¿Cuánto Cuesta la Gestión de REDES Sociales? 10 Claves

Las redes sociales constituyen el espacio clave para dar visibilidad a nuestra marca y para publicitar de un modo indirecto nuestros productos. Actualmente la mayor parte de los usuarios de Internet disponen de un perfil en las plataformas más populares y consumen contenidos durante horas, especialmente después de la pandemia. Los hábitos de las personas han cambiado: ya no vale la pena invertir en grandes modelos de publicidad, sino en estrategias cercanas que fomenten el entretenimiento.

No es casualidad que las grandes multinacionales como Netflix, CocaCola, Ikea o Nike cuiden tanto su presencia en redes sociales. Esta vía es la puerta directa para activar el consumo en cualquier industria de un modo muy eficaz. Además de contribuir a mejorar la reputación online con contenido de calidad que resuelva las dudas de los usuarios y les entretenga, facilita la comunicación con los mismos convirtiéndose en una potente herramienta de fidelización.

La creación de contenido para redes sociales constituye la estrategia de marketing más económica, rápida y efectiva para mejorar la imagen de marca de la empresa y conseguir generar mayor engagement con los usuarios.

Independientemente del tamaño de tu empresa, es muy importante que trabajes las redes sociales. Puedes pensar que en un negocio de carácter local no es tan importante porque tu área de actuación es más limitada. Error: si dispones de una estrategia definida con contenido de calidad que fomente el engagement, conseguirás fidelizar a clientes actuales y captar la atención de tu público objetivo. Al final alguien que se preocupa por sus clientes en el ámbito offline pero también en el online termina siendo premiado.

Eso sí: para disfrutar de las ventajas de las plataformas debes saber en qué redes sociales estar presente. Si tu negocio es una guardería para bebés, deberías centrar todos tus esfuerzos en Facebook e Instagram mientras que si se trata de una empresa de seguros deberías enfocar tu estrategia también hacia LinkedIn y Twitter. ¿Cómo puedes saber cuál es mejor para tu negocio y qué contenidos publicar? Normalmente lo mejor es acudir a un especialista o a una agencia especializada en servicios de gestión de redes sociales, pero si prefieres hacerlo tú mismo déjate llevar por tu criterio e intuición.

Una vez que tienes claro qué tipo de página web quieres y que quieres un diseño y desarrollo personalizado, te voy a explicar cuáles son las principales variables que influyen en el precio de una página web. Si las vas combinando según tus necesidades, te podrás hacer una idea bastante claro del precio de tu futura página web y podrás deducir si será más caro o más barato.

Contratar un freelance o una agencia es, en la actualidad, la mejor opción para asegurarte de que todo los esfuerzos que has puesto desde el inicio en hacer crecer tu negocio se vean recompensados. Su conocimiento y experiencia dentro del sector contribuirán de modo positivo a la evolución de tu marca sin que tengas que preocuparte por nada. No obstante, con el objetivo de que sepas cuál es el coste de este servicio, a continuación te muestro un listado de los elementos básicos y cómo están determinados:

Un error muy frecuente es pensar que el diseño o rediseño de la imagen de marca, es decir, de la identidad corporativa de una empresa, es una de las funciones que debe desempeñar un community manager como parte del servicio contratado, pero no es así. Esta actividad requiere un coste adicional, puesto que se trata de un trabajo externo a sus funcionalidades. Normalmente los precios oscilan desde los 350€ hasta grandes cifras que pueden alcanzar los 15.000€. Todo depende de tu empresa y de los elementos a generar.

Pero, ¿por qué pensarse en rediseñar la marca? Porque una apariencia atractiva tiene mayor capacidad para atraer al público. Se trata de una inversión alta pero que merece la pena, puesto que de nada servirá crear contenido de calidad si los elementos visuales están totalmente fuera de línea. Un diseño renovado en la mayoría de los casos favorece y mejora la visibilidad de la marca, además de transmitir seguridad y profesionalismo. Del mismo modo que has apostado por un rediseño web debes apostar por un rediseño visual con nuevos colores, tipografías, formas y estilos.

El número de redes sociales es el principal elemento que determina el precio de los servicios de gestión de plataformas. Como es lógico, cuántas más redes sociales tengas, mayor será el precio de gestión. Las cuantías económicas suelen depender de factores cómo el tipo de agencia o profesional, pero normalmente la tarifa media es de 90€/Mes aproximadamente por cada red social. Por ello, es muy importante definir con anterioridad cuáles son las más idóneas para el negocio para evitar pagar de más, aunque normalmente dentro de la empresa se encargarán de asesorarte sobre ello.

Los precios por gestión de una red social oscilan entre 80€/Mes en plataformas más sencillas como Facebook hasta 400€/Mes en plataformas más complicadas como YouTube.

Dentro de cada red social se incluyen una serie de servicios específicos para generar visibilidad y engagement de la misma. Consulta si también se adaptan a tu negocio y si debes inclinar más la balanza hacia unos o hacia otros. Por ejemplo, si eres una protectora de animales, probablemente te compense más crear un IGTV al mes para dirigirte directamente a los usuarios mediante un contacto más cercano que crear demasiado contenido para el feed, ¿no crees? Debes saber cómo llegar a tu público para impactarle.

Una publicación requiere un proceso de trabajo largo que va desde el análisis de tendencias, el estudio de la competencia, la creación de contenido, el diseño de elementos visuales hasta el volcado en la plataforma. Para llevarlo a cabo se necesita conocimiento, tiempo y creatividad. Todos estos factores son los que determinan el coste por cada publicación en las redes sociales. Además, debes tener en cuenta que los profesionales, tanto freelance como agencias, utilizan herramientas de marketing online profesionales de alto coste como, por ejemplo, herramientas para crear y editar vídeos o aplicaciones para editar fotos.

También es importante tener en cuenta que algunas redes sociales requieren contenido diferente que supone más o menos tiempo. Por ejemplo, no es lo mismo crear una publicación para Twitter que crear un vídeo para YouTube. Cuatro publicaciones de la primera no equivalen al trabajo que conlleva crear un vídeo para la segunda. De ahí que los precios de publicación por red varíen notablemente. Por eso, si vas a contratar un servicio de gestión de redes sociales debes tener en cuenta que normalmente el precio se determinará en función de las características de cada red.

Antes de contratar un servicio de este tipo debes prestar atención a la cantidad de publicaciones semanales que se te ofrecen. El mínimo debería de ser dos publicaciones semanales para redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn (aunque puede variar dependiendo de lo que quieras conseguir) y dos historias diarias. En otro tipo de plataformas que incorporan vídeo como YouTube o Tiktok, lo mínimo es una vez cada 10 días. No obstante, vuelvo a recordarte que se trata de cifras estándar. Debes estudiar y analizar qué frecuencia de publicación necesita tu negocio.

¿Quieres cumplir los objetivos a corto, medio o largo plazo? Debes tenerlo claro antes de contratar un servicio profesional de gestión de redes sociales. Si deseas alcanzar un determinado número de seguidores o conseguir aumentar tu visibilidad en un periodo de tiempo corto y el profesional de redes sociales lo ve viable, el precio del servicio aumentará considerablemente. Ten en cuenta que el trabajo será mayor puesto que debe dedicar mayor tiempo y esfuerzo a ello, por lo que el coste puede llegar a duplicarse o incluso triplicarse en los casos más destacados.

No obstante, si me dejas darte un consejo, mi recomendación es que te centres más en obtener resultados a largo plazo. Con el paso del tiempo tendrán un impacto más positivo en tu empresa, por lo que no te apures. Las metas que se desean lograr deben de ir encaminadas a alcanzar los objetivos principales de tu plan de marketing. Si quieres obtener nuevos clientes debes de poder medir unos resultados considerables, y en un corto periodo de tiempo no será posible. Esto te permitirá analizar si el servicio está funcionando o no. No obstante, no tienes de qué preocuparte. Los profesionales se encargarán de estudiarlo y explicártelo en su consultoría.

Para que el servicio de gestión de redes sociales sea exitoso, además de definir la cantidad de publicaciones semanales, es necesario establecer la frecuencia con la que se lanzan las campañas. Planificar y monitorizar estas campañas determinará un mejor rendimiento y una mejor actuación para alcanzar las metas fijadas con anterioridad. Algunos servicios profesionales incluyen en sus planes o packs, un número máximo de campañas por mes. El promedio aproximado por este tipo de servicios, con unas 4 publicaciones mensuales y su monitorización, comienza desde los 85€/mes.

Crear un perfil en una nueva red social implica comenzar de cero, lo que puede considerarse como una ventaja si se desarrolla una estrategia eficaz, pero a su vez como una desventaja por la cantidad de tiempo que implica tener una posición sólida en dicha red. Precisamente por ello trabajos como, por ejemplo, crear la página de empresas en LinkedIn puede ser una actividad que alcance los 90€. A ello se le debe añadir 300€ más del esfuerzo que supone, entre otros, desplegar una campaña para conseguir seguidores.

La creación de una cuenta en una red social requiere adaptar los textos y los elementos visuales a las características de la misma, lo que requiere formación y conocimiento.

Debes de tener en cuenta que el profesional no se va a limitar solamente a registrarse con los datos de tu empresa y a rellenar los campos vacíos, sino a crear un perfil optimizado con los elementos visuales de tu marca adaptados al espacio. Si decides poner en sus manos la creación de una cuenta profesional de calidad, también se encargará de generar contenido y construir una red de seguidores consolidada, por lo que es una opción muy recomendable para comenzar a despegar en ese espacio desde cero.

No es lo mismo gestionar una cuenta personal que una cuenta corporativa. De hecho, las características y funcionalidades de las redes sociales ya ponen en evidencia las diversas necesidades existentes para cada una de ellas. Por ejemplo, en Facebook e Instagram se puede acceder a la sección de shopping para obtener funcionalidades especiales para tiendas online. El tiempo y el trabajo que requiere subir las imágenes de los productos, diseñar su presentación, crear los textos, añadir las etiquetas y gestionar su funcionamiento no es equivalente a la subida de publicaciones en el feed o en las historias.

Por esta razón, si eres una tienda online, en el momento en el que vayas a contratar un servicio de gestión de redes, el profesional o la agencia te proporcionará un presupuesto más elevado acorde a las necesidades de tu negocio. Es recomendable que compruebes que el profesional tiene conocimientos de marketing digital y que, del mismo modo que sabe gestionar perfiles de tiendas online, cuenta con formación sobre eCommerce. De este modo, te asegurarás que todo se encuentra en consonancia.

Su conocimiento sobre las tendencias actuales también te permitirá saber en qué escenarios debes tener presencia. Muchas personas piensan que un perfil de empresa solamente es un perfil en LinkedIn. ¡Error! Actualmente grandes marcas como, por ejemplo, Gallo, han apostado por incorporarse a TikTok subiendo vídeos creativos sobre cómo crear determinadas recetas o para qué sirven determinados productos. Se trata de una manera de acercase al público joven que de otra forma no tendría cabida.

La creación de contenido abarca desde el estudio de palabras clave, el análisis de la competencia, la redacción de textos hasta la elaboración de elementos gráficos. Te adelanto que este servicio no es una tarea sencilla: requiere mucho más tiempo del que parece y de experiencia profesional. ¿Te imaginas tener que buscar tú mismo cuáles son las palabras más buscadas y cómo conseguir posicionarte por ellas con contenido atractivo? Se trata de una actividad que requiere de mucho esfuerzo, por lo que no es casualidad que sea una de las más caras.

Para llevarla a cabo también se necesita de un software de diseño como Adobe Illustrator (con un coste de entre 18€/mes y 45€/mes), Canva (con un coste de alrededor de 90€/año) o servicios en línea de diseño. Bien es cierto que hay muchos recursos gratuitos en Internet para diseñar contenidos de calidad como Pexels, Pixabay o Freepik, pero el uso de los mismos no permitirá diferenciarse de la competencia. Al fin y al cabo lo que queremos es que nuestra marca se perciba como única en el mercado, por lo que tenemos que invertir en profesionales que creen contenido propio.

Dentro de los tipos de contenidos que se pueden diseñar también encontramos, como te decía anteriormente, los artículos de blog. Hay muchos community manager que no ofrecen este servicio dentro del plan o que simplemente lo rechazan porque no dominan las técnicas de redacción como, por ejemplo, periodistas especializados en este campo. Si quieres trabajar el marketing de contenidos en tu página web, blog o tienda online, asegúrate de que el profesional lleva a cabo toda la labor de modo conjunta. Los artículos de entre 800 palabras o 1.500 palabras alcanzan un coste de entre 50€/mes o incluso 80€/mes.

Algunas industrias cuentan con una fuerte competencia y, por esta razón, destacar es una tarea difícil que requiere de una campaña eficaz desarrollada después de un profundo análisis que conlleva tiempo y esfuerzo.  La mejor opción en estos casos es contratar los servicios de una agencia de marketing digital que conoce bien como evolucionan los nichos de mercado y domina las mejores estrategias de marketing para conseguir alcanzar una posición destacada en el sector para evitar quedarse atrás.

No obstante, cuanto mayor sea la dificultad, mayor será el precio porque mayor será el esfuerzo. Por eso, debes tener la garantía de que los profesionales con los que vayas a contactar conozcan las técnicas necesarias para conseguir que tu negocio emerja. Te recomiendo consultar el portfolio, así como las opiniones sobre los mismos para que observes su trabajo de primera mano y tengas garantías de que el servicio que vas a contratar va a ser de calidad. Con tiempo, esfuerzo y conocimiento no habrá nada imposible.

Una de las oportunidades más destacadas que ofrecen las redes sociales es la posibilidad de promocionar tu negocio de forma “sencilla” para obtener grandes resultados a un coste muy bajo comparado, por ejemplo, con los anuncios de Google Ads. A través de la publicidad puedes aumentar las ventas o generar más visitas al blog o lograr cualquier objetivo de forma fácil y rápida si se realiza de la forma correcta. El profesional que contrates se puede encargar de segmentar y crear anuncios que destaquen, así como de monitorizar sus resultados.

El servicio de gestión de anuncios puede estar o no incluido en el servicio de gestión de redes sociales. Debido al carácter reciente de la implementación de publicidad dentro de estas plataformas no suele ser lo habitual, especialmente entre los freelance. Muchas personas desconocen cómo llevar a cabo esta tarea, por lo que si estás pensando en implementarlo, mi recomendación es que contrates a un profesional que te lo gestione todo de modo conjunto porque dominará mejor la estrategia. Eso sí: el precio será mayor. La gestión puede suponerte entre 150€ o 200€ más.

Gestionar las redes sociales es, como has podido comprobar, una actividad para la que se necesita formación, experiencia, tiempo y esfuerzo. Si dispones de estas aptitudes, llevar a cabo una estrategia dentro de las plataformas por tu propia cuenta puede generarte resultados positivos a largo plazo. Si no dispones de las mismas, mi recomendación es que contrates un servicio de gestión de redes para evitar crear una imagen negativa e impedir que tus ventas se vean afectadas por una mala idea.

La gestión de redes sociales va más allá del simple hecho de publicar y dar likes. Es necesario estudiar el sector, analizar a la competencia, conocer nuestras fortalezas y saber llegar al público objetivo mediante una monitorización continua. No hay que tomárselo a la ligera: es una actividad clave para tu negocio. Por ello, contratar a un freelance o agencia es la mejor opción. Su amplio conocimiento y su experiencia profesional ayudarán a que tu negocio despegue y a conseguir que seas mucho más visible para, por lo tanto, mejorar tus ventas.

¿Qué te ha parecido esta guía sobre el precio de la gestión de redes sociales? ¿Te ha sido útil para hacerte una idea del presupuesto que hay que dedicar a la gestión de tus redes sociales? ¿Conoces ahora cuál es la mejor opción para tu empresa? ¿Te has quedado con alguna duda o pregunta? ¿Crees que me he dejado algo? Entonces te pido que dejes un comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegraré mucho de leerlo y responderlo.