En mis muchos años de blogger, aún no he conocido a un solo blogger que no quiera más tráfico (ya sea cualificado o no). Los escritores escriben porque quieren que sus contenidos se lean ¿Verdad? Si has contestado que sí, entonces necesitas dejar de centrarte en hacer crecer el tráfico de tu blog. En su lugar, vas a concentrar esfuerzos y medios en hacer crecer tu lista de suscriptores ¿Por Que? Muy fácil, porque esta lista representa tus seguidores más enganchados con tus contenidos, y que tienen más posibilidades de reclutar otros lectores. Esto significa que tu no tienes que hacer todo el trabajo.
Hay algo claro que puedo decir a todo autor, escritor y blogger: crear y construir una lista de correo electrónico funciona. Con esta herramienta, cuando busques una conexión más personal con tus seguidores podrás enviarles un boletín de noticias, el último libro que hayas escrito o las últimas novedades de tus productos o servicios. De hecho, a pesar de la aparición de cientos de plataformas sociales, una cosa no ha cambiado: el permiso para entrar en la bandejas de entrada del correo de una persona sigue siendo una de las herramientas más poderosas del marketing online y la comunicación.
Cuando ofreces a tus lectores la oportunidad de conectar contigo a través de una newsletter o boletín de noticias, por ejemplo, lo que ellos buscan es que les envíes la información a su bandeja de entrada donde puedan leerla de forma privada. Vamos a ver cinco pasos para crear y construir una lista de correo electrónico.
Para hacer un buen mantenimiento de tu instalación Wordpress es crítico disponer de una serie de herramientas, que pueden facilitarte la vida y hacer del proceso algo mucho más sencillo y llevadero. La base es tener un sitio web de WordPress configurado correctamente.
El email o correo electrónico, como herramienta de marketing, ha sido declarado muerto muchas veces a lo largo de los últimos años. Sin embargo, pese a quien le pese, sigue siendo una de las herramienta más prolíficas para cualquier comercializador de datos a día de hoy. Cuando una campaña de emailing se ejecuta correctamente, pensado en todos los detalles y entregándola con sentido y relevancia, puede llegar a proporcionar un ROI o retorno de la inversión muy alto, para alegría de los profesionales del marketing. Son tantas las cosas buenas que te ofrece el email marketing, que sería poco prudente no incluirlo en tu plan de marketing. Por ello, he hecho un listado de herramientas y proveedores de email marketing que tienes que tener en cuenta:
Getresponse
GetResponse es una herramienta para email marketing que proporciona multitud de funcionalidades para crear campañas con éxito: elaboración de correos electrónicos, diseño de landing pages, creación de correos responsive, elaboración de mails de pruebas con listas diferentes, sistema de auto respuesta, estadísticas avanzadas, crear formularios, entre otros. Destaca también su soporte técnico vía email o teléfono móvil para solucionar posibles problemas de las campañas de email.
Mailchimp
Mailchimp es una herramienta muy completa para diseñar, enviar y calcular el impacto de una campaña de email marketing. La aplicación permite llevar a cabo óptimos test A/B, automatizar el envío de correos, crear formularios de registro y elaborar anuncios para redes. Destaca especialmente la información de sus informes (tasa de apertura, tasa de clics, rendimiento…) para estudiar el rendimiento de las campañas. Es una de las opciones más recomendables para todo tipo de páginas.
Doppler
Doppler es una plataforma perfecta para crear y monitorizar campañas de email marketing . La herramienta permite crear bases de datos de suscriptores, segmentar en listas, crear newsletters, enviar emails y obtener informes. Además ofrece la posibilidad de crear automatizaciones que permiten optimizar los envíos y obtener así un mejor rendimiento. La plataforma es ideal para todo tipo de espacios, especialmente para empresas con grandes volúmenes de contactos en su base de datos.
Ahora es el momento de pensar en las opciones que quieres ofrecer a tus suscriptores. En ocasiones, la capacidad de elegir lo que mejor se adapta a tu suscriptor será la diferencia de hacer click en el botón de suscripción o no. Puedes ofrecerles opciones tales como:
- Boletín mensual (Newsletter)
- Entradas del blog a medida que se publican
- Un resumen semanal de las entradas del blog
- Envío de las entradas de una categoría específica del blog
Listas vs. Grupos: En Mad Mimi vas a crear múltiples listas, una para cada opción de envío, mientras que en Doppler y MailChimp sólo necesitas una lista porque cada lista puede tener varios grupos y tiene la opción de enviar correos electrónicos a diferentes grupos o segmentos (Como he mencionado anteriormente, necesitas engañar a Mad Mimi con un feed secundario como FeedBurner o FeedBlitz para crear más de un RSS para cada campaña de correo electrónico desde el mismo sitio).
Importar
Puede creer que estás empezando desde cero, pero la realidad es que ya tienes suscriptores. Los contactos que tienes en tu libreta de direcciones de Outlook son un buen comienzo, pero… ¿Y que hay de la lista de direcciones de correo electrónico de su última firma de libros? ¿Y de las personas que te han dicho: «Por favor, hágame saber cuando escribas una nueva entrada en el blog»? Ellos son los que realmente quieren estar en tu lista de correo electrónico. Pero quien hizo la ley hizo la trampa: no se puede simplemente añadir una email a una lista de correo electrónico, hay que tener permiso para hacerlo. Puedes hacer esto de dos maneras:
- Si ya tienes una lista de correo electrónico en la libreta de direcciones que utilizas con frecuencia, puede enviar un correo electrónico diciendo: «Estoy haciendo el cambio a un servicio de newsletter. Si deseas seguir recibiendo mis actualizaciones, no tiene que hacer nada. Pero si prefieres no seguir en mi lista de correo electrónico, por favor, responde y házmelo saber «.
- Si prefieres no asumir nada, envía un correo electrónico a la lista de emails que tengas, informando acerca de que es una lista donde se va a enviar el boletín de noticias y los beneficios de la suscripción. Asegúrate de incluir el enlace al formulario de registro y dejar muy claro que te alegrarás mucho de agregar su email. Todo lo que tienen que hacer es responder y darte permiso.
Importa las direcciones de correo en las que quieras añadir permiso activo o pasivo, quita esa lista de la libreta de direcciones y promete que nunca enviarás spam a tu libreta de direcciones personal nunca más. Asegúrate de que el primer boletín de noticias que envíes después de que hayas importado esa lista incluya un enlace a las «preferencias de suscripción de actualización» y que expliques claramente que necesitas que las actualicen.
Consejo legal: Legalmente, tienes que utilizar una dirección de correo física en el pie de página de los correo electrónicos que envíes. Ir con amigos yourMastermind Grupo de conseguir un apartado de correos (o servicio de reenvío) si usted no desea que su dirección de casa allí (y probablemente NO TE-ver post Christie «Blogger Beware» en Allume).
La clave para conseguir suscriptores está en tener un formulario de registro fácil de encontrar y de rellenar. Por supuesto, asegúrate de pedir toda la información que necesites, incluyendo la elección entre los grupos o listas si es necesario.
Facilita el trabajo
Pon el formulario de registro en todas partes de la página web:
- Pon el formulario de registro en el sidebar (barra lateral), en la parte de arriba. MailChimp y Mad Mimi ofrecen plugins para automatizar el proceso de verificación. Para las plantillas de WordPress con Genesis, utiliza el plugin Génesis eNews Extended. Fíjate en mi sidebar.
- Crea una imagen llamativa «Suscríbete ahora» para colocarla por encima o por detrás del formulario de suscripción
- Crea una página de suscripción en tu página web con una versión embebida del formulario de registro. Incluye también tus redes sociales en la página de confirmación
- Crea una página animando a activar la suscripción: No hay mejor manera para que alguien se anime a suscribirse que decirle lo encantado que estás de recibirle. Hazlo… y ya verás.
- Crea una página agradeciendo a quien se haya suscrito que lo haya hecho: Ante todo hay que ser educados, y dar las gracias a toda persona que se «moleste» (acuérdate que es su tiempo, y te lo están dedicando a ti) es crítico.
- Utiliza un icono para enlazar el formulario de registro en el encabezado o pie de página junto con los otros iconos de las redes sociales
- Integra el formulario de suscripción a la derecha en tu página de Facebook (instrucciones para MailChimp y Mad Mimi)
- Coloca una casilla optativa en el formulario de comentarios del blog, usando un plugin como: Newsletter Sign-Up, MailChimp for WP, MailChimp Comment Optin, Mad Mimi for WordPress, Subscribers Magnet (de pago)
- Utiliza el plugin WP Opt-in Crusher para añadir el formulario de suscripción en todas las páginas de tu página web
- Utiliza la barra Hello bar para poner un enlace a tu página de suscripción
- Incluye una nota en cada campaña de correo electrónico: «¿Alguien te ha enviado este email? Haz click aquí para suscribirte!»
Haz el proceso de suscripción atractivo
Menciona tu lista de correo electrónico en las entradas del blog y los mensajes de tus redes sociales:
- «No lo olvides, puede inscribirse en mi lista de correo electrónico para conseguir una descarga gratuita de…»
«Mis suscriptores consiguieron echar un vistazo a esto…»
«Estoy a punto de enviar un nuevo boletín mensual ¿Ya estás registrado?»
Freebie o un regalo de promoción para los suscriptores
Crea un PDF gratuito que tus suscriptores puedan descargar. Asegúrate de tener tu página web y la información de contacto muy claros en el PDF y especificar que se trata de una descarga gratuita sólo para suscriptores de correo electrónico. También incluye que no será compartida con ninguna otra persona, pero que pueden enviárselo a sus amigos sin problema.
Si quieres tener una descarga gratuita realmente exclusiva para tus suscriptores, ni siquiera la enlaces directamente en tu email, ya que suelen ser reenviados o compartidos. El mejor método es colocar el enlace de descarga en la página de confirmación final o en un correo electrónico de bienvenida ¡No ofrezcas la descarga a menos que hayan activado la suscripción! Lo más importante, quieres asegurarte de que el enlace de descarga gratuita no es algo que se puede encontrar buscando en Google o en tu página web. Te voy a mostrar cómo hacer que tu descarga gratuita esté disponible para los nuevos sucriptores de forma automática:
- MailChimp: Ve a Lists > Signup Forms > General forms y elige la opción “Confirmation thank you page” y/o “Final welcome email” (siempre y cuando la configuración por omisión especifique el envío de un correo un bienvenida). Pase el ratón sobre el texto de confirmación y haga clic en «Editar». Prueba con algo como «Haz click aquí para descargar tu regalo gratis», resalta el texto, elige el botón «Link», a continuación selecciona «File» en las opciones desplegables. Sube y seleccione el PDF, a continuación, insertar el enlace.
- MadMimi: Ve a Webform > Advanced, luego a «Edit activation message» e inluye el enlace de descarga PDF en el mensaje de activación personalizado. También te permite incluir un enlace de «Activation Landing Page» a una página de tu sitio que incluya el enlace a la descarga gratuita (asegúrate de que esté oculta para los motores de búsqueda y la propia función de búsqueda de tu página web).
A nadie le gusta el spam. No envíes spam a sus suscriptores. Se muy claro en el modo de envío del boletín, la frecuencia y el tipo de información que vas a compartir. Haz tu boletín más como una nota personal, menos como un argumento de venta. Mantenlo el tiempo suficiente para ser digno de enviar, pero lo suficientemente corto como para ser leído fácilmente. Incluir contenido exclusivo que no se puede encontrar en ningún otro lugar, especialmente en su blog, hará que que crezca el CTR de aperturas.
- Asegúrate de enviar correos electrónicos que tus seguidores quiere recibir. Eres tu el que tiene que adaptarse a los gustos y necesidades de tus suscriptores. Si ves que tienes usuarios eliminando sus suscripción, esta es una de las razones para empezar a hacer las cosas de otra manera.
- No utilices signos de exclamación o palabras de spam en las líneas del asunto del correo: es una manera segura de perder las bandejas de entrada e ir directamente a la carpeta de spam. (¿Cómo lo sé? Mi propio boletín aterrizó en mi propia carpeta de correo no deseado cuando utilicé la palabra «gratis» en el asunto). Utiliza el Email Spam Test y email Subject Line Tester para corroborar que las líneas del asunto y contenido antes de enviar la campaña de emailing.
Texto sin formato
Cada vez son más los correos electrónicos que se abren desde los dispositivos móviles, muchos de los cuales no muestran un formato específico, colores o gráficos. Eso no significa que debas ignorar la versión HTML de tu boletín de noticias: siempre elige el editor Drag and Drop de MailChimp para que puedas crear tu propia plantilla que puede utilizar una y otra vez. Manténlo limpio, sencillo y fácil de leer (recuerde, las columnas y los colores se muestran de manera diferente en cada pantalla).
Presta mucha atención a la versión de texto sin formato de tu correo electrónico, ya que es lo que muchos de tus lectores verán. Utiliza las vistas previas para ver si tu dirección de correo electrónico todavía funciona sin las imágenes y asegúrate de que no duplica los enlaces de imágenes.
Si pones «Boletín de noticias electrónico» en la lista de tareas de cada mes, es mucho más probable de que se haga esa tarea. Y lo vas a usar para algo más que la publicidad sea cual sea la venta de afiliado que quieras hacer. Te puedes comprometer a enviar un boletín una vez por semana durante un mes, sólo para conseguir el hábito. Si acabas de empezar, mejor aún, para que no cometas errores como yo.
La consistencia produce creatividad. No hay nada peor que un boletín de noticias aburrido. Anota ideas de los boletines de la competencia o de bloggers que te gusten. Tu boletín no tiene que ser completamente exclusivo, pero tampoco debe ser una copia de lo dicho en el blog la semana anterior. ¡Crea esa campaña de emailing hoy mismo! Dime que te ha parecido el artículo y que no se te olvide compatirlo.
Hay que reconocer que los resultados de las estrategias del marketing de contenidos mejoran con el tiempo. Tácticas de marketing tradicionales como la publicidad, requieren captar la atención de las audiencias de otros anunciantes. Al fin y al cabo se paga a los medios de comunicación para poder enviar un mensaje a las audiencias de los medios. A pesar de los problemas de la publicidad, esta tipo de herramientas tiene efectos inmediatos, ya que los medios de comunicación ya tiene un público.
Las estrategias basadas en contenido requieren más tiempo, sobre todo porque, cuando empiezas ¡No tienes público! Esa audiencia no existe, tienes que crearla y animarla a consumir tus contenidos. ¡Pero no se desanimes! Al igual que hay diferencias entre comprar y el alquilar una casa, con el Marketing de contenidos construyes la pertenencia y el compromiso mientras construyes la audiencia. Con el tiempo, el público se convierte en un activo increíble: una fuente inagotable de leads, pruebas y nuevos clientes a muy bajo coste en relación con el marketing tradicional (por ejemplo, publicidad). En la actualidad hay muchas marcas y empresas que han construido sus estrategias de contenidos con éxito y ahora operan como un motor generador de contenidos.
Cuando se alcanzan estos niveles tu maquinaria de contenido se hace perpetua. Normalmente todas las estrategias funcionan con el contenido como entrada y audiencia, y los leads como salida. Pero una vez que te has convertido en una autoridad en cualquier tema, la salida, tu público, comenzará a facilitar la entrada, el contenido. Espero que contenido te haya sido de ayuda cuando empieces a construir y gestionar tu propia estrategia sólida de marketing de contenidos. Por favor, no te vayas sin comentar.
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¿Sientes curiosidad o interés por iniciar tu propio blog? No es ningún secreto que las bitácoras ocupan buena parte de la red, dejando claro que la generación de contenidos puede generar tráfico, relevancia e ingresos. Hacer un blog que sea, a la vez, tu identidad digital y un escaparate es algo que hay que tomarse muy en serio. Este tutorial te explica, paso a paso, cómo crear, diseñar, gestionar, optimizar y rentabilizar un blog.
Soy muchas cosas, pero todo empezó como blogger hace más de 20 años. Desde ahí he ido ido creciendo como persona y profesional hasta que decidí dejar un buen trabajo, emprender por mi cuenta y poner en marcha mi propia agencia de marketing digital. Ahora, junto con un equipo joven, motivado y muy cualificado, ayudo a profesionales y empresas a crear y hacer crecer su negocio en Internet ofreciendo un servicio de marketing digital atento, cercano, integral y profesional.
Únete a más de 50.000 personas que, aparte de recibir los primeros todas las actualizaciones del blog e importantes descuentos en herramientas, tienen acceso gratuito a todos nuestros contenidos.
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Te agradezco mucho. Creo he despejado muchas dudas al respecto sobre este tema relacionado con la suscripción, o como tener suscriptores. Tengo Blog en WordPress, pero creo que me precipité al querer tener Blog. Debí informarme primero con un buen curso como el tuyo, pero ya lo estoy teniendo. Gracias por esta gran educación.
Hola Juan,
Gracias por tu comentario. Me alegra que el contenido haya sido de tu utilidad. Nunca es tarde para mejorar lo que has hecho ya y seguro que has aprendido mucho. Ánimate a seguir mejorándolo o empezar uno nuevo. Saludos!
Hola,
Está lección de cómo crear un blog me parece fantástica para alguien principiante. Mis dudas son crear la lista de suscriptores y la publicación de contenido, asi que voy con ello.
Hola Silvestre,
Muchas gracias. Me alegra mucho que te haya gustado y que, sobre todo, te ayude.
Un saludo