21 Consejos para Conseguir SEGUIDORES en TWITTER

La fiebre de Twitter y los seguidores no hay quien la pare. Después de muchos años teniendo un perfil de Twitter, he llegado a la conclusión de que hay dos clases de usuarios totalmente diferenciados dentro de esta red social de microblogging: aquellos que quieren conseguir más seguidores de una forma honesta y trabajada y aquellos que están dispuestos a conseguir seguidores a «cualquier precio«.

Para ganarte un espacio en la comunidad de Twitter no es necesario ser una celebridad ni conocer ningún tipo de truco estrambótico. Puedes incrementar tu número de seguidores haciendo que valga la pena seguirte, aumentando tu visibilidad y usando algunas estrategias comprobadas que harán que los seguidores lleguen y se queden. Voy a mostrarte, paso por paso, lo que para mi es critico si quieres llegar a tener un perfil de Twitter digno de ser seguido y legiones de seguidores fieles a tus espaldas.

El objetivo es que tu mismo apliques estas técnicas y hagas subir tu número de followers para ser más atractivo para otros seguidores y, por qué no, a marcas interesadas en perfiles con cierta actividad y características. Por ello, te voy a explicar qué método uso yo para ganar más seguidores en Twitter y cómo hago para fidelizarles, porque de nada sirve que te esfuerces en aumentar tus seguidores y que luego no les incites a quedarse.

¡Primer paso! Antes de empezar a ganar legiones de seguidores en Twitter toca tener una buena base (¡Acuérdate! la casa no empieza desde el tejado). Por ello, es un buen momento para empezar a optimizar al máximo tu perfil de Twitter. Te preguntarás ¿Y cómo hago eso? ¡Tranquilo! Es muy fácil y basta con completar algunos detalles de tu cuenta. Algunos de los más importantes son la foto que elijas para el perfil, la descripción y la URL. Asegúrate de completar tu perfil con:

Una acción muy habitual de los seguidores (como si de un blog se tratase) es revisar tus tweets más recientes para ver si vale la pena seguirte. Es fácil, si en alguno de tus últimos 20 tweets nadie ha retweet, no tienen ningún «me gusta» o no están sin comentarios ¡mala señal! Piénsalo, es fácil revisar 20 tweets (gracias a los pocos caracteres de lo que dispone esta red de microblogging) y mirar si realmente ese perfil merece la pena. Por lo tanto, es lógico pensar que ganarás más seguidores si creas tweets de mayor calidad y que reciban más interacción. Por ello, para generar mejores tweets debes:

¿Cómo puede destacar tu persona o negocio en un mar de tutis constantes? Usa imágenes para cada publicación para captar la atención de tu audiencia y «obligar» a hacer click en tu tuit. Mejor aún, haz un seguimiento del tráfico a tu sitio web mediante la inclusión de una URL acortada (sobre todo en tweets relevantes). Las imágenes son un gran recurso en Twitter, así que súbelas en el tamaño adecuado para tener el mayor impacto.

Un tweet o tuit con imagen tiene 5 veces más posibilidades de ser retuiteado, por lo que no puedes desaprovechar la oportunidad de potenciar visualmente tu contenido para obtener un mayor alcance. Está demostrado que las imágenes en Twitter que mejor funcionan son las que tienen 1024×512 px. Te dejo una tabla con todas las dimensiones de las imágenes, vídeos y anuncios de Twitter:

Plataforma social	Foto del perfil	Foto de encabezado	Tweets con una o varias imágenes	Imágenes de los anuncios	Vídeos de los anuncios
	400×400 px (1)	1.500×500 px (2)	1.200×1.200 px (ordenadores) 1.200×675 px (teléfonos móviles) (3)	1.200×1.200 px (ordenadores) 1.200×675 px (teléfonos móviles) (4)	Formato: 16:9 Tamaño: máximo 1 GB Duración: máximo 2 minutos y 20 segundos (5)

(1) Aunque el tamaño de imagen recomendado para tu imagen de perfil de Twitter es de 400×400 px, la imagen se redimensionará para ajustarse. Utiliza un archivo GIF o PNG para imágenes vectoriales e ilustraciones y sube un archivo JPG o PNG para las fotos normales.

(2) El tamaño recomendado para una imagen de encabezado de Twitter es de 1500×500 px. En los dispositivos móviles, se recortará en una proporción de 2:1. Utiliza un archivo GIF o PNG para imágenes vectoriales e ilustraciones y sube un archivo JPG o PNG para las fotos normales.

(3) Para ordenadores, el tamaño mínimo es de 600×600 px, aunque es mejor optimizar imágenes más grandes (por ejemplo, imágenes de 1200×1200 px) para cuando los usuarios hagan clic para expandir las imágenes. Respecto a los teléfonos móviles, el tamaño mínimo es de 600×335 px, aunque es mejor optimizar imágenes más grandes (por ejemplo, 1200×675 px). El tamaño de archivo de imagen debe tener un peso máximo de 15 MB cuando subes una única imagen y 3 MB cuando subes varias imágenes. Los tipos de archivo recomendados son PNG y JPEG (no aceptan archivos BMP ni TIFF). La relación de aspecto recomendada es 16:9.

(4) Para ordenadores, el tamaño mínimo es de 600×600 px, aunque es mejor optimizar imágenes más grandes (por ejemplo, imágenes de 1200×1200 px) para cuando los usuarios hagan clic para expandir las imágenes. Respecto a los teléfonos móviles, el tamaño mínimo es de 600×335 px, aunque es mejor optimizar imágenes más grandes (por ejemplo, 1200×675 px). El tamaño de archivo de imagen debe tener un peso máximo de 3 MB en los anuncios de Twitter cuando subes una única imagen y 1048 KB cuando subes varias imágenes. Los tipos de archivo recomendados son PNG y JPEG (no aceptan archivos BMP ni TIFF). La relación de aspecto recomendada es 16:9.

(5) Los vídeos han de subirse con un tipo de archivo MP4 o MOV con compresión H264 y una relación de aspecto 16:9. Es muy recomendable que no supere 1 GB para lograr un rendimiento óptimo. El tiempo máximo es de 2 minutos y 20 segundos (para determinadas cuentas, es posible disponer de 10 minutos, aunque debes consultar a un representante de Twitter para más información). La miniatura debe subirse con un formato PNG o JPEG, una relación de aspecto 16:9, un tamaño mínimo de 640×360 px y un peso máximo de 5MB.

Respetar esta medidas provocará que las imágenes y vídeos de tus tweets luzcan perfectos en cualquier dispositivo, por lo que atraerás a más usuarios y estos a muchos más. La idea es aprovechar la información que nos brinda Twitter para mejorar al máximo el alcance y el impacto de tus tuits. Si lo prefieres en formato infografía, aquí te deja una muy sencilla de entender:

Según datos liberados por Shareaholic, existen fechas y horas precisas para conseguir más tráfico y engagement cuando publicas. La mejor hora para publicar se encuentra entre las 8 y las 12 de la mañana. La gran mayoría del engagement ocurre a las 9 de la mañana, que es cuando los usuarios han llegado a sus puestos de trabajo. El tráfico declina en la medida que avanza el día, logrando un nuevo pico alrededor de las 9 de la tarde, y después disminuye hasta ir a los niveles mínimos. Evidentemente la mejor hora para publicar y enviar a las redes sociales es a las 9 de la mañana.

La gran mayoría de quienes realizan marketing en las Twitter publican de 5 a 10 actualizaciones diarias, que es la frecuencia de actualización recomendada para crear interacción con los fans. Pero hay estudios recientes que hace que haya que repensar esta práctica, ya que el promedio de vida de una actualización en Twitter es de apenas 2 horas antes de que desaparezca del timeline y ya no pueda verlo ningún usuario.

Este es uno de los principales motivos por el cual debemos estudiar a fondo los horarios en que publicamos contenidos y actualizaciones, y no solamente en Twitter, sino en Facebook, Youtube, Google Plus y en cualquier lugar donde tengas presencia y quieras tráfico, visualizaciones o viralización (por ejemplo, un blog). El comportamiento de la audiencia en cada medio y red social es diferente, por lo que te recomiendo utilizar herramientas específicas para cada caso y, de esta forma, tener acceso al comportamiento en tiempo real de los seguidores y fans, ya que este varía en cada región.

¡Es de cajón! Nadie quiere seguir a una persona que nunca actualiza su Twitter. Por lo tanto, mantén activo tu perfil de manera consistente. Como entiendo que quieres aumentar tu número de seguidores, entonces crea entre 4 y 8 publicaciones diarias (yo hago alrededor de 30, algunas de ellas automáticas) para aumentar al máximo tu visibilidad en la comunidad.

Publica esos tweets en las horas del día o de la noche en las que la mayoría de personas esté activa. Nadie verá tus tweets ni tendrá la oportunidad de seguirte si siempre publicas cosas cuando todos «duermen» (piensa en modo «mundo» porque, aunque hablamos el mismo idioma, no tienen los mismos horarios en México que en España). Las mejores horas para publicar son antes de que las personas se vayan a trabajar (antes de las 9:00) y cuando terminan su jornada laboral (después de las 18:00), aunque es trabajo tuyo analizar a tu audiencia (hay usuarios muy activos que están hasta altas horas de la madrugada).

En este sentido Twitter definitivamente tiene otro ritmo mucho más rápido (en comparación a Facebook). Eso implica que tienes que ser más activo para aumentar la posibilidad de obtener retroalimentación, respuestas, RT´s, etc. Para que tu Twitter vaya rápido también es necesario que la comunidad vaya creciendo, ya que si estás en números menores de 100 la sentirás lenta. En el caso de Twitter te recomiendo unas cuantas herramientas para analizar la interacción con usuario, que te dirán cuál es tu mejor horario para tuitear.

Gracias a 14 Blocks podrás averiguar cuando están tus seguidores online y programar tweets en el momento idónea para maximizar la exposición y alcance de tus tuits.

AgoraPulse es una herramienta de Social Media Management para Facebook, Twitter e Instagram. Con ella podrás administrar contenido, reportes, concursos, CRM social y mucho más.

En cualquier estrategia de marketing online, es vital medir si las redes sociales está llevando tráfico y conversiones al sitio web y en qué momento lo hacen. Usa Google Analytics y analiza tu tráfico.

El gestor de redes sociales Hootsuite incorpora un detallado sistema de estadísticas. Por ello, podrás hacer el seguimiento de los tweets, conocer cuáles funcionan mejor y ver cuales tienen que potenciar.

Twitter Analytics es una de las mejores herramientas para analizar los resultados de tus publicaciones, las estadísticas del trabajo que realizas en ella y la eficacia del uso de Twitter para tu empresa o negocio.

Lo mejor es que te apoyes en estas herramientas para identificar el mejor momento de publicación en Twitter, de modo que no desperdicies esfuerzos ni tiempo en horas que no sean las más adecuadas. Definitivamente el horario de publicaciones no es el único factor para lograr reacciones en Twitter, pero sí son un elemento importante que al optimizar puede lograr grandes cambios. Hay muchas veces que se decide compartir todas las publicaciones planificadas para un mismo día de golpe. Esto no lo aconsejo porque:

Los hashtags son una manera genial de conectar a las personas con intereses similares e incrementar la visibilidad de tus tweets. Incluye hashtags a tus publicaciones y, si puede ser, que sean los hashtags populares del momento (puedes verlas en la sección de «tendencias» que está en la parte izquierda de la página de inicio de tu Twitter). Esto aumentará al máximo la exposición de tus tweets.

Si tienes la atención puesta en conseguir seguidores puede parecer algo que va en contra del sentido común, sin embargo es una buena práctica, ya que las personas que te empiezan a seguirte que ven que no las devuelvas el follow, pueden dejar de seguirte. Al igual que en las otras redes sociales, Twitter tiene un ambiente de reciprocidad. De hecho es algo que yo hago y que crea mucha controversia.

También es posible que cuando sigas a una persona que te siguió, ésta te responda en público, lo cual puede darte exposición adicional a sus seguidores. Si te preocupa que no puedas mantenerte al día con tantas personas, estás en lo correcto. Cuando estés siguiendo a más de 100 personas, va a ser casi imposible leer todas sus actualizaciones. Te volverás más selectivo con lo que leas y las personas que lees e irás posicionándote en tu ámbito.

Puedes dirigir a más usuarios a tu perfil de Twitter usando enlaces del tipo «Sígueme en Twitter» que pongas en los artículos de tu blog, correos electrónicos (incluyendo campañas de email marketing) y otras redes sociales. De esa manera, los usuarios que estén interesadas en lo que haces pueden encontrar fácilmente tu perfil de Twitter para seguirte (sin salir de tu sitio web).

El hecho de que te siga un influencer aumentará la probabilidad de que haga retweet en alguna de tus publicaciones, lo cual incrementará muchísimo la visibilidad de tu perfil. En Twitter, puedes llamar la atención de un influenciador o celebridad enviando tweets mencionándola. Si tienes mucha suerte, esa persona hará retweet de ese tweet, lo comentará o incluso te seguirá (si ofreces una propuesta de valor).

Esto hará que tu tweet sea visible para miles o incluso millones de personas, lo cual sin lugar a dudas te hará ganar seguidores. En este caso, medir tu influencia en las redes sociales es fundamental para saber si tu estrategia en este canal del marketing online es correcta o es necesario cambiarla y optimizarla. Cómo medirla es determinante para entender qué puedes mejorar y seguir aprendiendo a promocionarte mejor a través de las redes sociales.

Si estás buscando la manera de mencionar tu marca en los perfiles sociales de gente influyente de tu sector mediante artículos, publicaciones o vídeos patrocinados? ¿Quieres saber si existen plataformas que conecten anunciantes con influencers? Tener una estrategia de marketing bien definida es crítico, ya que la competencia no deja de aumentar (cada vez somos más en Internet) y una manera de ganar visibilidad en los buscadores y en las redes sociales es a través de menciones de marca patrocinadas. Por ello, he hecho un listado con las mejores páginas donde encontrar influencers para tu campañas de marketing:

Busca usuarios de twitter con intereses similares a los tuyos, pero que tengan muchos seguidores. Imagina por un momento que te gusta el Marketing online. Si ves mis seguidores de Twitter, podrás comprobar que casi todos son de ese sector. Por ello sería buena idea seguirme a mi y a mis seguidores ¿no?. Es un trabajo arduo pero que te reportará followers de muy alta calidad.

Busca tu nombre de usuario de Twitter (o tu dominio si tienes sitio web) y observa los tweets que tuvieron más interacciones. Después, repite esas publicaciones a menudo, con un intervalo de entre 8 y 12 horas aproximadamente. Otra manera de detectar estos tuits es usando Twitter Analytics, que te dará toda esta información y mucho más. De esta manera llegarás a más personas, ya que será más probable que captes la atención de los usuarios que se perdieron de tus publicaciones la primera vez. Las personas «sintonizan» con Twitter a diferentes horas del día (y la noche).

Esto es especialmente importante para evitar llegar al límite de usuarios que puedes seguir que impone Twitter. El primer límite con el que te encontrarás será cuando llegues cuando sigas a 5.000 usuarios o más (antes 2.000). No podrás seguir a nadie más hasta que tengas 5.000 seguidores. Cuando esto ocurra tendrás que limpiar tu lista de usuarios a los que sigues, es decir, dejar de seguir a las personas que no te siguieron después de que tú lo hiciste o que no aportan nada a tu perfil de Twitter.

Opta por dejar de seguir a las personas que no publican a menudo o a los usuarios que publican cosas que no te resultan interesantes. A medida que crece la lista de las personas que sigues, será cada vez más laboriosa la tarea de revisarla para encontrar a los usuarios que no te siguen o que no son activos. Por suerte, hay servicios como Crowdfireapp (antiguo Justunfollow), que pueden limpiar la lista de seguidores en tu lugar.

Como en el apartado de «seguir a todos los usuarios que te sigan«, es cuestión de cada uno hacerlo o no. En este caso, si no te importa la calidad de tus seguidores, puedes buscar a usuarios con una gran cantidad de seguidores que dicen alto y claro «FollowBack«, y te seguirán automáticamente al seguirles. No tienen porque ser malos seguirdores, pero es cierto que ellos persiguen otros objetivos, por lo que no esperas demasiado engagement de este tipo de cuentas de Twitter.

¡Twitter ya ofrece 280 caracteres en sus tweets! Todo empezó como un experimento en el que Twitter decidió duplicar el límite de caracteres a alguno de sus usuarios para observar su comportamiento. Quería saber si los 140 caracteres eran un impedimento a la hora de hacer un uso frecuente de su plataforma. La conclusión ha sido que sí, y por ello ha decidido hacer un cambio que para los más puristas atenta contra la esencia del servicio y, para la mayoría, será un alivio.

Tweet con 140 caracteres

Tweet con 280 caracteres

Lo reconozco, soy un hombre adulto al que le vuelven loco los emojis o emoticonos. Los utilizo en muchas de las publicaciones que realizo en las redes sociales, en la newsletter de marketing online que envío todas semanas (si no estás suscrito no dudes en hacerlo), incluso en la comunicación diaria con familia, amigos o colegas de trabajo. Los emoticonos o emojis se han apoderado de la comunicación de muchas personas, incluso de grandes empresas y marcas.

Según un estudio realizado por Swyft Media, el 74% de los usuarios de los EE.UU. utilizan regularmente stickers, emojis o emoticonos en su comunicación online, siendo una media total de 96 por día ¿Da que pensar verdad?. Según la wikipedia, está es la definición de emoji:

Emoji (絵文字), cuya pronunciación más próxima a la fonética española es emoyi, es un término japonés para los ideogramas o caracteres usados en mensajes electrónicos y páginas web. Es una palabra compuesta que significa imagen (e, 絵) + letra (moji, 文字). Los emojis son utilizados como los emoticonos principalmente en conversaciones de texto a través de smartphones.

Todo esto provoca que más de 6.000 millones de emoticonos, emojis y stickers vayan de un sitio a otro del mundo todos los días, en aplicaciones de mensajería móvil de Android, iOS y Window Phone. A medida que este tipo de comunicación crezca en popularidad entre los usuarios y los profesionales del marketing y las redes sociales, se convertirá en un fenómeno único.

¿Te acuerdas de cuando viste tu primer smiley? El primer uso documentado de «:-)» se remonta a 1982, cuando Scott Fahlman propuso que se utilizase como «marcador broma» en un foro de científicos de la Universidad Carnegie Mellon. En los tiempos que corren, ya no hace falta dar tantas explicaciones para que un emoticono o emoji se entienda. A medida que las redes sociales han ido creciendo (y el número de caracteres se ha reducido), estas representaciones pictóricas de los sentimientos han empezado a jugar un papel muy importante en la comunicación.

Si todavía no estás seguro de si los emoticonos o emojis son una buena opción para la voz y tono de tu marca en tu estrategia de contenidos, ya sea en los medios sociales o en otros soportes, he reunido varias razones que te harán ver que estos iconos o signos te harán parecer más amigable y popular en las redes sociales (incluso Twitter):

La creatividad de esta nueva forma de comunicación sólo la limita tu propia imaginación. Me encantaría saber si has utilizando o estás planeando utilizar emoticonos o emojis en tus conversaciones personal o profesionales, en tu marketing de contenidos o en tus tweets. Yo uso siempre los Emojis oficiales. Basta con copiar y pegar en donde quieras (casi todos los navegadores son compatibles). Si te quieres divertir, usa Bitmoji, disponible en iOS y Android, para crear tus propios emojis.

Una técnica excelente es buscar los tweets con palabras clave relacionadas con tu sector o temas de interés. De esa manera sabrás que cualquier seguidor que ganes estará interesado en tu timeline o perfil. De hecho, si el contenido es bueno, haz retweet, coméntalo o añádelo. Además de formar relaciones con otros usuarios de Twitter, también le darás contenido de buena calidad a tus seguidores que hará generar más.

Hay muchos servicios que te permiten comprar seguidores de twitter. Por lo general estos seguidores son «robots» o «fakes» (cuentas falsas que se crean con el propósito de aumentar el número de seguidores), pero de todas maneras, incrementarán considerablemente tu número de seguidores a golpe de talonario. Eso sí, existen muchos riesgos al comprar seguidores.

Muchos servicios no garantizan los seguidores por un periodo de tiempo prolongado, lo que quiere decir que puedes tener cientos de miles de seguidores en una semana y a la siguiente tener muchos menos. Muchos vendedores de seguidores son simples estafadores que buscan robar la información de tu tarjeta de crédito o recolectar la información de contacto de tus seguidores verdaderos. Por ello, mucho cuidado. Aquí tenéis varias páginas que ofrecen la venta de seguidores, úsalas bajo tu responsabilidad.

Promocionar una cuenta en Twitter con Twitter Ads es caro, pero es la mejor alternativa a la compra de seguidores. Estos serán de más calidad y no habrá problemas en el futuro. Se puede promocionar una cuenta, tendencias o Trending Topic o un tweet en particular. En este caso si que se necesita un presupuesto de marketing destinado a este objetivo, por lo que hay que tener muy clara la estrategia y hacer todo lo posible para llevarla al éxito.

Los «Follow Friday» son una tradición muy extendida en Twitter que se inventó en el año 2009 y que consisten en recomendar tuiteros los viernes mediante tweets marcados con el hashtag de #FF o #followfriday. Usando esta idea seguramente consigas agradar el ego de algún que otro tuitero recomendando por ti (lo que se puede traducir en que te siga) o que simplemente se interese por quien eres, le guste tu timeline y decida seguirte.

¿Buscas la herramienta ideal para gestionar todas tus redes sociales? Si administras diferentes cuentas en varias redes sociales seguramente habrás llegado a la conclusión de que lo mejor es una única herramienta que te ayude a realizar todas tus actividades desde un mismo lugar: dar respuesta a las preguntas de tu comunidad, publicar contenido de calidad, medir qué es lo que funciona (y lo que no), espiar a tu competencia y hacerlo en diferentes canales.

Medir tu influencia en las redes sociales (y en Twitter) es fundamental para saber si tu estrategia en este canal del marketing online es correcta o es necesario cambiarla y optimizarla. Cómo medirla es determinante para entender qué puedes mejorar y seguir aprendiendo a promocionarte mejor a través de las redes sociales.

No cabe duda que la influencia es un factor determinante como lo es en tu vida cotidiana. Vivimos en sociedad y en continua interacción con nuestros círculos. Nuestros amigos, familiares y conocidos nos influyen y nosotros influimos en ellos. Por suerte existen herramientas que te pueden ayudar a medir la influencia de las personas en distintas redes sociales. Así que descubre estas herramientas para medir la influencia de tu persona o marca:

La importancia que le están dando las empresas y las marcas a las redes sociales y al factor «recomendación personal» es de tal calibre, que alrededor de esta necesidad han surgido una serie de páginas que intermedian entre ellas y los usuarios que estén interesados en monetizar sus perfiles sociales. He hecho una recopilación de las que, a día de hoy, son las mejores.

¿Tienes perfiles sociales activos? Los anunciantes saben de la importancia de este tipo de redes sociales, cada vez más en boca de todos y están dispuestos a pagarte para que promociones sus productos y servicios con tus contactos, seguidores y amigos. El funcionamiento de estas páginas no puede ser más sencillo. Una vez registrados simplemente tendrás que vincular todas tus redes y esperar a que los anunciantes se interesen por ti. Podrás ser en forma de tweet, de retweet, de me gusta, como esa empresa o marca.