¬ŅHas creado tu¬†pagina web,¬†blog¬†o¬†tienda online con WordPress y quieres convertir a tus visitas en leads? ¬ŅBuscas distintas maneras de establecer contacto con los usuarios de tu web? ¬°Est√°s en el sitio correcto! Uno de las claves de la conversi√≥n para convertir a las visitas en leads o clientes potenciales es la p√°gina de contacto. Es una p√°gina cr√≠tica del proceso de compra y, a√ļn hoy, hay muchas paginas web, blogs¬†o tiendas online¬†que¬†no ponen m√°s que un simple formulario. Si es tu caso, cr√©eme cuando te digo que tienes que hacer un esfuerzo para revisar esta p√°gina y aplicar la tecnolog√≠a necesaria para poder facilitar al m√°ximo a tu visita/cliente el poder llegar a ti y resolver cualquier duda o pregunta sobre tus productos o servicios.

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Tanto si has sido usuario de WordPress desde hace tiempo como si acabas de empezar a utilizarlo, estoy seguro de que ya habrás visto la cantidad de plugins (y extensiones) que existen para este gestor de contenidos: artículos relacionados, banners, bases de datos, cache, calendarios y eventos, llamadas a la acción, comentarios, copias de seguridad, formularios de contacto, ecommerce, Google AMP, https, live chat, membresía, publicidad, PWA, redes sociales, redirecciones, rich snippets, seguridad, SEO, velocidad de carga, versión móvil y un largo etc (sin contar con las decenas de plantillas y páginas para comprar plugins y plantillas).

En este aspecto, las formas de contacto no son una excepci√≥n. Si eres capaz de llegar a tus visitas (ir a por ellas) a trav√©s de una p√°gina de contacto agradable, interactiva y que reduce las barreras para ponerse en contacto contigo, ser√° menos probable que pierdas¬†leads por ¬ęno poder encontrar un contacto¬Ľ (algo bastante habitual). Despu√©s de que leas esta gu√≠a que te he preparado, sabr√° sobrealimentar tu p√°gina del contacto con algunos elementos simples pero altamente efectivos, muy f√°ciles de poner en pr√°ctica en tu p√°gina de contacto.

Una página de contacto tiene un propósito muy claro, ya que proporciona una herramienta de contacto entre las personas y los negocios. Pero esto no es todo, ya que tiene la capacidad de animar a tus clientes potenciales a que se pongan en contacto contigo y ofrecer a tus clientes actuales un medio rápido y fácil para llegar a ti. Hay muchos webmasters que siguen subestimando la importancia de esta humilde página.

En √ļltima instancia, la p√°gina de contacto es un flujo de conexi√≥n vital. Es imprudente dejar que esta p√°gina se convierta en ¬ęalgo m√°s¬Ľ o una pieza d√©bil o sin importancia dentro de tu¬†sitio web.¬†Para crear una p√°gina de contacto eficaz, aparte de incluir texto est√°tico con tu direcci√≥n y n√ļmero de tel√©fono, necesitas ir m√°s all√°. Por ello, he reunido varios elementos que te recomiendo revisar para exprimir al m√°ximo las posibilidades de contacto de tu instalaci√≥n web.

Plugins WordPress para crear formularios de contacto

Incluir un formulario de contacto es la forma m√°s sencilla de aumentar el engagement con tus usuarios, ya que no necesitan salir de tu sitio web para enviarle un mensaje.¬†Un formulario de contacto eficaz recoge s√≥lo lo que necesita saber. De hecho, cuanto m√°s corta sea la forma de contacto, m√°s probable es que la utilicen.¬†Para direcciones de correo electr√≥nico y n√ļmeros de tel√©fono lo mejor es que utilices enlaces:

  • N√ļmero de tel√©fono con enlace: 620009655 (s√≥lo v√°lido cuando se hace click desde un dispositivo m√≥vil).

  • Direcci√≥n de correo electr√≥nico con enlace: [email protected]¬†(mailto: [email protected])

Son muchas las plantillas de WordPress que ya vienen con su propio sistema de formulario (normalmente basado en alg√ļn plugin de WordPress del mercado). Pero no te preocupes, ya que, si necesitas una opci√≥n m√°s avanzada y personalizada, he hecho una lista con los mejores plugins de WordPress del mercado.

Contact Form 7

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Gratis

Con m√°s de 1¬†mill√≥n de descargas desde su nacimiento, Contact Form 7 es el plugin para crear formularios de contacto por¬†excelencia.¬†Su gratuidad, facilidad de uso y posibilidad de configuraci√≥n lo han hecho perfecto para¬†todos esos usuarios que necesitan utilizar alg√ļn tipo de formulario en su sitio web.

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FormCraft 3

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$34 (1 SITIO WEB)

FormCraft es un plugin premium de WordPress muy potente que te permite construir formularios a medida y totalmente personalizados. Con el podrás crear formularios a un nivel experto, con autorespuesta, redirecciones y una larga lista de opciones de edición y de envío.

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Formidable Forms

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STARTER ($34) / INDIVIDUAL ($77) / BUSINESS ($197)

Como su nombre indica, Formidable Forms ofrece formularios formidables en 60 segundos con una simple y sencilla interface de arrastrar y soltar (Drag&Drop). Actualizada a la √ļltima versi√≥n de WordPress, cuenta con m√°s de 300.000 instalaciones activas. Dispone de plantillas.

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HubSpot Forms

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Starter $37/mes / Professional $740/mes / Enterprise $2.994/mes

HubSpot Forms¬†es un plugin que te permite crear formularios de alta calidad con tan solo unos clicks. Podr√°s crear formularios personalizados totalmente online en cuesti√≥n de segundos. Muy √ļtil para conseguir convertir visitas en leads conect√°ndolos a tu base de datos en tan solo un segundos con un constructor de formularios sencillo e intuitivos de usar.

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Gravity Forms

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PERSONAL ($39/A√ĎO) / BUSINESS ($99/A√ĎO) / DEVELOPER ($199/A√ĎO)

Gravity Forms es un plugin de gran funcionalidad y facilidad de uso. Lo que diferencia de los dem√°s es su gran soporte y su elevado n√ļmero de ‚Äúaddons‚ÄĚ, a√Īadidos que mejoran sus funcionalidades (no todos son de pago). Es uno de los plugins¬†m√°s avanzados y populares.

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Nexforms

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$39 (1 SITIO WEB)

Nexforms es un plugin que te permitirá crear cualquier tipo de formulario que seas capaz de imaginar. Su constructor es sencillo se basa en un sistema de pinchar, arrastrar y soltar que te permite crear los formularios de una forma sencilla e intuitiva. Además, los formularios rellenados por los usuarios estarán directamente conectados con tu base de datos para poder entablar relaciones en un futuro.

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Ninja Forms

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Personal $99 / Professional $199 / À La Carte $29-$129 / Agency $499

Ninja Forms es un excelente plugin de WordPress¬†para crear todo tipo de formularios de contacto para tu blog. Ofrece una interfaz amigable, f√°cil de utilizar y con opci√≥n a a√Īadir extensiones para aumentar la capacidad y funciones que vienen por defecto. Es muy completo. Muy recomendable si quieres poner en marcha un sistema CRM en tu web.

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Quform

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$29 (1 SITIO WEB)

Quform es un¬†constructor de formularios Premium que presume de su facilidad de uso, gracias a una interfaz de arrastrar y soltar y una usabilidad pensada tanto para usuarios novatos como expertos. He de decir que lo tengo y estoy muy contento con el, aunque requiere conocerlo a fondo. Se trata de un plugin muy √ļtil y recomendable para todo aquel que quiera a√Īadir un nivel a su WordPress.

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WPForms

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Basic $39,50/a√Īo / Plus $99,50/a√Īo / Pro $199,50/a√Īo / Elite $299,50/a√Īo

Quform es un plugin muy popular y descargado que construye formularios. Es uno de los m√°s potentes y sencillos del mercado, esto es gracias a que te permitir√° crear formularios r√°pidamente gracias a su sistema sencillo de pinchar y arrastrar. Adem√°s podr√°s personalizarlo seg√ļn tus necesidades a√Īadiendo todos los campos que creas necesarios y optimiz√°ndolo para tus demandas.

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Plugins para crear formularios de contacto en WordPress

Plugins WordPress para optimizar los formularios de contacto

Los formularios siempre han sido la forma m√°s t√≠pica y efectiva de establecer contacto con el usuario. La realidad es que hacer un buen formulario que sea atractivo para el usuario es m√°s complicado de lo que parece. No vale cualquier tipo de formulario, muchas veces por querer saber demasiado del usuario tu formulario se convierte en una tortura infame que hace que el usuario se vaya de la p√°gina en cuanto hace scroll. Otras veces la est√©tica hace que el usuario no conf√≠e lo suficiente en ti como para ofrecer sus datos. Esto es por que un formulario de contacto es el paso clave para transformar al usuario en leads y es por ello que tienes que cuidar mucho este detalle si quieres vender. Es por ello que he seleccionado estos plugins que te dan unas funcionalidades √ļnicas para hacer que los usuarios conf√≠en en ti.

Contact Form 7 Addon Bundle

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$55 (1 sitio web)

Contact Form 7 Addon Bundle es un pack especial de plugins para WordPress que contiene los mejores addons para formularios de contacto. Se trata de un paquete especial hecho para agencias a un precio realmente asequible, con este paquete tendrás prácticamente todo lo que necesitas en cuanto a la creación y gestión de formularios para contactar con el usuario. Entre los numerosos addons que puedes obtener comprando este pack destacan: Constant Contact, Cost Calculator, MultiStep Pro, CRM, Poll y Auto Save Progress.

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Contact Form 7 Multistep

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$25 (1 sitio web)

Contact Form 7 Multistep es un plugin para WordPress que ofrece una funcionalidad muy interesante si tus formularios de contacto resultan muy largos. Me explico, muchas veces por lo que sea los formularios que tienes de contacto son muy largos y al ver eso el usuario por pereza decida marcharse. Esto se ha acabado, con este plugin puedes dividir el formulario de contacto en varias fases convirtiendo un formulario largo en por ejemplo 3 cortos, para que sea mucho más cómodo para el usuario. Por no decir el ahorro de espacio que supone para tí al no tener que contar con una página excesivamente larga.

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Plugins WordPress para utilizar las redes sociales como contacto

Una buena forma para establecer contacto con los usuarios de tu p√°gina web son las redes sociales. Y es que hoy en d√≠a ¬ŅQui√©n no usa las redes sociales? Mostrar las redes sociales de alguna forma invita al usuario a que interactue contigo de una forma mucho menos intrusiva, adem√°s que te pueda llegar a seguir para estar atento de las novedades de tu sitio web. Adem√°s las redes sociales son usadas a diario por los usuarios por lo que si eres activo puedes estar en la mente de tu usuario todos los d√≠as. Eso s√≠, tienes que conocer muy bien cual es tu p√ļblico objetivo para realizar las campa√Īas adecuadas. Por ello estos plugins te ayudar√°n a mejorar el engagment de tus usuarios.

Si quieres mostrar a tu p√ļblico tu¬†destreza y actividad en los medios de comunicaci√≥n social¬†y, encima,¬†ofrecer una opci√≥n de contacto, hay varios plugins de WordPress que te lo permiten y que aumentaran las interacciones con los usuarios de tu web. El¬†marketing en las redes sociales¬†sigue siendo una de las mejores maneras de¬†dirigir el tr√°fico a tu sitio web. El uso de plugins como estos van a acelerar tu crecimiento, mientras que tambi√©n te ofrece la posibilidad de¬†establecer tu marca en una variedad de plataformas sociales. Por que hoy en d√≠a, tener presencia en las redes sociales es cr√≠tico ya que es muy probable que absolutamente todos los usuarios de tu web usen alguna red social y poder generar contenido para multiplicar las formas de contacto es algo obligatorio para cualquier negocio.

AX Social Stream

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$24 (1 sitio web)

AX Social Stream es probablemente uno de los mejores plugins para WordPress cumpliendo esta funci√≥n. Con este plugin puedes ofrecer desde tu p√°gina web una timeline con cualquier actividad que tengas desde pr√°cticamente cualquier red social. Este plugin permite que puedas a√Īadirlo de muchas formas, ya sea desde incluyendo desde un muro de actividad tipo facebook, un carrusel o una timeline. Se trata de una funcionalidad realmente interesante ya que es una buena forma de establecer contacto con el usuario haciendo social stream algo que est√° muy de moda.

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Essential Grid

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$34 (1 sitio web)

Essential Grid¬†es un plugin para WordPress que te permite establecer contacto con los usuarios de tu web haciendo social stream desde m√ļltiples redes sociales como pueden ser Youtube, Facebook, Instagram, Twitter y muchas m√°s. Con este plugin puedes crear im√°genes, v√≠deos y audio desde diversas fuentes para a√Īadirlas en cualquier p√°gina de tu sitio web conect√°ndolas a las ya mencionadas redes sociales. Es una forma diferente e interesante de conectar con el usuario y adem√°s, la funcionalidad aumenta si se realiza a partir de un dispositivo m√≥vil.

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Facebook Feed

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$29 (1 sitio web)

Facebook Feed es uno de los plugins con los que podr√°s a√Īadir una funcionalidad √ļnica para WordPress. Este plugin se encarga de a√Īadir a tu sitio web todo tipo de contenido que puedes compartir a trav√©s de Facebook. Gracias a este plugin puedes mostrar cualquier post de Facebook, cualquier imagen compartida a trav√©s de Facebook e incluso la videogaler√≠a. En definitiva, una herramienta para hacer que funcione en tu web todo el contenido existente en Facebook.

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Flow Flow Social Stream

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$35 (1 sitio web)

Flow Flow Social Stream es un plugin para WordPress que te permite establecer contacto con los usuarios de tu web haciendo social stream.Esta herramienta premium para WordPress est√° dise√Īada para mostrar los feeds sociales directamente en¬†tu blog. Es totalmente personalizable, lo que te permite compartir lo que quieras con tu p√ļblico. Por ejemplo, podr√≠as a√Īadir, espec√≠ficamente, 5 hashtags de Twitter y 5 p√°ginas de Facebook en una p√°gina que hable sobre esa tem√°tica. Un plugin muy completo.

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InstaShow

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$39 (1 sitio web)

InstaShow es uno de los plugins estrella para WordPress que se encarga de a√Īadir a tu sitio web galerias de im√°genes de Instagram. Gracias a este plugin puedes mostrar cualquier foto de Instagram usando cualquier fuente, ya sea ubicaci√≥n, nombre, hashtags, Urls y m√°s. Adem√°s, tienes acceso a usar la mayor√≠a de filtors m√°s demandados en Instagram y puedes cambiar el tama√Īo de las fotos para que se adapte a tu web.

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YouTube Plugin

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$39 (1 Sitio Web)

Youtube Plugin es un plugin para WordPress que te ofrece una funcionalidad √ļnica Gracias a este plugin puedes preparar tu sitio web para que pueda mostrar v√≠deos de Youtube de la forma m√°s adecuada posible. Entre numerosas funciones, destaca la posibilidad de seleccionar los v√≠deos deseados desde cualquier canal o lista de reproducci√≥n. Adem√°s, los v√≠deos se mostrar√°n en una galer√≠a ordenada y elegante.

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Plugins WordPress para contactar a través de WhatsApp

A la hora de contactar con el usuario que mejor que usar la aplicaci√≥n de mensajer√≠a mas utilizada, WhatsApp. ¬ŅPor qu√© WhatsApp? Adem√°s de ser la aplicaci√≥n de mensajer√≠a mas popular de todo el mundo, est√° disponible en m√°s de 100 pa√≠ses y en 5o idiomas lo que significa que la mayor√≠a por no decir la totalidad de los usuarios de nuestra web usan WhatsApp. Por tanto, la posibilidad de ofrecer un acceso directo desde nuestra web ser√° una buen√≠sima forma de obtener leads. Como ya sabes la clave de vender es conocer al usuario para saber que es lo que necesita en cada momento y que mejor forma de contactar con el usuario que usando algo tan personal como WhatsApp.

WhatsApp Chat WordPress

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$25 (1 sitio web)

WhatsApp Chat¬†es un plugin para WordPress de gran utilidad y que te dar√° un plus a la hora de contactar con los usuarios de tu web. Este plugin b√°sicamente permite implementar la experiencia de WhatsApp directamente en tu sitio web. Esta es una de las mejores maneras de conectar e interactuar con el consumidor. Adem√°s al estar ofreciendo soporte directamente est√°s generando una mayor confianza lo que directamente incrementar√° la lealtad del consumidor. Tambi√©n es una forma √ļnica de conseguir el n√ļmero del tel√©fono del cliente.

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WhatsApp Click To Chat

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$19 (1 sitio web)

WhatsApp Click To Chat es un plugin para WordPress que te ser√° realmente √ļtil. Simplemente con este plugin puedes hacer que la comunicaci√≥n con el usuario final sea m√°s sencilla a√Īadiendo una ventana con el chat de WhatsApp en cualquier parte de tu p√°gina web. Resulta una forma muy interesante de aumentar la lealtad del cliente adem√°s de para poder obtener su n√ļmero de tel√©fono sin tener que resultar muy forzoso. Adem√°s el usuario lo podr√° usar tanto desde la web como desde cualquier dispositivo m√≥vil.

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WP WhatsApp Chat

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Gratis

WP WhatsApp Chat es un plugin para WordPress gratuito para que los usuarios de tu sitio web puedan contactar contigo a trav√©s de WhatsApp. Este plugin permite que los usuarios de tu web puedan abrir una conversaci√≥n desde la propia web hasta tu n√ļmero de tel√©fono o el que hayas especificado. Adem√°s, este plugin incluye un bot√≥n para que a√Īadas un mensaje predefinido que se incluir√° en la conversaci√≥n. Adem√°s, podr√°s incluir una caja de chat y el bot√≥n correspondiente. Este plugin tambi√©n cuenta con una versi√≥n premium.

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Plugins WordPress para ofrecer varias opciones de contacto

Si est√°s buscando una forma menos intrusiva de contactar con los de tu web estos plugins con los que a√Īadir botones te van a ser realmente √ļtiles. Gracias a estos plugins podr√°s hacer que el usuario contacte o interactue con tu web con tan solo hacer un click sin tener que rellenar campos de formularios que pueden llegarse a hacer muy pesados. Es una buen√≠sima forma de establecer contacto con el usuario de forma r√°pida, pero ojo que estos botones no suelen ser suficiente como para posteriormente obtener los datos que necesitamos de un usuario para poder realizar campa√Īas efectivas, as√≠ que estos plugins deben ser combinados con otros para tener una mayor efectividad.

All in One Support Button

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$19 (1 sitio web)

All in One Support Button es un plugin para WordPress que te permite establecer contacto con el usuario de una forma muy completa. Este plugin act√ļa como un bot√≥n de chat en forma de icono capaz de visualizarse en cualquier p√°gina de tu sitio web para que a√Īadas la cantidad que necesites de formas de contacto a trav√©s de chat con el usuario. Adem√°s, puedes elegir de forma separada como vas a contactar con el usuario en el m√≥vil y en la web. Entre los canales de comunicaci√≥n social que soporta destacan: WhatsApp, Skype, Telegram, Skype, Email, LiveChat y LiveHelper Chat.

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Chaty

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Desde $25/a√Īo¬†

Chaty es un plugin para WordPress con el que podr√°s contactar con el usuario de tu sitio web a trav√©s de distintas maneras. Este plugin te permite chatear con las visitas a trav√©s de sus canales favoritos. Simplemente, a√Īade un bot√≥n de chat en la parte inferior de tu p√°gina web y empieza a comunicarte con tus clientes. Para hacerlo podr√°s elegir entre m√°s de 16 canales (Snapchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Email, SMS, Skype, Telegram, Line, WeChat y mucho m√°s). Gracias a esto podr√°s aumentar los leads y mejorar el soporte a los clientes.

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My Sticky Elements

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Desde $25/a√Īo¬†

My Sticky Elements es un potente y reconocido plugin para WordPress bastante utilizado y popular. Este plugin te ayudará a obtener mucho más leads con un precioso formulario de contacto flotante. Además permite hacer que se visualicen iconos de redes sociales para que el usuario pueda contactar contigo através de tus páginas de Facebook, Twitter, Whatsapp e incluso mails. Se trata de un plugin muy sencillo de utilizar con la que los formularios quedan estéticamente muy vistososos para el usuario final lo que hace de tu página de contactos que sea más atractiva.

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Voice Message Forms

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$19 (1 sitio web)

Voice Message Form es un plugin para WordPress que ofrece una funcionalidad √ļnica. Este plugin b√°sicamente permite que el usuario pueda darte feedback a trav√©s de notas de audio. Se puede decir que se trata de un plugin bastante innovador ya que busca ir un paso m√°s all√° de los mensajes y de los formularios de contacto normales para tratar de estar m√°s cerca de los usuarios. Funciona simplemente implementado un bot√≥n que graba audio que puedes a√Īadir a tu sitio web y adem√°s permite que puedas a√Īadirle formularios de contacto normales. Es muy √ļtil para reviews, comentarios o preguntas.

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Plugins WordPress para explicar al usuario cómo llegar al punto de venta

Si tu negocio es físico, una buena manera de potenciar tu página de contacto de WordPress es incorporar Google Maps, ya que ofrecerá una visión rápida de dónde está tu negocio. En este punto también son muchas las plantillas de WordPress que ya vienen con su propio sistema de mapas. En mi caso uso Avada que viene con varios opciones para incrustar Google Maps en la página de contacto y otros sitios. Además, dispone de varias opciones de personalización que son fáciles de usar y te permiten hacer el mapa exactamente como quieras para adaptarse a tu marca.

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De todas maneras, desde el ordenador puedes insertar un mapa, una imagen de Street View, indicaciones sobre c√≥mo llegar en coche o b√ļsquedas en tu sitio web o en tu blog. Para hacerlo abre Google Maps, comprueba que aparecen el mapa, la imagen de Street View o las indicaciones que quieres insertar, haz click en ¬ęCompartir o insertar el mapa¬ę, elige la opci√≥n de ¬ęInsertar mapa¬ę, selecciona el tama√Īo que quieras y, a continuaci√≥n, copia el c√≥digo de inserci√≥n HTML y p√©galo en el c√≥digo fuente de tu sitio web o blog.

Precio: Gratis

Nota: Si estás usando Maps en el modo básico, no podrás insertar un mapa. Además, es posible que en el mapa insertado no se incluya información de Maps como el tráfico o similar.

Image Map Pro

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$39 (1 sitio web)

Image Map Pro es un plugin para WordPress que te permite establecer contacto con el usuario a trav√©s de mapas. Pero este plugin es mucho m√°s que solamente a√Īadir mapas, este plugin adem√°s viene con su web app, la que permite entre otras cosas, crear f√°cilmente e intuitivamente mapas de im√°genes, pins, SVG y formas poligonales que puedes exportar directamente a tu propio sitio web para darle un toque distinto a los mapas que vayas a implementar. En resumen, se trata de un plugin interesante con funcionalidades distintas que te permiten jugar un poco m√°s con las localizaciones.

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iMapper

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$32 (1 sitio web)

iMapper¬†es un plugin de WordPress con una utilidad √ļnica. Este simple pero potente plugin permite que a√Īadas una imagen de tu gusto a cualquier p√°gina de tu sitio web o elemento para que a√Īadas botones encima de cada elemento resaltable de la imagen. Por ejemplo, imagina que tienes una imagen de un tel√©fono m√≥vil, gracias a este plugin puedes a√Īadir botones a elementos como la c√°mara, la pantalla o los altavoces para resaltar aspectos de estos que consideres importantes. Es muy √ļtil para retener al usuario, y lo puedes a√Īadir a la p√°gina de contacto solamente con un poco de imaginaci√≥n.

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Interactive World Maps