El esperado verano ya está aquí y, aunque es una época del año donde el tráfico web y la facturación suele bajar (dependiendo del sector) son muchas las personas que, entre calores y chapuzones, continúan atentas a lo que sucede en su entorno laboral, sus redes sociales favoritas, en general, a los canales digitales. Así que, si habías decidido cerrar el chiringuito y tomar sol en la tumbona durante 2 meses, abandonando la comunicación con tu audiencia hasta septiembre, mi consejo es que reconsideres esta decisión y leas con atención estos consejos para poder descansar, pero sin perder clientes ni ventas ni dinero.

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¿Por qué hay tantos usuarios conectados en época estival? ¡Muy fácil! Porque la mayoría no tienen tiempo de leer sobre temas que realmente les interesan durante el resto del año y, al tratarse de las vacaciones más largas de todo el año, aprovechan este momento de sol y desparpajo para hacerlo. Por ello, como negocio online, aunque quieras tomártelo con calma durante los meses de verano, debes tener una estrategia clara para seguir dando servicio a tus lectores o clientes. ¿No crees que esto sea posible? Tranquilo, te voy contar todas las claves, canal por canal, para que tu estrategia digital durante el verano sea la envidia de tu sector.

Índice

Factores cruciales que debes considerar antes de plantear la estrategia

Antes de detenerme en cada canal, me gustaría comentarte algunos detalles que te van a servir para optimizar tus resultados en general. Si habías decidido poner un freno importante a tu actividad durante el verano, es importante que consideres primero qué tipo de audiencia y dónde están. ¡Piénsalo! Si tu negocio está en Europa (España, por ejemplo) y tienes clientes o potenciales consumidores en LATAM (América Latina o Latinoamérica), ellos no estarán de vacaciones, por lo que estarás perdiendo negocio.

En estas latitudes están en invierno y siguen trabajando y buscando nuevos contenidos de interés para consumir. Por otro lado, incluso de cara a los europeos, también deberías saber que la gestión de redes sociales durante este período no se reduce, sino todo lo contrario. El uso generalizado de dispositivos móviles hace que los usuarios nunca dejen de estar conectados (no sería bueno que ellos y tus competidores estén online ¡y tú estés de vacaciones!)

Pero entonces, ¿la solución es continuar trabajando todo el año, sin descanso, de sol a sol, cueste lo que cueste? Tranquilo, no es necesario. Hay muchas estrategias que puedes poner en práctica para que, durante tus días de desconexión, la rueda siga funcionando sin grandes alteraciones. Quizá debas trabajar un poco más los días previos a las vacaciones pero ¡valdrá la pena! Ya que podrás irte a descansar sabiendo que tu público estará bien atendido.

Eso sí, si tienes un anuncio muy importante que hacer o si estás apunto de lanzar un producto que revolucionará el mercado, es mejor que no elijas estas fechas para hacerlo (a no ser que sea un producto o servicio específico para estas fechas). Si bien hay mucha gente que seguramente seguirá conectada durante el verano (potenciales clientes que no vas a querer perder), como ya te he comentado, en la mayoría de negocios el tráfico y la facturación suelen disminuir (dependiendo del sector en el que te encuentres).

Por ello, si intuyes que tu comunidad estará algo ausente durante el verano, espera a septiembre para volver con la artillería pesada, pero no lo olvides durante estos meses. Un último consejo antes de adentrarnos en los diferentes canales es que tomes en cuenta que la fidelidad y la confianza se construyen día a día y son valores que debes fortalecer permanentemente si quieres buenos resultados. Para eso, tienes que estar siempre presente en la mente de tu target ¡Incluso en verano!

Nota: Antes de ponerte a aplicar mis consejos, es clave que conozcas a tu audiencia y en qué partes del mundo tienes cliente s lectores. Desde mi perspectiva, aunque yo esté de vacaciones en España, en Latinoamérica, donde tengo el 50% del tráfico que llega a mi blog, no, por lo que tengo que tener una estrategia clara para seguir dando servicio a esos usuarios mientras que yo descanso.

Email Marketing: Aprovecha el potencial de la automatización de emails

Las campañas de email marketing son el canal que mayor ROI ofrece si ejecutas una estrategia efectiva. Y esto, por supuesto, no encuentra la excepción en los días de verano. ¿Qué quiero decir? Que también podrás conseguir excelentes resultados durante el período estival, siempre y cuando consideres algunas cuestiones clave que te llevarán por el buen camino. Por ejemplo, el email automation será tu gran aliado durante tus vacaciones. Te permitirá dejar programadas tus campañas rss y con eso, asegurarte de que todos tus suscriptores continúen recibiendo las actualizaciones de tu blog en su correo electrónico con la regularidad de siempre.

Además, podrías dejar funcionando tus automatizaciones para nuevos suscriptores a tu lista para que todos los nuevos leads que vayas generando continúen recibiendo un correo de bienvenida o, ¿por qué no?, una serie de emails con tutoriales, descuentos o contenidos relevantes. Además, puedes dejar configurada una automatización programada para tu newsletter o cualquier otra campaña que tengas pensado enviar durante los meses de verano y vacaciones.

Summer look para tus campañas de emailing

Para que esas campaña de emailing sean lo más efectivas posible,  he preparado una serie de pasos para que seas creativo y puedas diferenciarte respecto de tu competencia. El objetivo no es sólo seguir en contacto con tus suscriptores, sino seguir en su mente. Por ello, si sigues estos consejos podrás llegar mejor a ellos e incluso aumentar tus tasas de apertura y clicks:

  • Utiliza una plantilla especial durante el verano: Nunca pierdas de vista el branding de tu marca. Aunque puedes mantener el logo y los colores principales, agregar algunos detalles con tonos frescos, pasteles y veraniegos para llegar mejor a tus usarios.
  • Concéntrate en seguir el estado de ánimo de tus suscriptores: Las personas que te siguen o son tus clientes es muy probable que estén alegres y relajados. Por ello, para empatizar con ellos, tanto el diseño y forma de los contenidos debe ser «feliz», que ayudará a fortalecer el engagement con ellos.
  • Publica diferentes tipos de contenidos: Aunque publicar diferentes tipos de contenidos debería hacerse durante todo el año, ahora es cuando más se aprecia y agradece. De hecho, es cuando el vídeo y el audio son más efectivo (son los más cómodos cuando estamos en la playa o en la piscina). Además, los concursos y sorteos son muy efectivos durante el verano y aprovechar días importantes (por ejemplo el día del amigo) para enviar mensajes creativos.
  • Asegúrate de que tus emails son responsive: Aunque puede parecer obvio, sigo recibiendo muchas campañas de emailing que no se ven correctamente desde mi smartphone. Aunque el teléfono móvil lo llevamos encima todo el año, es el verano cuando le sacamos el mayor potencial, ya que, aparte de contestar llamadas y mensajes, escuchamos música, vemos películas y series y un largo etc. De hecho, lo más seguro es que las aperturas desde dispositivos móviles sean aún mayor que lo normal. Por ello, no querrás generar una mala experiencia en todos esos usuarios.

Mejores herramientas de email marketing

Antes de empezar quiero mostrarte algunas herramientas que recomiendo para diseñar y crear campañas de email marketing efectivas. Todas las he probado, por lo que te puedo decir lo bueno y lo malo de cada uno, y ya decides tú mismo cuál es la que mejor se adapta a tus necesidades. Si te sirve como referencia, la que yo actualmente utilizo Doppler porque es súper completa, 100% en español, sencilla de usar y con un equipo de soporte inmejorable. Con ella envío mis campañas, automatizo los envíos, segmento mis bases de suscriptores y mucho más. Ya me cuentas qué te parece si decides probarla :)

Active Campaign

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Pequeño ($9/Mes) | Plus ($49/Mes) | Profesional ($129/Mes) | Empresa ($229/Mes)

Active Campign puede definirse como una plataforma 360º de email marketing. La aplicación permite crear, automatizar y enviar campañas de email de modo muy óptimo. También se encarga de gestionar los suscriptores y las listas de ventas de un modo sencillo. Por esta última razón es una de las mejores herramientas para tiendas online: sus datos permiten ver la evolución comercial obtenida con la campaña.

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Acumbamail

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Desde 18€/mes 

Acumbamail es una herramienta de email marketing muy completa para crear newsletters y emails. La aplicación, totalmente en español, permite crear, enviar, gestionar y monitorizar los resultados en tiempo real de las campañas de email marketing desde el ordenador o desde el móvil mediante SMS. Además de integrase con las principales plataformas ofrece asistencia técnica diariamente.

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Aweber

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Gratis | Desde $16.15/Mes

Aweber es una de las herramientas favoritas de bloggers y de profesionales del sector del marketing online. La plataforma posee la particularidad de ofrecer una gran cantidad de formularios adaptables para empresas que quieran vender a través de Internet. Esto, sumado a la creación y administración de newsletters, lo convierte en una herramienta muy interesante para los usuarios.

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Benchmark

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Gratis | Premium (11€/Mes) | Corporativo (A consultar)

Benchmark es una herramienta de email marketing que destaca por las posibilidades de diseño que ofrece. Disponible en ocho idiomas, en su versión gratuita permite enviar 14.000 correos electrónicos a 2.000 contactos. Se trata de una opción muy recomendable para todo tipo de web puesto que, además, también permite enviar campañas en video. La aplicación dispone de buen soporte técnico, se integra con multitud de herramientas y proporciona test A/B.

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Campaign Monitor

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Básico ($9/Mes) | Ilimitado ($29/Mes) | Premium ($149/Mes)

Campaign Monitor es una herramienta diseñada para crear campañas de email marketing. La aplicación dispone de una interfaz amigable para que todas las personas puedan crear emails profesionales sin necesidad de disponer de demasiado conocimiento. A pesar de que solo ofrece soporte técnico en su versión premium, destaca por sus plantillas, por la capacidad de automatización de las campañas, por la gestión de la lista de suscriptores y por su integración con herramientas como Shopify.

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CleverReach

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Gratis | Desde 9 €/Mes

CleverReach es una herramienta de email marketing que permite enviar de modo gratuito hasta 1.000 correos electrónicos a 250 contactos. La aplicación dispone de plantillas de diseño responsive y personalizables con el objetivo de crear diseños únicos. También analiza las estadísticas relativas a cada email en tiempo real para proporcionar mayor información para que el usuario mida sus campañas al instante. Las posibilidades de configuración aumentan en su versión de pago.

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Constant Contact

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Gratis (30 días) | Email (18€/Mes) | Email Plus (40€/Mes)

Constant Contact es una herramienta de email marketing muy adecuada para pequeñas y medianas empresas debido a su fácil configuración y las posibilidades que ofrece. Dispone de más de 300 plantillas para crear emails atractivos de modo sencillo. A pesar de que el test de pruebas A/B es muy limitado, lo cierto es que posee otras ventajas como la integración con plataformas, la automatización de campañas, la segmentación de listas y el análisis previo de posibles errores.

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ConvertKit

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Gratis | Creador ($29/Mes) | Creador Pro ($59/Mes)

ConvertKit es una plataforma de email marketing diseñada para dirigirse a audiencias de tamaño estándar. Las plantillas para crear correos electrónicos son muy limitadas puesto que se trata de un espacio dirigido a personas que poseen ciertos conocimientos de código. Sin embargo, destaca su capacidad de respuesta automática, de gestión de suscriptores y de creación de formularios. También dispone de un buen test de pruebas A/B y de un óptimo sistema de segmentación.

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Drip

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Gratis (30 días) | Desde($15/Mes)

Drip es una herramienta de email marketing intuitiva y sencilla. La aplicación está orientada a pequeñas y medianas empresas puesto que incluye las funcionalidades más básicas, pero también más completas para desarrollar una campaña. En su versión gratuita permite diseñar campañas con hasta 100 destinatarios. La herramienta se integra con las principales aplicaciones web y su interfaz está completamente en inglés, por lo que se recomienda tener conocimiento del idioma.

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Easymailing

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Gratis | Desde 12,03€/Mes

Easymailing es una plataforma de email marketing en español. La herramienta permite enviar de modo gratuito hasta 2.000 correos electrónicos a 250 contactos. Dispone de multitud de plantillas responsive que se adaptan a cada tipo de negocio con el objetivo de facilitar el diseño de la campaña al usuario. Las funcionalidades referentes al análisis de la audiencia son muy óptimas para conseguir aumentar las conversiones de la página. Además la herramienta cumple con la RGPD y se actualiza a la normativa automáticamente.

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EmailOctopus

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Gratis | Desde 22$/Mes

EmailOctopus es una herramienta de email marketing que destaca por el carácter avanzado de sus funcionalidades. La aplicación proporciona diseños personalizados que pueden modificarse a través de código HTML. Adaptado al editor de Gutenberg, la herramienta analiza los resultados obtenidos con la campaña constantemente y permite segmentar las audiencias de modo muy óptimo. En su versión de prueba permite enviar hasta 10.000 correos electrónicos a 2.500 suscriptores.

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eMailChef

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Gratis | Bistrot (45.83/Mes) | Fine Dining (91.67€/Mes) 

eMailChef es una herramienta de email marketing apta para todo tipo de páginas web. La aplicación proporciona todos los elementos básicos: envío de campañas de correo electrónico, análisis del rendimiento, creación de plantillas para campañas, elaboración de formularios de registro y configuración de correos electrónicos automáticos. En su versión de prueba permite enviar hasta 1.000 emails a 500 contactos. Dispone de guías de orientación y de soporte de atención en su versión de pago.

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ExpressPigeon

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A consultar

ExpressPigeon es una herramienta básica para crear campañas de email marketing. Dirigida a principiantes del marketing digital, proporciona docenas de plantillas que se integran con las principales aplicaciones como Shopify o WooCommerce. Muchas de ellas pueden modificarse a través de código para crear un diseño acorde a las características de la página web. Su soporte técnico es muy básico, por lo que es recomendable para aquellos negocios de carácter pequeño que puedan resolver cualquier desafío rápidamente.

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HubSpot

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Gratis | A consultar

HubSpot es una herramienta de email marketing muy óptima para diseñar campañas. La interfaz es muy sencilla e intuitiva para que el usuario pueda crear fácilmente los correos electrónicos que desea. Además de proporcionar plantillas adaptadas a cada tipo de negocio, su modificación es muy fácil gracias a su sistema de arrastrar y soltar. Su CMR permite también crear puntos personalizados para los clientes ofreciendo un mejor servicio para obtener mejores resultados.

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iContact

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Gratis | Desde $15/Mes 

iContac es una plataforma de email marketing ideal para pequeñas y medianas empresas que operan en Internet. La herramienta permite gestionar desde la creación y diseño de campañas de email marketing hasta la creación de newsletters. Incluye también informes y estadísticas con el objetivo de proporcionar un servicio más completo para comprobar la evolución y el éxito de las campañas llevadas a cabo.

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Infusionsoft (Keap)

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Pequeño (40€/Mes) |Pro (75€/Mes) | Máximo (100€/Mes)

Infusionsoft (Keap) es una plataforma de email marketing que proporciona una amplia biblioteca de correos prediseñados. La herramienta permite segmentar la lista de emails además de medir la efectividad de los mensajes mediante informes visuales. Se trata de un servicio muy óptimo, especialmente para empresas con muchos contactos. Dispone además de un CMR que se encarga del seguimiento de los correos, de la actualización los registros y la gestión de los cobros de forma muy eficaz.

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Kickbox Email Validation

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Desde $5/Mes

Kickbox Email Validation es una herramienta de email marketing que destaca especialmente por su capacidad para garantizar entregas y eliminar del servidor direcciones de correo falsas. Se trata de una funcionalidad especialmente útil para empresas de gran tamaño que manejan grandes volúmenes de contactos y necesitan comprobar la evolución de sus campañas. Además de integrarse con multitud de plataformas es una buena opción para conseguir campañas y estrategias efectivas.

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MailerLite

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Gratis | Desde $10/Mes

MailerLite es una herramienta de email marketing con múltiples funciones y configuraciones para crear una campaña de éxito en cualquier tipo de página web. Su software permite crear correos electrónicos personalizados, realizar un seguimiento de los resultados, administrar los suscriptores, así como diseñar ventanas emergentes y landing pages. A pesar de que no permite llevar a cabo un seguimiento del ROI, destaca la capacidad de su test A/B.

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Mailjet

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Gratis | Básico (7,95€/Mes) | Premium (17,95€/Mes) | Grandes Cuentas (A consultar)

Mailjet es una herramienta para crear campañas de email marketing que destaca por la posibilidad de enviar 6.000 correos electrónicos al mes a un número ilimitado de contactos en su versión gratuita. Proporciona las funcionalidades básicas (segmentación, plantillas, test A/B) así como un soporte personalizado mediante email y teléfono móvil español en sus versiones de pago. Sin embargo, no permite la creación de landing pages ni posee CMR.

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Moosend

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Gratis | Pro ($8/Mes) | Empresa (A consultar)

Moosend es una herramienta gratuita creada para crear campañas de email marketing. La aplicación proporciona información muy útil sobre el impacto de los correos entre los suscriptores como, por ejemplo, la tasa de apertura, la tasa de clics o el ROI. Los datos que pone a disposición del propietario de un espacio son más completos en comparación con otras herramientas. Además es una de las plataformas gratuitas que permite eliminar su logotipo dentro de los correos.

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Omnisend

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Gratis | Estándar ($16/Mes) | Pro ($99/Mes) | Empresa (A consultar)

Omnisend es una herramienta de email marketing especialmente útil para pequeñas y medianas empresas con un número estándar de contactos. Además de poder diseñar correos con carácter personal permite automatizar las entregas y programar los envíos atendiendo a criterios de segmentación. La herramienta ofrece la posibilidad de crear códigos de cupones de descuento y cajas de regalo en el caso de eCommerce para aumentar las conversiones fácilmente.

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Rapidmail

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Gratis | A consultar

Rapidmail es una herramienta creada para diseñar campañas de email marketing. La aplicación permite medir los resultados a tiempo real con el objetivo de comprobar la evolución y el estado de una campaña diseñada previamente mediante plantillas o código. Destaca su función de poder exportar a PDF el informe de datos sobre las campañas en el que aparecen datos tan valiosos como la tasa de apertura, la tasa de clics, las localizaciones… Ofrece multitud de posibilidades.

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Sender

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Gratis | Desde $39/Mes

Sender es una de herramienta de email marketing gratuita que permite crear diseños personalizados muy óptimos sin necesidad de utilizar código. Dispone de multitud de plantillas responsive que ofrecen la posibilidad de incluir imágenes y vídeos. También destaca la capacidad de análisis de envío de las campañas para poder modificar o mantener la estrategia elaborada para obtener más conversiones. Es una opción recomendable para páginas pequeñas y medianas.

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SendinBlue

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Gratis | Pequeño (19€/Mes) | Premium (49€/Mes) | Empresa (A consultar)

SendinBlue es una herramienta de email marketing gratuita que permite enviar 9.000 correos electrónicos al mes a un número ilimitado de contactos. Permite llevar a cabo un seguimiento de los suscriptores gracias a su potente CMR. También ofrece la posibilidad de crear landing pages, anuncios en Facebook y formularios de suscripción para aumentar el alcance y conseguir un mayor número de conversiones. Dispone de asistencia técnica las 24 horas.

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SendPulse

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Gratis | Estándar (5.6€/Mes) | Pro (6.72/Mes) | Empresa (9.41/Mes)

SendPulse es una de las herramientas de email marketing mas populares. El servidor pone a disposición del usuario plantillas diseñadas por profesionales que se pueden modificar fácilmente gracias al sistema de arrastrar o soltar. Al igual que muchas de las anteriores permite programar las entregas en función del comportamiento del usuario, elemento que se puede conocer previamente gracias a sus informes. Se trata de una aplicación muy útil para todo tipo de negocios.

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Stripo

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Gratis | Negocio ($10.42/Mes) | Agencia ($33.3/Mes) 

Stripo es una herramienta gratuita creada para crear campañas de email marketing sin necesidad de disponer de conocimiento sobre HTML para crear elementos personalizados. La herramienta cuenta con módulos propios que ofrecen multitud de ventajas para crear un correo electrónico o una landing page. Además de integrarse con muchas de las plataformas más populares dispone de asistencia técnica mediante chat, correo o teléfono aunque de forma periódica.

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Teenvío

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Desde 10€/Mes

Teenvio es una plataforma para diseñar, crear y enviar campañas de emailing. Destaca especialmente su integración con Google Analytics para medir el ROI de los envíos que enlazan a una página web. La herramienta cumple con el RGPD en todas sus plantillas prediseñadas que se pueden modificar con código HTML para crear diseños más personalizados. Proporciona soporte técnico a sus usuarios además de guías sobre el funcionamiento de la aplicación.

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VerticalResponse

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Gratis (60 días) | Básico ($11/Mes) | Pro ($16/Mes)

VerticalResponse es una plataforma de marketing digital que destaca por sus funcionalidades. La herramienta proporciona un informe muy completo a tiempo real sobre las tasas de apertura, el número de clics, los dispositivos y las ubicaciones, entre otros. Las pruebas A/B para comprobar qué elementos tienen más efectividad son muy completas, así como las posibilidades para diseñar una landing page. Se integra con multitud de herramientas y proporciona un soporte técnico continuo óptimo.

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Viewed Video

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Gratis | Profesional (29€/Mes) | Empresa (A consultar)

Viewed Video es una herramienta creada para crear campañas de vídeo optimizadas de email marketing. Se trata de una plataforma específica para elaborar contenido multimedia que proporciona multitud de ventajas para captar la atención del usuario. Dispone de un servidor que permite comprobar a tiempo real la evolución de la campaña para visualizar su impacto. Utilizada por las mejores empresas a nivel nacional, se trata de una opción óptima para compañías con contenido atractivo.

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Zoho Campaigns

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Gratis | Desde 3/Mes

Zoho Campaigns es una herramienta de email marketing que destaca especialmente por su servicio para enviar 12.000 correos al mes a 2.000 suscriptores de modo gratis. La plataforma es ideal para todo tipo de públicos, pero especialmente para aquellas personas que prefieren un diseño más personalizado a través de código. Se integra fácilmente con otras plataformas por lo que es una aplicación óptima para completar la estrategia de marketing digital.

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Herramientas de email marketing

Blog: Apuesta por lo breve, divertido y visual para captar la atención

En vacaciones la gente suele estar más distendida y con pocas ganas de pensar ¿No te ocurre a ti? Debes considerar el humor y el estado emocional de tu audiencia para crear contenidos que verdaderamente cautiven. Durante este período, es normal que los usuarios ojeen por encima los textos sin prestar mucha atención, por lo que es importante que utilices imágenes  y vídeos cortos que entretengan y que no requieran demasiada concentración.

En definitiva, tus contenidos durante las vacaciones deben ser más cortos y poco densos y debes tener imágenes y vídeos que distraigan, entretenga e inspiren ,con un tono un poco más relajado de lo normal (por algo en verano aumentan tanto las ventas de revistas del corazón). Olvida por unos días los números, los datos y la información pesada, ya que, evidentemente, la mente está en un estado de relax que deberías respetar. Entonces piensa bien los temas y, si puedes hacer que tengan relación directa con las vacaciones, mucho mejor.

Por otro lado, si lo que vendes son cursos, formaciones y demás, el verano será la mejor época para promocionarlos ya que muchas personas estarán buscando las alternativas para inscribirse de cara a Septiembre. ¿Tienes un blog de viajes o vendes viajes? ¿Tienes un blog sobra gafas de sol o las vendes directamente? De más está decir que para ti es temporada alta y debes estar más presente que nunca.

Cómo mantener un buen ritmo de publicación y descansar a la vez

La frecuencia con la que deberías alimentar tu blog durante estos días va a depender de varios factores. Por un lado, si tu sitio ya cuenta con una buena autoridad, es posible que puedas permitirte desaparecer unos cuantos días y que esto no afecte tu posicionamiento. Sin embargo, lo más recomendable es que siempre continúes publicando, incluso si eres el rey del SEO con tu blog. Lo que puedes hacer, es disminuir la frecuencia o la longitud. Entonces, para no pasarte las vacaciones redactando, te propongo las siguientes soluciones:

  • Disminuye el ritmo de publicaciones a 1 post cada 15 días o redacta contenidos de menos longitud (mínimo 1000 palabras).
  • Promociona el guest blogging en tu blog durante el verano para conseguir contenidos de calidad y hacer networking y afianzar lazos con bloggers de tu sector.
  • Aprovecha el potencial del Content Upgrade (actualización de contenidos) y detecta, completa, optimiza y re-publica posts antiguos para conseguir más visitas y mejorar su posicionamiento.
  • Deja escritos entre 2 y 5 artículos unos días antes de tus vacaciones para tener contenido que puedas publicar rápido y sin mucho trabajo (que permita que el blog siga activo) y programa su difusión con herramientas de automatización.
  • Utiliza plataformas como BlogsterApp que te permitan automatizar la promoción de tus posts en redes sociales y te permitan arañar más horas de sol a tu verano.
Nota: Si sigues estos consejos puedes quedarte tranquilo que tu blog va a funcionar perfectamente mientras tú obtienes un bronceado envidiable.

Redes Sociales: Sé tú mismo y crea una conexión personal con tu audiencia

El social media, como siempre, es un mundo aparte. Como he comentado antes, la mayoría de las redes sociales son aún más utilizadas en verano que el resto del año. FacebookInstagram y Twitter son las más redes sociales más utilizadas y populares durante estos días ¡y no todas cumplen el mismo rol! Hay muchos profesionales que utilizan la red del pajarito para publicar posts más ligados al trabajo y Facebook e Instagram lo dejan para cuestiones más personales ¡decide tú mismo pero sé consistente!

Si este es tu caso, en verano puedes continuar con la misma estrategia y aprovechar para aumentar el engagement con fotos más personales disfrutando de la playa, de la piscina o de una cena con amigos. Ya sabes que a los usuarios les gusta sentirse cerca de las marcas que siguen y una muy buena estrategia para lograrlo es mostrarte como un ser humano o como un equipo de seres humanos que juegan, se divierten, trabajan, salen y disfrutan de sus vacaciones (al igual que cualquier otra persona).

Piensa también que la mente de tus seguidores estará semi-desconectada del trabajo. Esto puede hacer que las fotos muy serias o muy profesionales puedan resultar pesadas, aburridas y hasta molestar un poco. Así que anímate a mostrar a tus seguidores qué estás haciendo realmente y no temas mostrar algo de tu vida personal, que muchas veces genera una empatía importante. Y, como siempre, también puedes aprovechar para promocionar los contenidos de tu blog y de terceros.

¿Qué ocurre con Linkedin durante el verano? Es la red que más afectado ve su tráfico e interacciones. Sin embargo, no está mal pensar en dejar programados algunos posts allí también. No cuesta mucho trabajo y te ayudará a mantener tu marca presente en la mente de tu audiencia (incluso cuando tu competencia quizá ande un poco distraída).

Herramientas para programar tus posts en redes sociales

Existen muchas plataformas que puedes utilizar para programar tus artículos y olvidarte de esta tarea durante tus vacaciones. Hootsuite es una de las más populares y te va a servir para casi todas las redes sociales. Si prefieres otras alternativas, puedes probar Buffer (aunque su versión gratuita no permite dejar en cola más de 10 posts), Conversocial (más centrada en Twitter) y Karmacracy. En el caso de Facebook te recomiendo utilizar directamente su propia funcionalidad de programación porque suele penalizar el uso de herramientas externas para este fin. De todas maneras te dejo mis herramientas preferidas:

Agorapulse

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MICRO (29€/MES) / SMALL (49€/MES) / MEDIUM (99€/MES) / LARGE (199€/MES)

AgoraPulse es una herramienta de Social Media Management para Facebook, Twitter e Instagram. Con ella podrás administrar contenido, reportes, concursos, CRM social y mucho más.

Ir a Agorapulse

Audiense

mejores herramientas administrar redes sociales audiense
FREE / PROFESSIONAL ($39/MES) / ENTERPRISE (A CONSULTAR)

Todo tuitero que se precie conoce SocialBro, una de las aplicaciones más reconocidas para gestionar perfiles en la red de microblogging. Ahora se llama Audiense y tiene nuevos servicios dirigidos a empresas.

Ir a Audiense

Buffer

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SMALL: $50/MES (25 CUENTAS), MEDIUM: $100/MES (50 CUENTAS) Y LARGE:$250/MES (150 CUENTAS).

Añade artículos, fotos y vídeo y Buffer publicará automáticamente el contenido en tus cuentas de redes sociales cuando elijas.

Ir a Buffer

CisionPoint

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NO VIENE DIRECTAMENTE, ES NECESARIO CONTACTAR

Software de PR (Public relation – Relaciones pùblicas) que ayuda a los usuarios a llegar a sus audiencias y gestionar campañas a través de los medios tradicionales, digitales y redes sociales.

Ir a Cisionpoint

GrabInbox

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GRATIS

Cuando tienes que gestionar varias cuentas en las redes sociales y quieres trabajar con todas ellas necesitas GrabinBox, una alternativa a Hootsuite para administrar Twitter, Facebook, y LinkedIn.

Ir a GrabInbox

Gremln

mejores herramientas administrar redes sociales gremln
GRATIS

Gremln (antes Twaitter), otra alternativa a Hootsuite, es una herramienta para administrar varios perfiles sociales a la vez. Dispone de soporte para varios medios sociales como Facebook, LinkedIn o Ping.fm, entre otras.

Ir a Gremln

Hootsuite

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FREE / PRO (7,99€/MES) / BUSINESS (A CONSULTAR)

Hootsuite es mucho más que una aplicación para administrar varios perfiles  sociales a la vez, ya que también ofrece acortador de URLs, integración con Google Analytics, apps complementarias, aplicación para móvil y más.

Ir a Hootsuite

MarketMeSuite

mejores herramientas marketing online redes sociales hootsuite market me suite
Básico: $20/mes, Completa: $45/mes y Plus: $245/mes.

La forma más inteligente de administrar tus redes sociales. Software para organizar que permite a los usuarios encontrar las menciones del nombre y nuevas prospectos, localizar a los clientes con una segmentación geográfica y programar los contenidos y los feeds RSS a través de todas las redes sociales.

Ir a MarketMeSuite

Postcron

mejores herramientas administrar redes sociales postcron
PRO ($9/MES) / NEGOCIO ($19/MES) / AGENCIA ($39/MES) / MEGA ($99/MES)

La herramienta Postcron te permite programar publicaciones en diversos medios sociales como Facebook, Twitter y Google+. Cuando programas una publicación puedes especificar la hora y el día a la que será publicada.

Ir a Postcron

Sendible

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STARTUP (49€/MES) / BUSINESS (79€/MES) / CORPORATE (119€/MES) / PREMIUM (399€/MES)

Gracias a Sendible podrás gestionar tu estrategia de Social Media desde un mismo panel. Después de pegar un gran cambio, ahora su interfaz es fácil de administrar y de entender, que te permite monitorizar, publicar, contestar y mucho más.

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Sprinklr

mejores herramientas marketing online redes sociales sprinklr
A consultar

Las grandes empresas utilizan esta herramienta de gestión de redes sociales para “enganchar” a sus clientes, conectarlo con sus sistemas de CRM, crear widgets personalizados, publicar y gestionar contenido y mucho más.

Ir a Sprinklr

Sprout Social

mejores herramientas gestionar social media sproutsocial
DELUXE ($59/MES) / PREMIUM ($99/MES) / TEAM ($500/MES)

Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales creada para ayudar a empresas y particulares a hacer crecer su presencia en las redes sociales. Dispone de características únicas.

Ir a Sprout Social
Herramientas para programar tus contenidos en redes sociales

Sigue interactuando con tu comunidad durante el verano

Los post del blog los dejas programados pero ¿Qué ocurre con los mensajes, comentarios y demás interacciones? ¿Puedes dejarlos esperar hasta tu vuelta de las vacaciones? Por poder puedes, pero no te lo recomiendo. Un buen consejo es que aproveches media hora al día para responder estas cuestiones. Intenta que sean momentos que no alteren tu descanso o planes en familia.

Por ejemplo, después darte un baño, antes de salir a cenar, durante el desayuno o antes de dormir. Lo mejor sería dedicar 15 minutos 2 veces al día para no hacer esperar tanto a tus seguidores (lo puedes hacer desde el móvil desde cualquier sitio). Para tus seguidores es muy importante sentirse escuchados y obtener respuestas personalizadas cuando interactúan contigo. Sus expectativas son altas y no deberías decepcionarlos, si quieres establecer fuertes vínculos con ellos.

¡Lo siento! Yo no tengo tanta suerte de poder irme de vacaciones

¿No tienes vacaciones este año? Tranquilo, para ti también tengo varios consejos. Todos los conejos que te he ido contando son clave si estás pensando en tomarte un descanso y necesitas ideas para gestionar tus canales digitales durante el verano, aunque también puede ocurrir que no tengas la suerte de poder disfrutar de unas vacaciones. En ese caso, tengo también algunas ideas para tí:

  • Aprovecha para mejorar el copywriting de las páginas estáticas de tu página web, como el «sobre mi», el «contacto», etc.
  • Repasa y optimiza tus estrategias SEO (linkbuilding, keywords, etiquetas, velocidad de carga, etc). Existen muchas páginas para hacer auditorías SEO gratuitas de tu sitio web, que son muy útiles para ofrecerte un diagnóstico de tu situación SEO y cómo optimizarla.
  • Instala plugins que tengas pendientes o integraciones que has ido postergando y que sepas que van a provocar parones de actividad en el sitio web.
  • Hazte una lista y comienza a contactar a posibles aliados y bloggers con los que quieras colaborar, para empezar a estrechar lazos y establecer sinergias hacia futuro.
  • Organiza tu calendario editorial y prepara las estrategias de lanzamiento de nuevos productos o servicios de cara a Septiembre.
  • Adelanta contenidos para las situaciones de emergencia que puedan surgir después de las vacaciones.

Hay que irse de vacaciones y desconectar, pero no al 100%

Ya tienes todas las claves para optimizar tu estrategia digital y poder disfrutar de esas merecidas vacaciones. Aunque no hay nada mejor que piloto automático, muchas veces no es posible, ya que una respuesta «humana» siempre es mejor que una «robótica» (véase la moda de los bots en Facebook). El objetivo de esta guía es que te adelantes al trabajo y lo dejes hecho con antelación, para que nada te pille por sorpresa.

[easy-tweet tweet=»Te Vas De Vacaciones 😀🌞👜, Pero ¿Has Preparado Tu Estrategia Online 👀 Para Cuando No Estés? #MegaGuia De Qué Debes y Cómo Con Tu #Blog, #EmailMarketing y #RedesSociales» user=»ignaciosantiago»]

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Publicado por Ignacio Santiago