¬ŅTe han recomendado darte de alta en Google My Business pero no te atreves a hacerlo tu solo? Existen decenas de millones de¬†peque√Īas y medianas empresas en el mundo. La mayor√≠a de los usuarios utilizan Internet (m√°s concretamente los¬†buscadores) para¬†buscar informaci√≥n y localizaci√≥n sobre empresas locales (restaurantes, oficinas, supermercados y un largo etc). Google Mi Negocio¬†es una herramienta online¬†cr√≠tica¬†para la gesti√≥n de tu(s) negocio(s) local(es)¬†y tiene como objetivo¬†mejorar la visibilidad local de tu negocio f√≠sico en el buscador de Google y Google Maps (y reemplazar a antiguos servicios como Google Places y Google+), para as√≠ optimizar al posicionamiento local. En esta gu√≠a te explico todo lo que tienes que saber para empezar con buen pie en esta plataforma de Google.

tutorial google my business posicionamiento negocios locales ficha empresa

Hay muchas oportunidades para mejorar el SEO local, pero tambi√©n¬†mucha competencia¬†(y la¬†tendencia¬†es que vaya en aumento). Al igual que en el¬†SEO o posicionamiento web, el posicionamiento local es un conjunto de t√©cnicas que trabajan para¬†mejorar la posici√≥n¬†de un activo digital (sitio web o perfil de empresa), pero¬†centr√°ndose en √°mbito¬†local (o los resultados org√°nicos locales de los motores de b√ļsqueda). Por ello, si te ayudas una ficha de empresa de Google Mi Negocio y todas las herramientas que ofrece para mostrar tu oferta de productos y servicios, podr√°s llegar mejor a tus clientes potenciales (o, al menos, a los que pasen cerca de tu zona de influencia).

Para que entiendas mejor el proceso, voy a intentar mostr√°rtelo desde tu punto de vista, es decir, me voy a poner en la situaci√≥n de que quiero que mi negocio local sea visible en los resultados de b√ļsqueda de Google. Para ello necesito un nombre (Manolo, por ejemplo) y un negocio online (un Hostal). Manolo¬†es un amable se√Īor que tiene un simp√°tico hostal¬†en Madrid. Dispone de un presupuesto limitado para la promoci√≥n de su negocio online y, tras¬†haber creado una bonita p√°gina web, no sabe qu√© hacer para que su empresa aparezca en las primeras p√°ginas del buscador y conseguir m√°s reservas. Vamos a ver qu√© tiene que hacer Manolo (y c√≥mo) para lograr salir en los resultados de b√ļsqueda cuando alguien busque su hostal.

√ćndice

Qué es Google my Business y para qué sirve

Aunque ya te lo he contado m√°s arriba,¬†quiero aclarar que¬†Google My Business es un herramienta¬†made in Google que permite a los usuarios¬†crear y gestionar, a trav√©s de un panel de control, una ficha del perfil de una empresa en Google Maps y en Google+ Local. ¬ŅTe has perdido? No te preocupes, que te lo voy a explicar desde el principio.¬†Para que una¬†pagina web,¬†blog¬†o¬†tienda online tenga cierta relevancia a nivel SEO¬†(sobre todo a nivel local) es muy importante que tenga tenga un perfil accesible y con la informaci√≥n m√°s importante, para que los usuarios que busquen ese negocio, puedan conocer su situaci√≥n y la informaci√≥n de contacto.

Si todav√≠a no lo tienes un perfil de este tipo en Internet no te preocupes porque, para evitar que los peque√Īos empresarios tuvieran que hacer frente a m√°s quebraderos de cabeza, Google ha creado un producto capaz de ofrecer al mismo tiempo visibilidad en el buscador y Google Maps (y todos los directorios que aprovechan esta informaci√≥n) para todos los dispositivos: Google Mi Negocio. Si has echado un ojo al v√≠deo, estoy seguro de que habr√° dejado buen sabor de boca. Vamos a ir paso a paso y con buena letra para que entiendas todo lo que necesitas para crear tu universo local en Google.

Beneficios de crear una ficha de empresa en Google My Business

El alta en Google My Business ofrece beneficios a nivel SEO que ayudar√°n a tu negocio a mejorar tu presencia online:

  • Buscador de Google:¬†Tu negocio online aparecer√° en el buscador en forma de ficha completa con fotos, indicaciones en Google Maps, informaci√≥n comercial, rese√Īas y puntuaciones.¬†Adem√°s los contenidos generados y los comentarios empujar√°n los resultados naturales en las b√ļsquedas en Google.

  • Uni√≥n de las plataformas Google Places y Google Plus: Gracias a Google My Business ya no hace falta crear una ficha de empresa en Google Places y Google Plus, ya que estas han desaparecido para dejar espacio a esta versi√≥n mejorada de Google Mi Negocio.

  • Recursos multimedia siempre disponibles: Las im√°genes y v√≠deos que suban estar√°n disponibles para tus clientes en el buscador de Google y en Google Maps.

  • Presencia en dispositivos m√≥viles:¬†La informaci√≥n de tu negocio local estar√° siempre a disposici√≥n de la audiencia sea cual sea su m√©todo de navegaci√≥n ya que la ficha de My Business, est√° pensada para aparecer en diferentes dispositivos (m√≥viles y tablets).

  • Servicio de anal√≠tica:¬†Gracias al nuevo servicio ‚ÄúInsights‚ÄĚ puedes¬†controlar datos como el n√ļmero de visitas a tu¬†p√°gina en un periodo de tiempo determinado, clicks en publicaciones o el incremento del n√ļmero de tus seguidores (Esta informaci√≥n resulta muy valiosa para comprender qu√© tipo de contenido y acciones funcionan mejor y resultan m√°s atractivos para nuestra comunidad).

  • Integraci√≥n con los otros productos de Google:¬†Para hacerlo m√°s sencillo Google est√° integrando cada vez m√°s todos los productos que ofrece en Google My Business, como por ejemplo Youtube o Google Analytics.

  • Tour virtual y fotos: ¬ŅAlguna vez has querido incluir un tour virtual del local de tu empresa? En tu ficha puedes a√Īadirlo, solo necesitas contar con un buen fot√≥grafo para las fotos. En el caso de un hotel, por ejemplo, resultar√° m√°s atractivo para la audiencia ya que podr√° comprobar directamente las habitaciones y los servicios ofrecidos.

tutorial google my business a√Īadir visita virtual

Cuando una empresa busca ser encontrada por el p√ļblico la presencia online es clave. Google My Business ofrece la posibilidad de incrementar la visibilidad de cualquier empresa y poder interactuar con la audiencia al mismo tiempo. Adem√°s facilita la fidelizaci√≥n con el cliente permitiendo no solo responder en tiempo real a las necesidades de los usuarios sino tener un feedback acerca de la propia empresa¬†¬ŅA qu√© esperas a¬†entrar en el mundo My Business? Comenta y valora el contenido, por favor.

Elige tu tipo de negocio: Escaparate, √°rea de servicio o marca

tutorial google my business elegir tipo de empresa

Google te permite elegir entre ‚ÄúEscaparate‚ÄĚ, ‚Äú√Ārea de Servicio‚ÄĚ y ‚ÄúMarca‚ÄĚ

Lo primero es seleccionar el formato que m√°s se adapta a la actividad de tu empresa: Google te da a¬†elegir entre ‚ÄúEscaparate‚ÄĚ(restaurantes, hoteles, cafeter√≠as, tiendas, etc), ‚Äú√Ārea de Servicio‚ÄĚ (fontaneros, comida para llevar, servicio de taxis,‚Ķ)¬†y ‚ÄúMarca‚ÄĚ (Productos, equipos deportivos, grupos de m√ļsica, causas, etc).¬†Si tu actividad se desarrolla en una tienda o local f√≠sico al que acuden tus clientes, la primera opci√≥n es la m√°s acertada.

Si, para ofrecer tus servicios, sueles desplazarte al lugar donde se encuentra tu cliente, elige la segunda opción. La tercera está destinada a la promoción de una marca y la ubicación pasa a un segundo plano, ya que Google te envía directamente a crear una página de Google+.

tutorial google my business pagina google plus

Si eliges la opci√≥n de “Marca” Google te da la opci√≥n de crear una p√°gina de Google+

Las marcas, las organizaciones y los artistas pueden utilizar Google My Business para tener presencia en Internet y conectar con sus clientes y fans. Las páginas de marcas no incluyen ninguna dirección o ubicación física que aparezca en Google Maps, sin embargo, ofrecen varias opciones para que las organizaciones puedan llegar a sus seguidores, fans y clientes a través de Google+. Si vas a crear una página para tu organización, es importante que tengas presente que las páginas pueden tener varios administradores.

Pasos para crear un perfil de empresa gratis en Google My Business

Una vez que tienes claro que tu empresa desarrolla su actividad en una tienda o local f√≠sico al que acuden tus clientes o sueles desplazarte al lugar donde se encuentra tu cliente, aseg√ļrate de que la empresa cumple con las¬†directrices¬†de Google. Para ello has de seguir una serie de pasos.

#1 Crea una cuenta o inicia sesión en Google

tutorial google my business crear cuenta iniciar sesion

Lo primero de todo es tener una cuenta de Google (requisito imprescindible), despu√©s solo debes acceder a la p√°gina www.google.com/business y seleccionar ‚ÄúAparece en Google‚ÄĚ para poder dar de alta el perfil.

#2 Elige el tipo de empresa

tutorial google my business elegir tipo de empresa

El primero paso es elegir Escaparate o √Ārea de Servicio, la opci√≥n que mejor describa tu negocio.

#3 Busca tu negocio en Google Maps

tutorial google my business buscar negocio local

Cuando escribes el nombre de¬†tu empresa y no ninguno de los resultados coincide con tu negocio local, a√Ī√°delo tu mismo rellenando tus datos.

#4 Reclama la ficha si ya existe

tutorial google my business reclamar ficha local

En Google puede darse el caso (bastante frecuente por cierto) de que cuando realizas¬†la b√ļsqueda de tu¬†negocio,¬†se muestren negocios que se han dado de alta sin que tu¬†hayas hecho nada. Esto puede suceder porque Google publica negocios a partir de datos que coge¬†de otras fuentes, como por ejemplo p√°ginas Amarillas, Yelp y otros directorios o agregadores.

En la mayoría de los casos los gestores de esos negocios ni siquiera saben que es Google Places y puede llegar a convertirse en un problema cuando quieres reclamar una ficha de negocio que te pertenece y que, además, puede contener información poco precisa o desactualizada. Suelen presentarse dos casos:

  • Negocios generados autom√°ticamente por Google:¬†En este caso la soluci√≥n es m√°s sencilla. Puedes acceder a Google Maps y crear una nueva cuenta para tu negocio. Durante el proceso te pedir√°n el n√ļmero de tel√©fono de la empresa y Places vincular√° los datos que ya tiene almacenados a tu cuenta. En este momento podr√°s modificar los datos para que se muestren en Google Places de forma correcta. Los cambios pueden tardar en mostrarse, no seas impaciente. Si en un plazo de 7-10 d√≠as los datos no se han actualizado, puedes utilizar este¬†formulario para comunicar la incidencia a Google.
  • Negocios creados y validados por anteriores propietarios:¬†Lo m√°s r√°pido es ponerse en contacto con el anterior propietario y solicitarle los datos de acceso, o que ceda la gesti√≥n de la ficha del negocio. Esto no siempre es f√°cil, as√≠ que puedes optar por una soluci√≥n parecida a la anterior.

Debes crear tu propia ficha de negocio y esperar a validarlo con el PIN que Google te enviar√° por correo postal (2-3 semanas) para comprobar que la direcci√≥n es correcta, como te voy a ense√Īar m√°s abajo. Una vez est√© todo correcto, debes comunicar a Google que existen fichas duplicadas del mismo negocio para que elimine la que est√° desactualizada.

tutorial google my business reclamar ficha local

#5 A√Īade tu negocio local

tutorial google my business a√Īadir negocio local

Rellena los datos que te pide Google y procura revisarlos antes de hacer click en “Continuar“. Si haces click en “Ofrezco bienes y servicios en la ubicaci√≥n de mis clientes“, cuando hagas click en¬†“Continuar” te llevar√° al paso que hay justo debajo.

#6 A√Īade tu √°rea de servicio (si la tienes)

tutorial google my business a√Īadir area de servicio

Este paso sale si has hecho click en “Ofrezco bienes y servicios en la ubicaci√≥n de mis clientes“. ¬†No todas las empresas locales ofrecen servicio a sus clientes desde un negocio f√≠sico convencional. Por ejemplo, algunas empresas operan desde una direcci√≥n particular y otras no tienen un establecimiento fijo ni una ubicaci√≥n central.¬†Si tu empresa atiende a los clientes en sus ubicaciones, debes aparecer en Google como empresa con zona de servicio.

Podr√°s establecer las zonas de servicio indicando c√≥digos postales o ciudades donde trabajes o una zona espec√≠fica alrededor de tu ubicaci√≥n.¬†Tambi√©n puedes seleccionar la opci√≥n “Tambi√©n atiendo a los clientes en la direcci√≥n de mi empresa“, solo si quieres que aparezca en Google tu direcci√≥n completa y si hay personal en la empresa que pueda recibir a los clientes durante las horas establecidas.

#7 Verifica tu negocio local

tutorial google my business confirmar negocio local

Para asegurar que la informaci√≥n sea ver√≠dica y correcta, Google pide a los usuarios que efect√ļen la verificaci√≥n del propio negocio local. La verificaci√≥n se puede realizar por correo o por tel√©fono (esta √ļltima es la forma m√°s r√°pida porque se resuelve en el acto) y consiste en recibir un PIN que activar√° autom√°ticamente la ficha de My Business.

tutorial google my business verificar negocio local

Google te va a pedir que la verifiques para asegurarse de que la información que has enviado es la correcta. En función del tipo de empresa, es posible que se muestren uno o varios tipos de verificación:

  • Verificaci√≥n postal:¬†Google te enviar√°¬†un correo postal con un c√≥digo de verificaci√≥n a la direcci√≥n de la empresa que nos hayas proporcionado. Aseg√ļrate de que la direcci√≥n cumpla con las directrices para introducir direcciones.
tutorial google my business verificar negocio local correo postal
tutorial google my business verificar negocio local introducir el codigo
  • Verificar por tel√©fono (disponible para determinadas¬†empresas):¬†La verificaci√≥n por tel√©fono no est√° disponible para todas las empresas. Si esta opci√≥n no se muestra al intentar realizar la verificaci√≥n, sigue los pasos anteriores para solicitar una postal.
  • Verificaci√≥n instant√°nea (disponible para determinadas empresas):¬†Si ya has verificado el sitio web de la empresa con las Herramientas para webmasters de Google, puedes utilizar la verificaci√≥n instant√°nea para administrar la empresa.¬†Inicia sesi√≥n en Google My Business con la misma cuenta que hayas utilizado para verificar tu sitio con Herramientas para webmasters de Google. Ten en cuenta que es posible que la verificaci√≥n instant√°nea no est√© disponible para ciertas categor√≠as de empresa.
  • Verificaci√≥n masiva (disponible para empresas con m√°s de diez ubicaciones):¬†Si gestionas m√°s de diez ubicaciones de una misma empresa, puedes solicitar una verificaci√≥n masiva en Direcciones de Google My Business.¬†Cuando la hayas verificado, es posible que se muestre un aviso¬†en el que se avisa que compruebes la informaci√≥n y hagas los cambios finales que sean necesarios. Cuando la informaci√≥n est√© actualizada, haz clic en “Finalizar edici√≥n“.¬†No podr√°s actualizar el nombre de la empresa hasta que se haya completado el proceso de verificaci√≥n.
Descargar excel de ejmplo para subidas masivas
Nota: ¡Estás de suerte! Si tu negocio local ya estaba presente en Google Plus la presencia en Google My Business es automática. Cuando hayas verificado la información tu empresa, las actualizaciones que hagas, como la información de contacto, la descripción, las fotos o el horario comercial, se podrán mostrar en Google Maps y en otras propiedades de Google.

Cómo entender y gestionar el panel de control de Google my Business

tutorial google my business panel de control

Una vez creado el perfil en Google My Business llega el momento de dar a conocer tu tienda local, exactamente como est√† haciendo Manolo.¬†Pero, ¬ŅC√≥mo hacerlo?¬†Google My Business es el escaparate ideal para mostrar a tus clientes tus ofertas, servicios y productos. Lo que hace realmente valioso a Google My Business es la posibilidad de gestionar a trav√©s de un √ļnico panel de control las estad√≠sticas, las rese√Īas y los resultados de tu perfil local. Estas son las herramientas que ofrece Google My Business a sus usuarios:

  • Foto de perfil, t√≠tulo y descripci√≥n: En esta secci√≥n a√Īades √©l t√≠tulo, la descripci√≥n y la foto de perfil¬† con el¬†cual¬†quieres que los dem√°s te vean. En el caso de Manolo, el logo de su hostal (aunque si se tratase de un blogger, por ejemplo,¬†podr√≠a ser su¬†cara directamente).
  • Opciones de edici√≥n:¬†Google pone a tu disposici√≥n opciones de edici√≥n, para que la navegaci√≥n a trav√©s del sitio sea c√≥moda.
  • Informaci√≥n del negocio local:¬†En esta secci√≥n est√° toda la informaci√≥n que concierne al negocio local.
  • Gu√≠a de cu√°nto te queda para completar tu perfil: Google te informa en todo momento, con una especie de “chivato”, la informaci√≥n que te falta por rellenar para tener el perfil 100% terminado.
  • Google Adwords: Este es un enlace a Google Adwords, por si necesitas promocionar tu negocio local en su √°rea de actividad.
  • Google+: Es posible publicar fotos, v√≠deos y actualizaciones de estatus directamente en la p√°gina de Google+ desde el panel de control.
  • Insights: Una vez verificado el negocio es posible acceder a las estad√≠sticas del perfil y monitorizar la visibilidad, el engagement y la tipolog√≠a de audiencia.
  • Rese√Īas: A trav√©s de esta pesta√Īa es posible administrar¬†las rese√Īas recibidas por parte de¬†los usuarios.
  • Hangout: Permite realizar conferencias con tus usuarios y potenciales clientes.

Cómo configurar correctamente la ficha de Google my Business

#1 A√Īadir foto de perfil

tutorial google my business panel de control

A√Īadir la foto de perfil es tan f√°cil como hacer click en “A√Īadir foto de perfil” o al c√≠rculo azul de la parte superior izquierda de la p√°gina.¬†Puedes a√Īadir diferentes tipos de fotos en la p√°gina de tu negocio.¬†Estos son los diferentes tipos de fotos que necesitas conocer en Google my Business:

  • Foto de perfil: A√Īade una foto de perfil para que los clientes puedan reconocer el negocio en Google. La foto de perfil aparecer√° destacada junto al nombre de tu empresa en tu p√°gina de Google+. En tu perfil deber√≠as usar una foto distinta al logotipo de la empresa, que debe aparecer en la secci√≥n “Logotipo”.
  • Foto de portada: a√Īade una foto de portada para transmitir la personalidad de la p√°gina. La foto de portada es la foto grande que se muestra en la parte superior de la p√°gina de Google+. Ten en cuenta que esta foto se cortar√° para ajustarse a una proporci√≥n de 16:9 (m√°s abajo te explico).
  • Logotipo: A√Īade tu logotipo para que los clientes puedan identificar el negocio. Los logotipos cuadrados se ven mejor en Google. Puedes utilizar tu logotipo como foto de perfil. Tu logotipo no aparecer√° en tu p√°gina de Google+, pero puedes elegir que represente a tu empresa en Maps y en B√ļsqueda de Google siguiendo los pasos que se describen a continuaci√≥n.
  • Primera foto en Google: Recomienda la foto que quieres que los clientes vean junto con el nombre del negocio en Google Maps y en la b√ļsqueda de Google.
  • Fotos espec√≠ficas del negocio: a√Īade este tipo de fotos para destacar caracter√≠sticas del negocio que los clientes puedan utilizar para tomar decisiones de compra.

Prácticas recomendadas antes de subir las fotos

Las fotos se ver√°n mejor en Google si cumplen los requisitos siguientes:

  • Formato: JPG, PNG, TIFF, BMP.
  • Tama√Īo: entre 10 KB y 5 MB.
  • Resoluci√≥n m√≠nima: 250 p√≠xeles en el lado m√°s largo para la foto de perfil y los logotipos; 720 p√≠xeles en el lado m√°s largo para las dem√°s fotos del negocio.
  • Proporci√≥n: el valor m√°s grande del tama√Īo de la foto debe ser, como m√°ximo, cuatro veces superior al m√°s peque√Īo. Las fotos horizontales se ven mejor que las verticales en los productos de Google. Puede ser que para las fotos verticales se utilicen proporciones distintas.
  • Calidad: la foto debe estar enfocada, bien nivelada, no puede haberse modificado con Photoshop ni haberse matizado con demasiados filtros. Asimismo, la imagen debe representar la realidad.

Las fotos también deben ser relevantes para la empresa representada en la página. En concreto, deben cumplir lo siguiente:

  • No deben contener solo texto, a menos que esto sea relevante para el lugar. Por ejemplo, se puede utilizar el men√ļ de un restaurante o una foto del escaparate con letras grandes.
  • Que no tengan¬†copyright, a no ser que tengas permiso para publicarlas.
  • Debe haber¬†una calidad aceptable de fotos, ya que las fotos demasiado borrosas, con ruido, giradas o demasiado oscuras podr√°n eliminarse.
  • Deben representar la ubicaci√≥n de la empresa en el mundo real.

#2 A√Īadir horario

tutorial google my business panel de control

Si dispones de un horario de venta al p√ļblico¬†o de visitas este es el momento de ponerlo, ya que cuando alguien busca, a trav√©s de un dispositivo m√≥vil tu negocio online, Google le dice si est√° abierto o no el negocio, dependiendo de lo que hayas puesto aqu√≠. T√≥matelo en serio.

tutorial google my business a√Īadir horario de apertura

#3 A√Īadir fotos del negocio local

tutorial google my business panel de control

Como ya te hab√≠a explicado m√°s arriba, tu negocio se ver√° mejor en Google si a√Īades fotos espec√≠ficas de su categor√≠a. Estas fotos sirven para mostrar caracter√≠sticas del negocio que los clientes pueden utilizar para tomar decisiones de compra. Las fotos que a√Īadas tambi√©n contribuir√°n a diferenciar el negocio en Google.

Nota: Google puede elegir favorecer fotos reales a im√°genes de archivo.
DescripciónCantidad mínimaSugerencias
Fotos de exteriorLas fotos de exterior permiten a los clientes reconocer tu negocio cuando se acercan desde diferentes direcciones.A√Īade por lo menos tres buenas fotos de exterior para ayudar a los clientes a reconocer el negocio.1. Realiza una fotograf√≠a desde cada una de las direcciones que los clientes pueden utilizar para llegar al negocio.
2. Intenta subir fotos que muestren tu negocio en diferentes momentos del día.
Fotos de interiorLas fotos de interior permiten a los clientes conocer el ambiente y la decoraci√≥n del negocio.A√Īade por lo menos tres buenas fotos de interior para mostrar a los clientes c√≥mo es el negocio por dentro.1. Realiza fotos que muestren de forma realista lo que se siente al estar dentro del negocio como cliente.
2. Intenta plasmar la atmósfera del negocio en las fotos.
Fotos de productosUnas buenas fotos de los productos representativos o populares ofrecer√°n a los clientes un mejor conocimiento del tipo de producto que ofreces.A√Īade por lo menos tres buenas fotos de los productos que vendes.1. Muestra los art√≠culos m√°s populares de tu negocio.
2. Intenta realizar fotos de tus productos con una iluminación uniforme.
Fotos en el trabajoLas fotos permiten a los clientes comprender r√°pidamente el tipo de trabajo que haces.A√Īade por lo menos tres fotos representativas de los servicios que ofreces.1. Realiza fotos de tu equipo prestando diferentes tipos de servicio a los clientes.
2. Realiza fotos de los servicios especiales que ofrezcas.
Fotos de comida y bebidasLas fotos de comida y bebidas a√Īaden color y m√°s informaci√≥n al men√ļ y ayudan a los clientes a elegir lo que quieren tomar.A√Īade por lo menos tres fotos de la comida y las bebidas que ofreces.1. Muestra los productos de alimentaci√≥n m√°s populares de tu negocio.
2. Intenta realizar fotos de los productos de alimentación con una iluminación uniforme.
Zonas comunesLas fotos de las zonas comunes contribuyen a atraer a clientes que est√°n planificando un viaje de negocios o de ocio.A√Īade por lo menos una foto de cada una de las zonas comunes.1. A√Īade por lo menos una foto de cada zona com√ļn (por ejemplo, el balneario, el gimnasio o el comedor para desayunos).
2. Refleja el ambiente de las zonas comunes en tus fotos.
HabitacionesLos clientes conf√≠an profundamente en las fotos de las habitaciones para decidir d√≥nde reservar el pr√≥ximo hotel para estancias de negocio o de ocio.A√Īade por lo menos tres fotos de las habitaciones m√°s populares.1. Intenta mostrar todos los tipos de habitaciones diferentes que ofrezcas.
2. Realiza fotos que muestren de forma realista lo que se experimenta al estar en la habitación.
Zonas comunesLas fotos de las zonas comunes contribuyen a atraer a clientes que est√°n planificando un viaje de negocios o de ocio.A√Īade por lo menos una foto de cada una de las zonas comunes.1. A√Īade por lo menos una foto de cada zona com√ļn (por ejemplo, el balneario, el gimnasio o el comedor para desayunos).
2. Refleja el ambiente de las zonas comunes en tus fotos.
Fotos del equipoLas fotos del equipo son importantes para presentar el lado m√°s personal del establecimiento.A√Īade por lo menos tres fotos del equipo de administraci√≥n y de los empleados.1. Muestra algo un poco menos formal para humanizar el negocio.
2. En las fotos tiene que aparecer tu equipo o t√ļ para poner de relieve vuestra personalidad y as√≠ ofrecer a los clientes potenciales una idea de lo que se van a encontrar.

Revisa bien esta tabla y comprueba que todo est√° en regla, ya que de esa manera tu ficha sobresaldr√° por encima de las dem√°s, es decir, de las de tu competencia.

tutorial google my business a√Īadir fotos negocio local

#4 A√Īadir sitio web

tutorial google my business panel de control

Algo recomendable cuando tienes un negocio es disponer de una p√°gina web donde conducir a tus visitas, y donde poder “venderles” tus productos o servicios. Puedes crear una p√°gina web f√°cilmente, pero si ya la tienes es momento de dec√≠rselo a Google.

tutorial google my business a√Īadir informacion de contacto

Nota: Como ya te expliqué en mi artículo sobre cómo indexar una página web, este métdo hará que la indexación sea más rápida.

#5 A√Īadir presentaci√≥n

tutorial google my business panel de control

La presentación de tu negocio es clave, no solo porque es un texto que alguien puede llegar a leer, sino porque es un sitio perfecto para insertar palabras clave de tu negocio. Eso sí, no seas burro (ya nos conocemos) y empieces a meter una lista de palabras clave, se más sutil. Justo debajo verás cómo he dejado la del Hostal Manolo.

tutorial google my business a√Īadir introduccion

#6 Disfruta de tu ficha de Google My Business completa y optimizada

ficha google my business completada

Directorios y plataformas online alternativas a Google My Business

Antes de explicarte las¬†alternativas que existen para Google My Business, he de avisarte de que¬†no existe ninguna que realmente est√© a la altura.¬†Google My Business¬†es √ļnica y, aunque deber√≠a tener competencia en otros buscadores, no es as√≠. Existen directorios y otro tipo de aplicaciones en las que a√Īadir tu ficha de empresa, pero nunca vas a ser tan visible como en la¬†herramienta de SEO local de Google. De todas maneras, como en esta gu√≠a te quiero demostrar que existen alternativas para los productos de Google, te voy a mostrar algunos¬†servicios online que podr√≠an ayudar a mejorar la visibilidad local de tu negocio:

11870

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business 11870
Gratis

11870 es una plataforma que te permite localizar todos los tel√©fonos que buscas en el que grandes empresas como el Corte Ingl√©s o el Burguer King conf√≠an en ella. B√°sicamente se trata de una herramienta que a trav√©s de l√≠neas telef√≥nicas e inform√°ticas puede ofrecerte aquellos n√ļmeros de toda clase de servicios, mercados, marketing y campa√Īas publicitarias.

Ir a 11870

Apple Maps Connect

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business apple maps connect
Gratis

Apple Maps Places es otra plataforma que te permite a√Īadir o actualizar la informaci√≥n de tu negocio en Apple Maps para ayudar a que los clientes puedan encontrarte. Aunque est√° m√°s dirigido al mundo “Apple”, si te das cuenta, son millones los usuarios que utilizan dispositivos de Apple (iPhone, iPad, Mac, etc). Por ello, es otra alternativa a Google My Business que podr√°s utilizar para hacer visible tu negocio local.

Ir a Apple Maps Connect

Axesor

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business asexor
Gratis

Asexor es una plataforma que se dedica a recopilar y suministrar informaci√≥n de car√°cter mercantil y comercial. Est√° considerado como uno de los portales de referencia que muestra informaci√≥n de calidad y que puede resultar muy √ļtil cuando quieres contratar un servicio y no sabemos por qu√© empresa decantarte. Una de sus ventajas es que posee una muy buena reputaci√≥n frente a otros buscadores y es una ayuda para comerciales, no comerciales y aut√≥nomos.

Ir a Asexor

Bing Places for Business

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business bing places for business
Gratis

Bing Places for Business¬†es una herramienta gratuita con la que puedes crear un perfil empresarial online de forma f√°cil y r√°pida en el motor de b√ļsqueda Bing para conseguir que millones de usuarios descubran tu negocio. Te permite incluir tu web profesional, im√°genes de tu negocio, informaci√≥n de tu negocio local, diferentes localizaciones, vincularlo con tu cuenta de Bing Ads y mucho m√°s.

Ir a Bing Places for Business

Einforma

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business einforma
Gratis

Einforma es una plataforma dentro del ámbito local que ofrece información comercial y financieros a terceros, además de prestar servicios específicos de análisis de mercado y consultaría marketing. En ese directorio también puedes encontrar productos diversos relacionados con la información de las empresas contenidas en la base de datos.

Ir a Einforma

Europage

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business europages
Gratis

Europage es una plataforma en forma de directorio online que incluye más de tres millones de empresas. El acceso de la información de las empresas es gratuito a efecto de detectar posibles oportunidades de negocio tanto de proveedores de clientes o socios en diferentes países. Es un directorio clásico que tiene una gran reputación ya que cuenta con PR 7, uno de los más altos del ranking.

Ir a Europage

Facebook Places

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business facebook places
Gratis

Facebook Places te da la oportunidad de a√Īadir tu empresa a su directorio, lo cual te dar√° visibilidad tanto para los usuarios de Facebook como en Google, ya que tiene una gran relevancia para el buscador (muchas veces por a√Īadir tu perfil aqu√≠ aparecer√°s al poco tiempo en el index de Google). Incluso aunque no quieras mantener actualizada tu ficha en facebook, deber√≠as tenerla para que no venga otro y te quite el nombre.

Ir a Facebook Places

FourSquare

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business foursquare
Gratis

FourSquare es una plataforma que se centra en poder ofrecerte una gu√≠a urbana personalizada en lugar de solamente compartir la ubicaci√≥n. Esta plataforma ofrece una multitud de datos para ubicar empresas a trav√©s de datos y tecnolog√≠as de otras compa√Ī√≠as encarg√°ndose de registrar en los lugares que has estado ayudando a mantener una actualizaci√≥n constante de tu negocio.

Ir a Four Square

Habitissimo

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business habitissimo.
Gratis

Habitissimo es una plataforma que est√° dirigida bien a trabajadores o bien si eres una empresa. Si posees una empresa dentro del mundo de la arquitectura, el interiorismo o las obras, puede ayudarte a diferenciar la competencia, para que te construyas una reputaci√≥n en Internet y aumentar la clientela. Lo √ļnico que debes hacer es publicar un anuncio y contactar con empresas a trav√©s del directorio.

Ir a Habitissimo

Hotfrog

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business hotfrog
Gratis

Hotfrog es una herramienta en forma de directorio on-line que posee la sede en Espa√Īa que no posee ning√ļn coste para las empresas registradas. Entre las ventajas que tiene, destaca generar nuevas oportunidades de negocio, ya que los clientes potenciales se pondr√° en contacto directo con las empresas registradas para promocionar tus productos y servicios d√°ndote visibilidad en Google.

Ir a HotFrog

Nextdoor

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business nextdoor
Gratis

Nextdoor es una plataforma que te ayuda a las empresas a poder ofrecer sus servicios de manera que puedes obtener unos ingresos extra ya que analiza el rango geográfico local. Puedes aconsejar a los vecinos para que describan sus aficiones y los bienes y servicios que ofrecen. También puedes hacer promoción de tu comercio compartiendo publicaciones gratuitas al mes.

Ir a NextDoor

P√°ginas Amarillas

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business paginasamarillas
Gratis

P√°ginas Amarillas¬†ha sido y sigue siendo el directorio local con mayor n√ļmero de negocios inscritos. Es, junto a QDQ, el √ļnico directorio que sobrevive a la competencia de otras plataformas (al menos en Espa√Īa, sigue siendo uno de los m√°s usados). Por tanto, es cr√≠tico que incluyas tu comercio si quieres tener visibilidad local sin ning√ļn coste y poder ofrecer informaci√≥n de valor a los usuarios.

Ir a P√°ginas Amarillas

QDQ

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business qdq
Gratis

QDP es una herramienta que que se caracteriza por ser uno de los buscadores m√°s conocidos con inclusi√≥n geolocalizada. Es uno de los directorios con mayor volumen de tr√°fico contando con hasta un 75% de tr√°fico que posee procedencia org√°nica, adem√°s de conseguir muy buenos resultados en las campa√Īas de SEO local.

Ir a QDQ

Yahoo Small Business (Local)

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business yahoo small business local
Gratis

Yahoo! Small Business Local es una suite de herramientas gratuitas con la que, aparte de crear un perfil empresarial online de forma fácil y rápida en Yahoo! para conseguir que millones de usuarios descubran tu negocio, puedes crear una página web con todo lo necesario para mostrar la información sobre tu negocio y tus productos y servicios. Eso sí, la plataforma está en inglés.

Ir a Yahoo Small Business (Local)

Yandex Local

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business yandex local
Gratis

Yandex Local es una herramienta gratuita con la que puedes crear un perfil empresarial online de forma fácil y rápida en Yandex para conseguir que millones de usuarios descubran tu negocio en este buscador alternativo a Google. Te permite toda la información de tu negocio local en su idioma, el ruso, por lo que, si tu sitio web está dirigido al cliente ruso, no dudes en completarlo.

Ir a Yandex Local

Yelp

aplicaciones directorios seo local alternativas google my business yelp
Gratis

Yelp es uno de los mejores directorios de empresas de Internet, ya que, aparte de que tiene una plataforma muy sencilla de utilizar que incluye un formulario de contacto mediante el cual los usuarios y prospectos pueden ponerse en contacto con los administradores de cada negocio para presupuestos y consultas, cuenta con millones de usuarios que contactan empresarios y clientes de todo el mundo.

Ir a Yelp
Nota: Una de las cosas m√°s positivas de incluir tu negocio local en este tipo de plataformas es que, aparte de poder mostrar la informaci√≥n de tu negocio cada vez que alguien busque algo relacionado con tu producto o servicio, hay muchas apps y directorios que “absorben” la informaci√≥n para incorporarla a sus bases de datos. Por ello, ganas 2 veces.
Alternativas a las apps y herramientas online de Google

Incluye tu negocio local en el index de Google y hazla visible

En definitiva, si tienes un negocio físico es crítico que tengas una ficha de empresa en Google My Business. Son tantas las ventajas que tiene estar en el índice de empresas de Google, que no estar no es una opción. Harás tu negocio físico mucho más visible para tus actuales clientes y para los potenciales clientes. Te recomiendo ponenrte las pilas con este tema, porque ya hay pocas personas que no busquen restaurantes, hoteles, peluquerías o lo que sea a través de Google Maps, y es donde estarás si sigues esta guía.

[easy-tweet tweet=”¬ŅQuieres Crear Una Ficha de Empresa ūüďć en #GoogleMyBusiness y No Sabes Por D√≥nde Empezar? #MegaGuia Para Crear, Configurar y Optimizar La Ficha de Tu #NegocioLocal ūüóļÔłŹ en #Google” user=”ignaciosantiago”]

¬ŅQu√© te ha parecido esta completa gu√≠a de¬†Google My Business? ¬ŅYa tienes tu ficha de empresa creada? ¬ŅHas entendido todos los pasos a la hora de crearla, configurarla u optimizarla? ¬ŅBuscas mejorar el SEO local de tu negocio? ¬ŅCrees que¬†me he dejado algo? ¬ŅTienes alguna experiencia que quieres contar? ¬ŅTe has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te¬†pido es que dejes un¬†comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegrar√© mucho de leerlo y responderlo.

¡Quiero saber qué opinas! Deja tu comentario
Esta guía también te puede interesar
mejores tutoriales guias cursos marketing online

En Internet existen multitud de manuales, tutoriales y guías sobre marketing online. Por ello, he reunido los mejores contenidos publicados (por su calidad  y utilidad), donde podrás aprender sobre marketing digital, blogging, SEO, redes sociales, WordPress y mucho más.

Ir a la guía