

mejores herramientas vender productos digitales infoproductos hotmart
9,90% + 1,00 € POR VENTA

Hotmart se presenta como una herramienta que pisa fuerte el terreno. Primero cuenta con una interfaz bastante sencilla y está disponible en idioma español (la mayoría de las plataformas anteriores solo están en inglés) brinda desde promociones hasta embudo de ventas y trabaja con más de 700 mil afiliados. Hay dos modalidades que podrían traerte ganancias, trabajar como afiliado o como productor. Como afiliado solo tendrás que compartir en tu sitio web aquellos productos digitales que tengan relación con tu contenido y por cada venta que se realice a través de ti obtendrás comisiones. Como productor solo tienes que crear tu infoproducto y esperar resultados.

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Pulleyapp

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25 PRODUCTOS ($6/MES) / 50 PRODUCTOS ($12/MES) / 150 PRODUCTOS ($24/MES) / 500 PRODUCTOS ($49/MES)

Cuenta con una prueba gratuita de 14 días. Esta herramienta está enfocada más que todo en artistas, pero eso no quiere decir que no funcione para tu en caso de que quieras usarla. El plan más económico tiene un valor de 6$ al mes e incluye 100 MB de almacenamiento, 50 productos y pedidos ilimitados; según información del portal Blog Hispano de Negocios no cobran comisión por venta lo que sería un gran beneficio añadido.

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SamCart

mejores herramientas vender productos digitales infoproductos samcart
BASIC ($19/MES) / PRO ($99/MES) / PREMIUM ($199/MES)

SamCart es un servicio online que te permite crear rápidamente páginas de pago con plantillas de diseño profesional y añadir, con 1 click, ventas adicionales (para aumentar las ventas). Se integra con los principales proveedores de email marketing (ActiveCampaign, AWeber, GetResponse, MailChimp, InfusionSoft, ConvertKit y muhos más), herramientas de CRM (HubSpot, etc)) y procesadores de pago (Paypal, etc). Además, te permite crear bonos de descuento para proporcionar ofertas especiales a tus clientes.

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Sellfy

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STARTER ($0/MES + 5% POR VENTA) / PROFESSIONAL ($15/MES + 2% POR VENTA)

Esta herramienta tiene una opción para que puedas usarla de forma gratuita, pero eso sí al concretar una venta se te descontará el 5% de la misma. A pesar de esto Sellfy es una opción bastante completa que en caso de usar esta opción básica disfrutarás de muchos beneficios como un hermoso diseño de tienda, hasta 5 productos, análisis de movimientos, códigos de descuento, pago instantáneo, entre otros. Podría ser una opción idónea para empezar puesto que si no vendes no tendrás que pagar absolutamente nada.

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Selz

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FREE / LITE ($11,50/MES) / STANDARD ($17,50/MES) / PRO ($23,50/MES)

Con Selz podrás crear y diseñar tiendas en línea, vender desde tu sitio web y a través de canales sociales. Es decir podrás vender usando tus redes sociales, diseñar una tienda de forma fácil y rápida ya sea en tu web o una aparte de esta. Podrás llevar un control en cuanto a las estadísticas de tu negocio se refiere y crear promociones o cupones de descuento. Tiene una prueba gratis de 14 días y para todas las funciones que ofrece los planes son accesibles.

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Sendowl

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STANDARD ($15/MES) / PREMIUM ($24/MES) / BUSINESS ($39/MES)

Esta herramienta digital para vender productos desde tu web es especialmente recomendada por el portal Lifestyle al Cuadrado que reseña que tiene una interfaz sencilla, integra Paypal (método de pago y de retiro del dinero), también integra un software de email marketing, es intuitiva y compatible con el IVA europeo. Tiene una prueba gratuita de 30 días. El plan más económico tiene un precio de 9$ al mes y el más completo de 24$ al mes. “La herramienta lo único que hace es crear una página con tu producto que ellos hospedan para que puedas vender sin tener que hacer cosas raras ni instalar SSL en tu blog”, se explica en la página.

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Thrivecart

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LIFETIME (UN ÚNICO PAGO DE $595)

Thrivecart es una herramienta para añadir un carrito de compra a tu página web, blog o tienda online sin salir de la misma. Ayudándote de plantillas profesionales prediseñadas, te permite crear upsells con 1 click, construir embudos de ventas, realizar pruebas A/B y mucho más. De todos es el que mejor está preparado para vender, debido a diseño ultraoptimizado con call to action, recordatorios y varias opciones que te ayudarán a mejorar tu tasa de conversión. Además, admite la integración con diferentes herramientas de automatización de marketing como Infusionsoft o GetResponse. Altamente recomendable.

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Instalar y configurar una pasarela de pagos en WordPress

Además de instalar tu plugin de eCommerce, debes elegir una pasarela de pago. En pocas palabras, la pasarela de pago es a donde va el dinero de tus transacciones en la tienda online, un intermediario. A medida que vendas tus productos en tu página web, la pasarela de pago será la encargada de realizar las transacciones. Más adelante, podrás transferir el dinero desde dicha pasarela hacia tu cuenta bancaria.

La forma más fácil de empezar a vender online es utilizando PayPal como pasarela de pago. Sólo has de registarte, y acto seguido podrás utilizar la dirección de correo de tu cuenta para configurar la pasarela de pago de tu tienda. Es más, tanto WooCommerce como Easy Digital Downloads te permiten utilizar PayPal como pasarela de pago sin necesidad de comprar extensiones adicionales.

Una vez hayas configurado tu pasarela de pago y tengas varios productos creados en tu página, asegúrate de comprobar que todo funciona correctamente. PayPal ofrece un sistema muy útil llamado PayPal Sandbox, con el cual puedes hacer todo tipo de transacciones de prueba sin ningún efecto real. Es muy importante estar seguro de que tu tienda funciona correctamente, de lo contrario no podrás vender nada.

Realizar una completa optimización SEO de tu tienda online WordPress

Después de haber creado tu tienda online, el posicionamiento en buscadores es algo importante que no debes dejar de lado. La razón es simple: la mayoría de las personas ocupan los buscadores para poder encontrar la información y los productos que quieren comprar. El posicionamiento se logra a través del SEO (Search Engine Optimization), y se le dice así a las diferentes técnicas para optimizar y posicionar un sitio web en los primeros lugares de los buscadores.

Analiza a fondo la visibilidad orgánica de la tienda online

¿Visibilidad orgánica? ¿Qué es eso? ¡Muy fácil! Se trata de la visibilidad que tiene tu ecommerce en los buscadores gracias al posicionamiento “natural”. Aunque podríamos empezar con otros pasos, cuando realizo una revisión SEO de una tienda online suelo empezar por aquí. El objetivo es ver, de un vistazo rápido y gracias a varias herramientas (algunas de pago), cómo es de visible el comercio electrónico en buscadores como Google. Para analizar la visibilidad orgánica existen varias de herramientas. En general, para hacer un buen análisis SEO se utilizan:

Nota: Mi recomendación es que empieces por recursos gratuitos y, una vez que tengas claro lo que quieres analizar en profundidad, pagues 1 mes de la herramienta que más te guste (o pidas 14 días o 1 mes de prueba).

Ahrefs

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DESDE $79/MES

Ahrefs cuenta con una serie de servicios y herramientas que son ideales para la investigación de la competencia, así como la búsqueda de enlaces tóxicos a tu página web. Su funcionalidad “Site Explorer” es el que puedes utilizar para estudiar los perfiles de enlaces entrantes.

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Alexa

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TRIAL DE 7 DÍAS / ESSENTIALS ($99/MES) / ADVANCED ($149/MES) / ESSENTIALS ($299/MES) 

Es una herramienta SEO, que se subestimaba, pero tiene mucho potencial y rendimiento, ofrece muchos servicios con un solo click. Puedes analizar las visitas web, la procedencia de visitas, el porcentaje, el número de visitas por usuario, el tiempo en el que permanecen, canales de procedencia del tráfico, evolución de las búsquedas en los últimos meses, todo un análisis minucioso y específico para tu web.

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Search Console

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GRATIS

Search Concole (Webmaster tools hasta hace poco) es una herramienta SEO es de uso obligado. Además de ser gratuita, ofrece una cantidad de información muy valiosa e importante (que otras herramientas no pueden ofrecer), ya que es una conexión directa y bidireccional con Google.

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SEMrush

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DESDE $69,95/MES (TRIAL DE 1 MES)

Semrush es una de las mejores herramientas para “espiar” la estrategia SEO y SEM de tu competencia. Dispone de una plataforma web que te permite hacer el análisis del posicionamiento de las keywords y la visibilidad en buscadores, analizar las campañas de SEM de tus competidores, búsqueda y análisis de posibilidades de keywords y mucho más.

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Similarweb

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GRATIS (3 MESES) / PREMIUM (PRESUPUESTO PERSONALIZADO) 

Es una de las preferidas por los expertos en SEO, debido a su capacidad tan eficaz de analizar el trafico web, desde el total de visitas, lleva un gráfico de la evolución del tráfico durante los últimos seis meses, las páginas visitadas por usuarios, porcentaje de rebotes y canales donde procede el trafico web y todo lo puedes adquirir de forma gratuita buscándolo desde tu navegador.

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Sistrix

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DESDE 100€/MES

Es una herramienta SEO que se compone de 6 módulos individuales: SEO, Universal, Enlaces,  Anuncios, Social y Optimizer. Sistrix proporciona todos los datos SEO más importantes para cualquier sitio web. Los resultados y el análisis se pueden consultar simplemente haciendo uso del navegador, así que da igual si se usa un PC, un Mac, una tablet o un smartphone.

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Revisa el tráfico web de tu ecommerce desde buscadores

Ahora llega el momento de auditar el tráfico que recibe tu comercio online. Una cosa es cuánto te ven (visibilidad orgánica) y otra, muy distinta, quién llega a hacer click en el snippet de Google y accede a tu tienda online. De todas maneras no todo el tráfico web viene de buscadores, ya que este puede ser de publicidad, redes sociales, referido o directo. Por ello, es importante analizar el tráfico web que está llegando y detectar otras páginas o plataformas que estén recomendando tus contenidos. Como lo normal es tener Google Analytics instalado, utiliza estas herramienta para auditar el ecommerce, ya que trae por defecto varios informes relacionados con el SEO (estos informes están bajo “Adquisición“):

  • Tráfico de búsqueda orgánico: Es el tráfico que viene directamente desde buscadores, es decir, cuando el usuario hace click en el snippet del resultado de búsqueda.
  • Tráfico de búsqueda de pago: Es el tráfico que viene de la publicidad (si estás haciendo campañas, por ejemplo, en Adwords), es decir, cuando ese anuncio se muestra y el usuario hace click para llegar a tu sito web.
  • Tráfico directo: En este caso, se trata de tráfico que escribe directamente tu tienda online (el usuario llega directamente), tecleando la url en el navegador o a través desde marcadores.
  • Tráfico de referencia: En este último caso el usuario llega a tu ecommerce pinchando en un enlace de un sitio web que te refiere, es decir, que te enlaza directamente.

Analiza y detecta las palabras clave objetivo de tu ecommerce

El Keyword Research o Investigación de palabras clave es la parte más importante de un proyecto SEO. Antes de que una empresa o marca, ya sea pequeña o grande, pueda crear una estrategia de marketing online para mejorar su posicionamiento y aumentar su tráfico orgánico (el tráfico que proviene de buscadores como Google), tiene que saber qué palabras clave necesita potenciar.

El keyword Research es, de hecho, un elemento esencial para que una estrategia de inbound marketing tenga éxito. Tu negocio online no va a llegar muy lejos sin entender cómo funciona este proceso. Las palabras clave son el tema o motivo central del contenido de la tienda online. Es decir, que dentro de un mismo comercio electrónico se pueden tener cientos, o incluso miles, de palabras claves. Al fin y al cabo esas palabras clave deberían estar alineadas y en consonancia con “lo que los usuarios teclean en la caja de búsqueda de Google” para encontrar lo que buscan.

Al buscar un término en Google, este devuelve la información más relevante y popular.

Introducen un término y acto seguido aparece una lista de páginas que Google considera “relevantes”. El objetivo es que alguna de las páginas de tus entradas, páginas o productos aparezcan entre los primeros resultados de búsqueda. En general, cada página de tu tienda online debería apuntar a 1 o 2 palabras clave únicas (si no, Google tendrá que elegir por ti). Para ello, tus páginas deben contener palabras clave bien seleccionadas, de tal manera que puedas cubrir aspectos clave de tu negocio y diferentes estados de usuario (no es lo mismo un usuario que está en la etapa de búsqueda de información que uno que sabe lo que quiere y necesita el servicio ya).

Por ejemplo, si tuvieras una empresa que se dedica a arreglar, instalar, sustituir e inspeccionar techos de casas, tu keyword research irá encaminado a detectar palabras clave que cubran esas áreas (si tu empresa no limpia techos, no te interesaría esa keyword). Además, un truco para mejorar aún más la investigación de palabras clave es buscar y añadir sinónimos de todas las palabras objetivo. Por ejemplo, “reparar” un techo es lo mismo que “arreglar” un techo. Después puedes añadir adjetivos y los prefijos, quedando frases clave como “reparación de techo de mi casa”, “reparación de techos de viviendas” o “reparación de techos de metal“. Encontrar las palabras clave adecuadas se reduce a contestar a varias cuestiones:

  • ¿Cómo de relevante es la palabra clave para el negocio y si tiene intención comercial? Las palabras clave con intención comercial son las que tienes que perseguir, ya que el usuario se encuentra en un momento perfecto para ser impactado con tu página de ventas (por ejemplo, la keyword “empresas para arreglar techo” es mucho mejor que la keyword “cómo reemplazar un techo“, debido a que la tiene intención comercial, no informativa). Una palabra clave como “seguro de reemplazo de techo” podría contener algunas palabras relevantes, pero la intención de esa consulta no tiene porque ser una empresa de techado.
  • ¿Cuántas personas buscan esa palabra clave en el ámbito de acción de tu servicio? Cuantas más búsquedas, mejor (tu posicionamiento será irrelevante si la búsqueda la realizan muy pocas personas cada mes). Si el ámbito de acción de tu servicio es, por ejemplo, España, asegúrate de excluir al resto del mundo en tu investigación de palabras clave.
  • ¿Cuánta competencia tiene la palabra clave? Es preferible una menor competencia, ya que se requiere menos tiempo y dinero para llegar al éxito. El 95% de los clicks irán a los 5 primeros puestos de los resultados de búsqueda (asegúrate de que apuntas a palabras clave en las que puedes pelear y ganar). Investiga el número de páginas competidoras que tengas la palabra clave específica en el title de la página <title> para evaluar su competitividad.

Son varias las herramientas SEO que te recomiendo para realizar la investigación de palabras clave. Todas son precisas, fáciles de usar y muy baratas (algunas, de hecho, son gratuitas). Casi cualquier persona puede realizar un keyword research con una mínima comprensión de los factores que te he mencionado anteriormente.

Google Trends

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Gratis

Tendencias de búsqueda de Google es una herramienta gratuita que muestra información sobre la frecuencia en la que se realiza una búsqueda de un término particular en varias regiones del mundo y en varios idiomas.

Ir a Google Trends

Keyword Planner

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Gratis

Google Ads es el programa que utiliza Google para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes. Tu sólo necesitas acceso a su planificador de palabras clave, con el que podrás acceder al número de búsquedas de las keywords.

Ir a Google Ads

Keywordtool

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Gratis

Keywordtool.io es una herramienta SEO es muy útil si buscas ideas para ampliar hacia el long tail (saca prefijos, sufijos e interfijos) tu oportunidad de posicionamiento sobre una palabra clave principal.

Ir a Keywordtool

Market Samurai

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Descarga gratuita / 149€

Market Samurai es una herramienta SEO pensada para hacer el tedioso proceso de la investigación de palabras clave mucho más fácil y rápido. Además, te permite realizar la estrategia de posicionamiento y seguimiento orgánico de tu proyecto.

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Semrush

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Gratis / 69,95€/mes (Trial 1 mes)

Semrush es una de las mejores herramientas para “espiar” la estrategia SEM (posicionamiento de pago) de tu competencia. Te permite hacer análisis del posicionamiento de las keywords, analizar las campañas de SEM de tus competidores, búsqueda y análisis de posibilidades de keywords y mucho más.

Ir a Semrush

WordTracker

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BRONZE ($27/MES) / SILVER ($69/MES) / GOLD ($99/MES)

Wordtracker es una herramienta de investigación y recopilación de palabras clave que puede ayudarte en la tarea de encontrar esas palabras clave tan codiciadas. Te sugiere 1000 keywords por cada término que introduzcas (en contraposición a las 200 de la Google Keyword Tool).

Ir a WordTracker
Nota: Recuerda, selecciona 1 o 2 palabras clave objetivo para cada una de tus páginas. Si descubres palabras clave relevantes para tu negocio y, cuando vas a ver qué página puede pelear por esas keywords descubres que tienes ninguna, considera publicar páginas preparadas para ese objetivo. Además, trata de organizar las palabras clave objetivo en un “mapa semántico” o jerárquico y reúne todos los datos de volumen de búsquedas (locales) y competitividad en una hoja de cálculo.

El comportamiento de búsqueda no cambia de un día para otro, de modo que un proyecto de investigación de palabras clave en profundidad puede ser una ventaja para tu negocio para muchos años. Te dará una idea de la demanda del mercado y permite que te enfoques directamente en las necesidades de tus clientes. En este aspecto, te recomiendo contratar un servicio SEO profesional a un consultor SEO o agencia SEO. Como he dicho anteriormente, la investigación de palabras clave es, sin duda, la parte más importante de cualquier proyecto SEO, ya que constituye la base de toda la optimización, y es crítico hacerlo bien.

Técnicas SEO On Site para optimizar tu tienda online

Aunque lo normal es empezar analizando el entorno del sitio web, es decir, la visibilidad que tiene en buscadores, las palabras clave por las que posiciona y el tráfico web que recibe (si tu ecommerce es muy nuevo no es posible), te voy a explicar cómo hacer el análisis interno de tu tienda online. Esto recibe el nombre de auditoría SEO On Site (dentro del sitio web), por lo que es momento de auditar los elementos que componen la tienda online (es uno de los análisis más importantes y más complicados). Por ello, te pido que atiendas muy bien a cada detalle para que puedas hacer una auditoría de tu tienda online tu mismo.

#1 Comprueba que hay una única versión del ecommerce y que es accesible

Lo primero que debes hacer es comprobar que sólo existe una única versión navegable de tu tienda online. El objetivo es, aunque parezca obvio, comprobar todas las formas en las que cualquier usuario pueda escribir la dirección de tu ecommerce en un navegador para encontrarte. Si no estás familiarizado con este paso, basta con que escribas en un navegador la URL de tu tienda online de esta manera:

  • http://tutienda.com
  • http://www.tutienda.com
  • https://tutienda.com
  • https://www.tutienda.com

En definitiva, lo que perseguimos con este primer análisis es que sólo 1 de esas versiones sea accesible, por lo que si tu dominio preferido es “https://tutienda.com” (sino estaríamos hablando de contenido duplicado) y algún usuario escribe cualquier otra versión en la barra de direcciones, está redirija automáticamente a la versión preferida.

En este sentido, te recomiendo que utilices siempre la versión https (ya sea con o sin www), pues Google “prefiere” aquellos sitios que cuentan con un certificado SSL  (si es una tienda online donde se realizan transacciones monetarias, con más razón). La versión segura de tu tienda online ayuda a mejorar la confianza de los usuarios, por lo que, si utilizas WordPress, pásala de http a https cuanto antes.

Nota: Asegúrate de que tu tienda online cuenta con un certificado SSL, porque, además de las ventajas que ya te he comentado, también ayuda a mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda (sobre todo en Google).

#2 Comprueba qué URLs de tu tienda online están indexadas y cuales no

Tu tienda online debe de estar correctamente indexado en buscadores (a partir de ahora me voy a referir a Google porque es el más usado con diferencia). Si eres principiante en estos temas, debes saber que los buscadores rastrean Internet en busca de sitios web (gracias a enlaces) con “arañas, robots o bots”, que indexan en su “índice” o “catálogo” una vez los encuentran. Después, utilizando ciertos factores SEO, los posicionan en el ranking de búsqueda (o serps).

La indexación es el proceso en el cual la información recogida por el robot de Google anteriormente en el rastreo se analiza y, si ésta es de calidad, se agrega al índice de búsqueda de Google y se relaciona con ciertas palabras clave. De esta forma, una página indexada es la que aparece al realizar una búsqueda en el buscador por algún término concreto o escribiendo su URL. Debido a ambos procesos, tu ecommerce debe ser visible para que sea correctamente indexado y que pueda pelear por las primeras posiciones.

Nota: Para que todo esto pueda ocurrir existen los Googlebots, que son los robots que Google utiliza para visitar los distintos sitios web, leer el contenido y añadir lo que encuentre de nuevo a la base de datos de Google. Googlebot es simplemente un software de búsqueda que Google envía a recopilar información y que se mueve de web en web a través de los enlaces.

¿Conoces cuántas entradas, páginas o productos tiene tu tienda online? Pues el lo primero que debes conocer para lidiar con el estado de la indexación de tu ecommerce. ¡Piénsalo! Lo que vas a hacer es, sabiendo el número de páginas que tiene tu web, compararlo con el número de páginas que tiene Google indexadas y así obtener la saturación. Para ello, inicia Screaming Frog, escribe la URL de tu sitio web, haz click en “Start” y espera unos minutos. Siempre y cuando tu tienda online no pase de 500 URLs (es el máximo de páginas a analizar en la versión gratuita), tendrás toda la información que necesitas. Una vez termina, mira la resumen del rastreo de tu sitio web:

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Resumen del rastreo del sitio web realizado por Screaming Frog

Una vez que tienes el número de páginas que tiene tu tienda online, es el momento de conocer el número de páginas indexadas en Google. Para conocer el número de resultados de tu ecommerce que muestra Google, es tan sencillo como utilizar el comando de búsqueda “site:“. En décimas de segundo conocerás qué páginas están mostrándose en los resultandos de búsqueda de Google (e incluso su relevancia). Dirígete a Google y escribe “site:tudominio.com“:

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Dirígete a Google y escribe “site:tudominio.com” para conocer el número de páginas indexadas en Google

Las herramientas más utilizadas para comprobar el estado de indexación de un sitio web son Screaming Frog y Google Search Console (y su nueva versión). Search Console (en la nueva versión), te permite diferenciar entre la indexación de páginas conocidas, las que el propio Google ha descubierto y la indexación de páginas enviadas al sitemap, por lo que tienes una información muy valiosa para saber cuales de las páginas que tiene tu tienda online no están indexadas (y poner solución). Para ello, basta con te dirijas a la herramienta a la sección “Estado > Cobertura del índice” y analices la información:

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Abre Google Search Console, dirígete a la sección “Estado > Cobertura del índice” y observa el estado de la indexación de tu ecommerce

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En la versión de Webmaster Tools (o Search Console) normal también tienes información sobre la indexación (es menos completa)

Siempre se tiene que querer indexar todas las páginas de tu tienda online, pero no siempre es necesario, ya que siempre hay páginas que no aportan ningún valor al usuario o a Google. Por ejemplo, las páginas de aviso legal, cookies o política de privacidad, aunque útiles y necesarias por ley, no tiene sentido que estén indexadas (a no ser que estés en ese mercado y pelees por esas keywords), ya que suelen ser muy parecidas a las de otras páginas y pueden considerarse contenido duplicado, pudiendo perjudicar el posicionamiento web de tu tienda online. Por ello, lo mejor es desindexarlas y, para ello, sólo hace falta tener instalado Yoast SEO en tu Instalación WordPress, acceder a la entrada, página, portfolio o producto que quieras desindexar y hacer lo siguiente:

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Acceder al contenido que quieras desindexar y elige “No” en la opción “¿Permitir a los motores de búsqueda mostrar esta Página en los resultados?”

Este plugin de WordPress también te da la posibilidad de que añadir un “nofollow” a todos los enlaces de la entrada, página, portfolio o producto en la parte donde pone “¿Deberían los motores de búsqueda seguir enlaces en esta página?. No es necesario hacer nada aquí, ya que, aunque no quieres que se indexe, no hay problema en que Google o cualquier buscador pueda seguir los enlaces que hay en el contenido. El resultado, si ves el código fuente de la página en cuestión es:

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Código fuente de una página que no quieres que se indexe en buscadores

El culpable de “ordenar” a los buscadores no indexar ese contenido es la etiqueta “meta robots”, que es una meta etiqueta HTML que sirve para dar instrucciones a los robots de los buscadores respecto al rastreo e indexación del sitio web donde está implementada, dando directrices para que indexen o no una página o para que sigan o no los enlaces hacia otras páginas, impidiendo su rastreo. Las principales directivas de la etiqueta meta robots son:

  • index/noindex: con esta directiva indicas a los robots si quieres indexar o no la página web en sus motores de búsqueda para que aparezca o no en los resultados de búsqueda de los mismos. Si no quieres indexarla, con noindex le diremos que no muestre esta página en sus resultados.
  • follow/nofollow: indica a la araña si debe o no rastrear y seguir los enlaces que contiene la página en cuestión.
  • archive/noarchive: señala si quieres que el robot pueda almacenar o no el contenido de la página web en la memoria caché interna del buscador.

¡Pero eso no es todo! En ocasiones, ciertas tiendas online ponen el mismo contenido a disposición de los usuarios a través de diferentes URL mediante IDs de sesión u otros parámetros de URL. Un ID de sesión es un número que se añade a una ruta URL, de forma que se crea una página nueva con una experiencia personalizada para la persona que visita el sitio que corresponde a ese ID.

Por ejemplo, los ID de sesión permiten a un sitio de compras distinguir entre un cliente y otro para que cada persona pueda ver lo que hay en su carrito de la compra mientras navega por el catálogo del sitio. Por otro parte, los parámetros de URL son menos específicos para la identificación de clientes concretos. Por ejemplo, cuando un cliente busca “cachorros” en un ecommerce de mascotas, tiene la opción de filtrar o de clasificar los resultados por edad, raza, color e intervalo de precios.

Cada combinación de filtros representa una URL diferente, ya que los filtros añaden nuevas cadenas o parámetros a la ruta URL original para cambiar lo que se muestra al cliente (aunque normalmente las URL contienen resultados similares o duplicados). Lo mejor es que lo veas con ejemplo. Las siguientes URLs señalan al mismo contenido: una colección de vestidos verdes. Sin embargo, algunas de estas páginas se podrían organizar o filtrar con algunas pequeñas diferencias:

  • http://www.ejemplo.com/productos/mujer/vestidos/verde.htm
  • http://www.ejemplo.com/productos/mujer?category=vestidos&color=verde
  • http://ejemplo.com/tienda/index.php?product_id=32&highlight=verde+vestidos&cat_id=1&sessionid=123&affid=431

Cuando Google detecta contenido duplicado, como pueden ser las páginas del ejemplo anterior, un algoritmo reúne las URL duplicadas en una agrupación y selecciona la URL que el algoritmo cree que es la mejor para representar a la agrupación en los resultados de búsqueda (por ejemplo, Google podría seleccionar la URL con más contenido). A continuación, intenta consolidar lo que sabe acerca de las URL de la agrupación, como la popularidad de enlaces, en la URL representante para, en última instancia, mejorar la precisión de clasificación de la página y los resultados de búsqueda de Google.

Sin embargo, cuando Google no encuentra todas las URL de una agrupación o no puede seleccionar la URL representante que prefieres, puedes utilizar la herramienta “Parámetros de URL” para proporcionar a Google información sobre cómo manejar las URL que contienen parámetros específicos. Para ello, abre Search Console y dirígete a “Rastreo > Parámetros de URL“:

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Abre Search Console, dirígete a “Rastreo > Parámetros de URL”, elige el parámetro que quieres desindexar y haz click en “Editar”

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Haz click en “Cambia, reordena o restringe el contenido de la página”

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Haz click en “Restringe el contenido” (o selecciona otra opción que te convenga)

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En la sección de “URL con este parámetro que Googlebot debe rastrear” elige “Ninguna URL” y haz click en “Guardar”

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Comprueba que se ha guardado correctamente la nueva configuración para el parámetro de esas URLs

Nota: ¡Mucho cuidado al usar la herramienta Parámetros de URL! Si cometes un error al indicar a Google lo que es contenido duplicado que no se debe rastrear, podría dejar de rastrear páginas que quieres que estén disponibles en la búsqueda de Google. Por ejemplo, si indicas a Google que solo rastree una URL con el parámetro comida si tiene el valor “comida=salada”, puede que Google no rastree una URL que incluya el parámetro “comida=dulce”en su ruta URL (las páginas web de tu tienda online que tengan dulces no se podrán incluir en la búsqueda de Google).

Si tu ecommerce contiene contenido al que se puede llegar a través de varias URLs (y donde se muestra exactamente lo mismo) puedes elegir una dirección URL representante para que aparezca en los resultados de la búsqueda de Google. Para ello, tienes que especificar una versión canónica (preferida) de la URL con la herramienta Parámetros de URL o añadiendo el elemento rel=”canonical” a la fuente HTML de tu URL preferida.

Nota: Ten en cuenta que para utilizar rel=”canonical” tendrás que ser capaz de editar el código fuente de tu tienda online. De todas maneras, si utilizas Yoast SEO, será tan fácil como tener instalado el plugin y ¡Listo!

#3 Revisa los códigos de estado HTTP que devuelve tu servidor

Los códigos de estado HTTP describen, de forma abreviada, la respuesta HTTP y están especificados por el RFC 2616. El primer dígito del código de estado especifica uno de los 5 tipos de respuesta, por lo que es importante que conozcas cómo funciona cada uno de ellos, para que puedas reconocerlos rápidamente (y puedas actuar y solucionar el problema rápido). Gracias a la Wikipedia y a la organización Internet Assigned Numbers Authority (IANA), estos son los códigos de estado HTTP oficiales:

  • 1xx (respuestas informativas): Este código de estado HTTP quiere decir “Petición recibida, continuando proceso” y es una respuesta provisional. Esta respuesta significa que el servidor ha recibido los encabezados de la petición y que el cliente debería proceder a enviar el cuerpo de la misma.
  • 2xx (peticiones correctas): Este código de estado HTTP indica que la acción solicitada por el cliente ha sido recibida, entendida, aceptada y procesada correctamente. La respuesta estándar para peticiones correctas es “200 OK“.
  • 3xx (redirecciones): Este código de estado HTTP quiere decir ” El cliente ha de tomar una acción adicional para completar el request o petición (normalmente redirecciones). El user-agent puede llevar a cabo la acción adicional sin necesidad de que actúe el usuario sólo si el método utilizado en la segunda petición es “GET” o “HEAD” (un user-agent no debería redireccionar automáticamente un request más de cinco veces, ya que esas redirecciones suelen indicar un infinite loop). Los códigos de estado más habituales son el 301 y el 307 (muy habitual si usas pretty links, acortas URLs o eres afiliado de Amazon).
  • 4xx (errores del cliente): La solicitud contiene sintaxis incorrecta o no puede procesarse. La intención de la clase de códigos de respuesta 4xx es para casos en los cuales el cliente parece haber errado la petición. El código de respuesta de error más común es el “404 File Not Found” o “Página no encontrada“.
  • 5xx (errores de servidor): El servidor ha fallado al completar una solicitud aparentemente válida. Cuando los códigos de estado empiezan por 5 indica casos en los que el servidor sabe que tiene un error o realmente es incapaz de procesar la petición. Si usas WordPress, ya habrás visto alguna vez el error “500 Internal Server Error” (las principales causas de este tipo de error son una configuración incorrecta en el archivo .htaccess o un plugin o tema dañado la instalación) y el “503 Service Unavailable” (el servidor web no es capaz de interpretar algún script php).

Para conseguir esta información necesitamos, de nuevo, a Screaming Frog. Abre la herramienta, escribe la URL de tu tienda online, haz click en “Start” y espera unos minutos. Siempre y cuando tu ecommerce no pase de 500 URLs (es el máximo de páginas a analizar en la versión gratuita), tendrás toda la información que necesitas. En este caso te vas a fijar en las columnas “Status Codes” y “Status“:

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Analiza tu tienda online con Screaming Frog y busca la columnas “Status Codes” y “Status” para saber el estado HTTP de tus URLs

#4 Revisa el snippet de Google: Título, metadescripción y URL

¿Sabes lo que es el snippet de Google? Muchas veces se explican las cosas y ni siquiera se entiende la base, que es indispensable para comprender correctamente el proceso. Un “snippet” es la descripción resumida de tu tienda online en Google. En pocas palabras, son los elementos que ves cuando buscas cualquier cosa en Google: un título (en azul), una URL (en verde) y una descripción (en negro). Voy a ser más gráfico:

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El snippet de google muestra, normalmente, un título (en azul), una URL (en verde) y una descripción (en negro) para cada resultado

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Ejemplo de snippet de Google en los resultados de búsqueda

Te estoy hablando de la versión más sencilla del snippet, ya que este puede ser “enriquecido” y pasarse a llamar “rich snippet“. ¿Cuál es la diferencia? Pues que, aunque conserva sus elementos básicos, es complementada con información adicional a través de microdatos o datos estructurados. Además, este snippet especial puede tener varias formas y elementos (receta, vídeo, lista y un largo etc). Esta sería la versión enriquecida del snippet de Google:

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El rich snippet de google muestra los elementos básicos e información adicional que lo hace más atractivo

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Ejemplo de snippet de Google en los resultados de búsqueda con “review”

El título, el contenido que se encuentra dentro de la etiqueta title de tu tienda online, es uno de los factores más importantes para el posicionamiento en los resultados de búsqueda. No sólo es, literalmente, el título de la ventana de la pestaña o ventana del navegador, también es lo primero que ven los usuarios en los resultados de búsqueda, seguido de la URL y algún formato enriquecido (snippet) que, por lo general, es la URL o la metadescripción (que te mostraré a continuación) combinada con una fecha. Mira este ejemplo:

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El snippet de google muestra varios datos, entre ellos el título

El título o titular es uno de los factores SEO más importantes y que más quebraderos de cabeza genera. Piensa que es el texto más visto por tus usuarios y a lo se hace click antes de leer el post, por lo tanto debe ser directofácil de leer y llamar la atención. Sigo viendo el formato de título “Título del blog > Archivo del blog > Palabra clave del título” o “Título del blog > Palabra clave del título” como título de entradas, páginas, portfolios y productos de muchos sitios web. Esto es un error, ya que si quieres conseguir tráfico (que hagan click en tu contenido al fin y al cabo) y que tu CTR aumente esta estrategia no funciona, ya que debes tener en cuenta que:

  • Los motores de búsqueda dan más peso a las primeras palabras, por lo que cuanto más cerca del inicio del título estén tus palabras clave más probabilidades de posicionar tendrás.
  • Los usuarios que exploran las páginas de resultados verán estas palabras las primeras, por lo que es más probable que recibas más clicks y que Google mejore tu posición con el tiempo.

En un mundo ideal, desde el mismo momento que estás empezando a perfilar el contenido (sea cual sea), ya estás dando forma al título. De hecho, muchas veces un buen título puede dar pie a escribir un contenido (y no al revés). Como se que aquí hay muchos que se quedan bloqueados, sin saber lo que hacer, te voy a sugerir una serie de consejos para que puedas escribir títulos perfectos:

  • Que contenga la palabra objetivo: Cuando tengas claro la palabras clave objetivo del contenido, utilízala en el título y URL, lo más cerca (en palabras y caracteres) del principio como sea posible. Apóyate  de la investigación que hayas hecho con Keyword Planner y usa también Google Trends.
  • Que den ganas de compartirlo: Muchos usuarios comparten sin haber empezado a leer (esto ocurre, sobre todo, cuando tienes una tasa de engagement muy alta, ya que confían en tu trabajo con los ojos cerrados), asi que piensa en un título que tu mismo compartirías si lo vieses en Twitter, Google+, LinkedIn o Facebook.
  • Que de a entender de qué trata el post: Nada más leer el título tienes que saber qué vas a encontrar dentro, asi que tiene que generar expectación, para atraer la curiosidad del usuario y que sea casi imposible hacer click.
  • Que sea lo más corto posible: Como te decía más arriba, en la parte de análisis, el título no puede pasar de 65 caracteres, asi que piensa bien en qué vas a usar cada uno de esos caracteres.
  • Que llame la atención: Existen muchas formas de que tu título llame la atención, pero las más recomendadas es usar preguntas (¿Buscas una cera para el pelo? Conoce las mejores ceras para el pelo del hombre), listas (30 de las mejores ceras para dominar el pelo del hombre), controversia (10 razones para que un hombre NO use cera para fijar el pelo) o humor (Si quieres dar cera a tu pelo, tengo aquí tomate del bueno). Además, te recomiendo utilizar signos de admiración o pregunta y mayúsculas para enfatizar ciertas palabras.
Nota: Al final de se trata de ser tú mismo, tener cierta personalidad a la hora de redactar el título y ponerse en el lugar de la persona que lo va a leer en los resultados de búsqueda de Google o en cualquier red social. El secreto de un buen título es que no lo pueda hacer nadie más que tú, procurar incluir, al menos, la palabra clave objetivo y cumplir con la longitud máxima que marca Google (65 caracteres máximo, aunque esto puede cambiar según criterio de Google).

Para auditar rápidamente los títulos de las páginas de tu tienda online utiliza Screaming Frog. Tiene una sección específica que se llama “Page Titles” y en donde podrás revisar todos los títulos de todas las páginas de tu ecommerce. Cada página debe tener un título único y la palabra clave más importante debe ser utilizada al principio. De hecho, ciertas letras y números ocupan más espacio que otros (por ejemplo, I vs W), por lo que un título que es más corto que 65 caracteres aún podría ser demasiado largo. Esto es lo que verás:

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En la sección de “Page Title” podrás auditar los títulos de las páginas de tu tienda online

Una vez que has comprobado tus títulos, es hora de centrarse en las metadescripciones. Esta metadescripción la suelen (digo suelen, porque no siempre es así, ya que depende del contexto de la búsqueda) utilizar los motores de búsqueda y las muestran en el fragmento enriquecido, que es la pieza de texto que se encuentra debajo de la URL. La metadescripción, por lo general, sólo se utiliza cuando contiene la palabra clave que el buscador estaba buscando. Aquí tienes un ejemplo:

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El snippet de google muestra varios datos, entre ellos la metadescripción

Si utilizas WordPress, algunos plugins como Yoast SEO utilizan las llamadas “descripciones automatizadas“. Es fácil de entender, ya que utilizan la primera frase del post para crear la descripción meta de forma predeterminada. Esto, aunque muy cómodo, NO es recomendable. Esa primera frase puede ser una frase introductoria que, a veces, puede que no tenga que ver con el tema que estás tratando dentro del contenido.

De hecho, si quieres que sea WordPress el que autogenere la metadescripción de la meta, lo mejor es que no hagas nada y dejes que sea el motor de búsqueda el que decida el snippet o fragmento enriquecido. La mejor metadescripción es la que se escribe únicamente para esa entrada, página, portfolio o producto en particular y te tienes que asegurar que no haya ninguna duplicada. Aquí Google te echa una mano:

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En la sección de “Aparición en Búsquedas > Mejoras de HTML” de Search Console puedes comprobar si tienes títulos o metadescripciones duplicadas

Dentro de la metadescripción no metas directamente la palabras clave objetivo, sino sinónimos y palabras relacionadas con esa palabra clave principal. Esto ayudará a que el buscador muestre tu contenido para más términos búsqueda, haciendo subir las visitas y, por lo tanto, el tráfico de tu tienda online. Lo mejor es que te familiarices con ciertos conceptos avanzados para las palabras clave y que utilices un mensaje claro, cercano y comercial.

Para auditar rápidamente las metadescripciones de las páginas de tu tienda online utiliza, de nuevo, Screaming Frog. Tiene una sección específica que se llama “Metadescription” y en donde podrás revisar todos las metadescripciones de todas las páginas de tu ecommerce. Si te pasos de caracteres (te recomiendo un máximo de 155) la metadescripción será recortada por el robot del buscador y no quedará bien. Esto es lo que verás:

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En la sección de “Meta Description” podrás auditar las metadescripciones de las páginas de tu tienda online

En este punto quiero incidir en cómo optimizar las metadescripciones. Aparte de que te recomiendo añadir la palabra clave objetivo (y su sinónimo), funciona muy bien añadir emoticonos o emojis para hacer que llame más la atención. Piensa que un texto plano en negro es muy poco visible si lo compramos al azul del título, por lo que cualquier cosa que hagas se va a notar mucho. Además, están los sitelinks, aunque estos están controlados directamente por Google.

¡Pero también existe otra posibilidad! Google también muestra enlaces directos a secciones concretas del contenido dentro de la descripción del snippet. Si te interesa que, cuando hagan una búsqueda, vayan directos a una parte del contenido del producto (sobre todo en contenidos largos y bien estructurados), podrías añadir una tabla de contenidos automática con el plugin Table Contents Plus, que facilite la navegación a través del producto y que lleve al usuario directo a lo que quiere leer (en mi caso utilizo un índice con enlaces añadidos manualmente utilizando “#” en los enlaces directos, que hace el mismo trabajo).

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El snippet de google muestra varios datos, entre ellos enlaces directos al contenido dentro de la descripción

¡Vamos con las ULRs! Son una parte fundamental de cualquier optimización SEO de cualquier tienda online ¡y qué decir de una auditoría SEO On Page! Si los usuarios no pueden leer o entender tus URLs, entonces a los motores de búsqueda también les costará. La URL es clave dentro de los factores de posicionamiento web. y debe ser corta, precisa y contener la palabras clave objetivo de la página.

Por ejemplo, la URL “https://ignaciosantiago.com/guia-posicionamiento-en-google-sin-penalizacion/” tira a larga, pero es muy fácil de entender para cualquier usuario o motor de búsqueda. No hay números ni caracteres, sólo palabras clave y guiones. Por otro lado, en la URL “https://www.entrepreneur.com/article/272531″ no hay palabras clave, y eso complica la vida al usuario y al motor de búsqueda (huye de este tipo de urls, por favor).

En este aspecto, recuerda que los motores de búsqueda siguen a los usuarios. De hecho, los robots de Google son como niños, necesitan ser alimentados con cuchara diariamente. En plena era de evolución de la búsqueda, las arañas de búsqueda siguen siendo programas (no hay rastro de humanidad). Por ello, es necesario que alguien las guíe en consecuencia. Si tuvieras que adoptar una nueva estructura para tus URLs, puede que el patrón de URLs de la página backlinko.com de Brian Dean sea una buena idea. Tan sólo podrás añadir de 2 a 4 palabras en cada URL, pero a densidad de palabras clave en los sitios idóneos aumentará (por lo que también lo hará su posicionamiento).

Otro truco SEO a la hora de crear nuevos