¿Alguna vez has pensado en incorporar influencers a tu estrategia de Marketing Digital? Quizás no lo sepa, pero es una de las formas más efectivas para aumentar la credibilidad de tu marca y amplificar la llegada de tus mensajes. Incorporar a estas personas influyentes hará que tu marca sea más visible y llegar a decenas de miles de personas sin necesidad de disponer de miles de euros en presupuesto.

marketing de influencers que es como funciona estrategia exito ejemplos

En este guía te explico, en detalle, como hacer Marketing de Influencers con éxito. Con la aparición de las redes sociales y las comunidades digitales comenzaron a cobrar cada vez más relevancia ciertas personas que, por su estilo de vida, presencia y reputación, son capaces de guiar el comportamiento de multitudes. Estos sujetos, conocidos como influencers, despiertan cada vez un mayor interés en el mundo del Marketing y de la comunicación por el impacto que causan en sus seguidores.

Las marcas encuentran en estos referentes un camino directo para conectar con su target. Una vez que el influencer recomienda un producto o le da visibilidad, es automático: el branding comienza a mejorar exponencialmente, al igual que las conversiones y, por ende, las ventas. Seguro que has observado que las “grandes marcas” vienen realizando acciones con influencers desde hace tiempo. ¡Pues ahora es tu turno! No tengas miedo, sólo es cuestión de actitud y dedicación.

Qué es el Marketing de Influencers y a qué se debe su éxito

El marketing de influencia es una técnica de marketing que consiste en identificar a los líderes de opinión que pueden ayudar a una marca a conectar de forma más natural y espontánea con su público objetivo. Esto ocurre porque el público objetivo no percibe este formato como si fuese un anuncio puro y duro, sino que es un mensaje que recibe de forma natural, generando una mayor credibilidad en el mensaje y aumentando la conexión entre marcas y seguidores.

El marketing de influencers sirve para potenciar la visibilidad de una marca o para dar a conocer un nuevo producto o servicio. Al final no deja de ser una publicidad como el boca oreja de toda la vida, pero el canal principal de comunicación son las redes sociales a las que todos estamos enganchados.

Ya hace tiempo que las marcas vieron la oportunidad en bloggers y usuarios influyentes de las redes sociales y aprovechan la audiencia de estas personas para dar a conocer su productos y servicios a través de artículos o fotos llevando por ejemplo un bolso de la marca X o usando una crema solar Y. Pero hoy el vídeo está ganando terreno y es por eso que cada vez más se utilizan los vídeos de influencia con el mismo objetivo.

Por ende, si te tomas esta estrategia en serio y lo haces a conciencia, tu marca no sólo llegará a un caudal de gente muchísimo mayor, sino que podría quedar asociada a figuras aspiracionales y maximizar notablemente tus resultados de Marketing y Comerciales. ¿Buscas un mejor posicionamiento, más visitas, leads y conversiones? No lo pienses tanto y comienza a planificar tus acciones con influencers.

Nota: El marketing de influencia empieza a ser una estrategia importante dentro del plan de marketing de muchas empresas y el vídeo de influencia una tendencia en alza.

Herramientas para medir tu influencia en las redes sociales

Medir tu influencia en las redes sociales es fundamental para saber si tu estrategia en este canal del marketing online es correcta o es necesario cambiarla y optimizarla. Cómo medirla es determinante para entender qué puedes mejorar y seguir aprendiendo a promocionarte mejor a través de las redes sociales.

No cabe duda que la influencia es un factor determinante como lo es en tu vida cotidiana. Vivimos en sociedad y en continua interacción con nuestros círculos. Nuestros amigos, familiares y conocidos nos influyen y nosotros influimos en ellos. Por suerte existen herramientas que te pueden ayudar a medir la influencia de las personas en distintas redes sociales. Así que descubre estas herramientas para medir la influencia de tu persona o marca:

Appinions

mejores herramientas gestionar redes sociales appinions
A CONSULTAR

Appinions es una plataforma de opiniones que hace que sea fácil de identificar, analizar, Twitter, Facebook, foros, artículos de periódicos y revistasm, etc Se centra en las personas influyentes que atraen la mayor atención.

Ir a Appinions

Brandwatch

mejores herramientas medir influencia redes sociales brandwatch
A CONSULTAR

Brandwatch utiliza un algoritmo muy específico que permite localizar conversaciones online a partir de un tema, producto, ervicio o marca determinada en la mayoría de plataformas sociales, incluyendo blogs, foros y más.

Ir a Brandwatch

Commun.it

herramientas medicion influencia social media commun.it
GRATIS

Commun.it es una herramienta fremium para medir en los medios sociales. Analiza su comunidad en Twitter y ofrece reportes y planes. Siempre están atentos a cualquier cosa que los usuarios de la herramienta tengamos que aportar.

Ir a Commun.it

Followerwonk

mejores herramientas marketing online redes sociales followerwonk
Gratis.

Busca, analiza y optimiza para crecer en las redes sociales. Una aplicación gratuita que proporciona información acerca de los seguidores: quienes son, la ubicación y cuando envían los tweets. También encuentra y te conecta con personas influyentes en tu nicho.

Ir a Followerwonk

Klout

mejores herramientas administrar social media klout
GRATIS

Klout es un servicio web que, mediante el Klout Score, mide el grado de influencia de una persona o una marca en las Redes Sociales. Para determinar analiza más de 400 parámetros en las redes sociales más importantes.

Ir a Klout

Kred

mejores herramientas administrar social media kred
GRATIS

Kred es otro servicio online que se encarga de medir la influencia de un usuario en las redes sociales y así poder identificar a las personas influyentes en las diferentes comunidades basadas en intereses y sectores.

Ir a Kred

Littlebird

mejores herramientas marketing online redes sociales little bird
Debes contactar para pedir precios.

Con esta herramienta de monitorización social, los usuarios pueden crear listas validadas por peer de personas influyentes sobre diversos temas para estar al día de la conversación que haya en su sector.

Ir a Little Bird

MarketWired Resonate

mejores herramientas marketing online redes sociales market wired
Debes contactar para pedir precios.

Con esta plataforma, los usuarios son conectados al mercado de tu industria en tiempo real a través de las redes sociales y los medios de comunicación tradicional.

Ir a MarketWired

Meltwater Buzz

mejores herramientas marketing online redes sociales melwaterbuzz
Debes contactar para pedir precios.

Este SaaS para marketing en redes sociales combina monitorización y análisis del engagement, para dar a los usuarios un enfoque de todo el proceso de gestión de una comunidad en las redes sociales.

Ir a Meltwater Buzz

Track Maven

mejores herramientas marketing online redes sociales track maven
Debes contactar para pedir precios.

Esta herramienta de marketing recoge información sobre tus competidores de todos los canales sociales en una misma plataforma. Perfecto para analizar el mercado y posibles fuerzas y debilidades.

Ir a Track Maven

SalesForce Marketing Cloud

mejores herramientas marketing online redes sociales marketing cloud
Debes contactar para pedir precios.

Con esta herramienta de Marketing Online tendrás la posibilidad de encontrar y analizar lo que se dice sobre tu marca, en paralelo a lo que se dice de tus competidores, Gracias a ella puedes averiguar lo que los clientes quieren, qué contenido está funcionando y cómo mantenerse el pulso a la conversación.

Ir a SalesForce Marketing Cloud

Spreadfast

mejores herramientas marketing online redes sociales spredfast
Debes contactar para pedir precios.

Esta herramienta de marketing permite la colaboración y monitorización entre redes sociales y configura informes de análisis sociales.

Ir a Spreadfast

Viralheat

mejores herramientas medir influencia redes sociales viralheat
A CONSULTAR

Viralheat es una potente herramienta que permite a los profesionales un control absoluto de las múltiples cuentas de la marca o empresa en las redes sociales.  Simplifica ese control mostrando en un único panel todas esas cuentas.

Ir a Viralheat
Herramientas para medir la influencia en redes sociales

Plataformas donde encontrar y contratar influencers

¿Estás buscando la manera de mencionar tu marca en blogs y en los perfiles sociales de gente influyente de tu sector mediante artículos, publicaciones o vídeos patrocinados? ¿Quieres saber si existen plataformas que conecten anunciantes e influencers? ¡Es tu día de suerte! Tener una estrategia de marketing bien definida es crítico, ya que la competencia no deja de aumentar (cada vez somos más en Internet) y la única manera de ganar visibilidad en los buscadores y en las redes sociales es a través de menciones de marca. Por ello, he hecho un listado con las mejores plataformas donde encontrar infleuencers para tu campañas de marketing:

Bee Influencer

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog beeinfluencer
Gratis

La primera plataforma automatizada de influencers con base en Chile, que permite atender a toda clase de clientes, desde pequeños empredendedores hasta grandes empresas. Es un Marketplace donde la propia compañía pone en contacto a empresas con influencers para que puedan hacer campañas de publicidad. Los influencers interesados, solicitan su aplicación con una propuesta y precio. Ellos son los que ponen el precio y describen brevemente qué pretenden hacer y escribir. Aquí también pueden escribir algo sobre sí mismos y por qué cuadran con el perfil buscado.

Ir a BeeInfluencer

Brantube

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog brantube
Gratis

BranTube es una plataforma de influencer marketing enfocada, específicamente, en vídeo en YouTube. Como sabes, Youtube ha sido el encargado de convertir en influencers a muchas personas. Por lo que si te interesan los contenidos en vídeo y te gustaría ponerte en contacto con Youtubers, este es tu sitio. El objetivo que persigue es que tanto la marca como el YouTuber salgan ganando, ya que el producto o servicio consigue una mayor visibilidad y reconocimiento y, por otra parte, YouTube gana dinero y suscripciones en su canal.

Ir a Brantube

Coobis

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog coobis
Gratis

Es la plataforma de content marketing por excelencia. Su función es conectar las distintas marcas con diferentes medios o, en este caso, influencers. Son más de 5.000 medios clasificados y puntuados aquellos a los que tiene acceso para difundir el contenido de sus usuarios, así como para amplificar el mensaje que se pretenda trasfmitir. Esta herramienta en línea proporciona un servicio integral al que los influencers interesados pueden acceder. Pero, en última instancia, todos ellos persiguen un mimo objetivo: conseguir aumentar la visibilidad y los ingresos de los influencers registrados y las marcas que trabajan con ellos.

Ir a Coobis

Fluvip

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog fluvip
Gratis

Esta plataforma de influencer marketing es una compañía nacida en Colombia que cuenta con un gran renombre a nivel de América Latina y en el mercado hispano de Estados Unidos. Del mismo modo que la mayoría de plataformas de influencer marketing, Fluvip funciona conectando marcas con influencers de forma que ambas partes puedan ganar dinero en un beneficio bidireccional. Uno de los factores diferenciales de esta herramienta consiste en que, gracias a una alianza con Twitter, la compañía tiene su propio panel analítico, algo favorable de cara a que los influencers reciban propuestas de marcas reconocidas.

Ir a Fluvip

Influence4You

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog influence4you
Gratis

Una agencia que nace con la convicción de potenciar aún más a las marcas lanzando una plataforma de Marketing de Influencia. La Agencia está formada por profesionales apasionados con una edad promedio de 27 años. Su lema consiste en entender el concepto y funcionamiento de la influencia, porque la influencia es ante todo una historia de relaciones humanas y no solo de algoritmos. La oferta de Influence4You para sus influencers cuenta con 447 campañas (l’Oréal, Sennheiser, The Body Shop…) y ofrece colaboraciones, productos y pots patrocinados.

Ir a Influence4You

indaHash

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog indahash
Gratis

Se trata de un software online que pone el foco en tres plataformas de redes sociales: Snapchat, Instagram y Facebook. Sin embargo, hay un factor concreto que la diferencia del resto de opciones. indaHash trabaja con micro influencers y celebridades de Redes Sociales que no pasan de los 10.000-100.00 seguidores. De esta forma, se puede permitir ofrecer planes personalizados tanto gestionados como de autoservicio. El único inconveniente es que toda persona que quiera dar visibilidad a su actividad en la plataforma debe pasar un riguroso proceso de aprobación.

Ir a indaHash

MarvelCrowd

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog marvelcrowd
Gratis

En MarvelCrowd, además de añadir tus perfiles sociales (Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin, etc), también puedes añadir tu blog. Tienes la posibilidad de conectar tus recursos con las estadísticas de Google o de la red social, para que los anunciantes puedan ver el tráfico o el número de seguidores que tienen.

Ir a MarvelCrowd

Publisuites

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog piublisuites
Gratis

En Publisuites tienes a tu disposición todo lo necesario para llevar a cabo una estrategia de marketing de contenidos correctamente optimizada. Reúne a aquellos que quieren incluir espacios publicitarios en su página web o blog y a los que quieren promocionar su marca, web, productos o servicios en esos espacios. Con Publisuites puedes mejorar tus relaciones entre marcas con influencers, redactores y medios exclusivos a través de un solo medio. De cualquier manera, ambas partes salen beneficiadas, ya sea por ceder el espacio o por la repercusión que genera estar presente en dicho espacio. Con Publisuites cualquier marca puede estar presente en todos los medios.

Ir a Publisuites

Reech

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog reech
Gratis

Reech es un portal que ofrece nuevas posibilidades para la redacción de contenido de pago. Ofrece de forma muy sencilla y eficaz la posibilidad de comprar y vender enlaces de texto, en la que por cada enlace que se vende se gana una cantidad fija mensual, que es totalmente independiente al número de páginas vistas o el porcentaje de visitantes que pinchan en esos enlaces. Cualquiera puede formar parte de esta comunidad, en la que escribes, vendes un enlace de texto y cobras. Es muy fácil y rápido. Quien vende el enlace, generalmente cuenta con gran conocimiento en el área en el que escribe, por lo que no supone un gran esfuerzo. En el caso de quien compra el enlace, recibe contenido de calidad, ya que es información escrita por un autor de referencia es esa materia.

Ir a Reech

SeedingUp

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog seedingup
Gratis

Seeding Up se encarga de proveer servicios de una manera fiable y efectiva para la difusión de contenido profesional. Este difusión puede darse en blogs, medios de comunicación online, paginas web, canales de YouTube y redes sociales. Los editores independientes y los líderes de opinión de Seeding Up se encargan de difundir contenido sobre los productos o servicios de las marcas en los diferentes medios comentados anteriormente. Con ello, se aprovecha el aumento de la notoriedad de marca, la imagen, el alcance, el tráfico y muchos otros factores SEO que inciden en el posicionamiento y la visibilidad de una marca.

Ir a SeedingUp

SocialPubli

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog socialpubli
Gratis

Se trata de una empresa de publicidad social que pone en contacto a empresas y marcas con personas influentes del momento en Internet, en general, y en las redes sociales, en particular. Al ser una plataforma multivariante que abarca distintas redes sociales, al inicio de la configuración de tu cuenta, el software te pedirá una serie de datos sobre las mismas, así como acerca de los intereses de tu audiencia. Con el paso del tiempo los anunciantes irán mostrando interés por lo que consideren que puedes aportarle y al final de cada campaña, SocialPubli ofrece un reporte de los beneficios obtenidos gracias a tu participación, así como un resumen estadístico orientado a las empresas.

Ir a SocialPubli

Takumi

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog takumi
Gratis

Una compañía que lleva desde 2015 conectando a personas influyentes en Instagram (a partir de 1.000 seguidores) con marcas para ejecutar campañas publicitarias para sus productos. Al centrarse con láser en Instagram como la plataforma digital líder para la creatividad y para trabajar con las marcas líderes y los mejores creadores, la compañía ha logrado adquirir una experiencia única sobre cómo hacer que el marketing de influencers realmente funcione.

Ir a Takumi

Twync

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog twync
Gratis

Una empresa perteneciente al grupo Boom Social Technology, S.L, una empresa con sede en Madrid dirigida tanto a anunciantes como a influencers que te permitirá ganar dinero usando tus redes sociales. El procedimiento para formar parte de Twync es sencillo, pues tan solo tendrás que vincular tus redes y tras haber comprobado que tienes una actividad y un número de seguidores adecuado, la propia herramienta te mostrará aquellas campañas que puedan ser relevantes para tu contenido.

Ir a Twync

Webfluential

mejores plataformas marketing influencers ganar dinero redes sociales blog webfluential
Gratis

Es una plataforma de marketing de influencers que, además de lo que otras plataformas ofrecen, también ayuda a los recién llegados y a las nuevas celebridades de las redes sociales a planificar su estrategia de Marketing correctamente. La plataforma se centra en 3 canales de redes sociales Facebook, Twitter, e Instagram, así como en sitios web creados con WordPress. Son más de 35.000 personas las que ya están a bordo de Webfluential contribuyendo a generar consciencia, tráfico y ventas.

Ir a WebFluential
Plataformas para encontrar y contratar influencers

Pasos para crear tu estrategia de Marketing con Influencers

#1 Determina el objetivo y dirección de tu estrategia

¿Qué es lo que buscas lograr? ¿Cuáles son tus objetivos? Plantéate metas claras y tangibles. Es muy importante proyectar antes de comenzar a actuar para que tus esfuerzos estén orientados hacia el mismo lugar. Además, esto será clave a la hora de comunicarle al Influencer de qué trata tu estrategia y para qué lo necesitas.

Nota: Para que te pueda hacer una idea, los objetivos pueden ser aumentar el número de seguidores de tu negocio en redes sociales, incrementar la notoriedad de tu marca, dar a conocer un nuevo producto o servicio, promocionar un evento, entre otros. ¡Tómate tu tiempo y piénsalo bien! Este será tu punto de partida.

#2 Planifica todas las acciones de la estrategia

Ahora que ya sabes cuál es tu meta debes plantearte cuál es la mejor forma de llegar a ellaCrea un plan detallado con las tácticas que llevarás a cabo. ¡Las posibilidades son muchas! Por eso, piensa de antemano cómo vas a dirigirte al influencer, qué acciones realizarás con él, cuál será el mensaje, las fechas de publicación, etc. ¿En qué deseas hacer hincapié? Puede ser en el diseño de las piezas, en el contenido que ofreces, en lo visual, etc. Cuanto menos improvisación, mejor.

En el caso de Doppler, la empresa siempre prioriza el otorgar valor a su comunidad a través del marketing de contenidos. Por eso, les pareció que lo mejor para celebrar sus 11 años sería ofrecer a la audiencia los mejores consejos para optimizar sus campañas de email marketing. Pero claro, la propuesta de valor esta vez la darían los mayores referentes del mundo digital, en base a su propia experiencia.

Además, siendo conscientes de la importancia que está adquiriendo el video marketing para alcanzar mejores resultados, aprovecharon la oportunidad para implementar esta técnica. En vez de diseñar una estrategia con Influencers en formato escrito, consideraron que sería mucho más atractivo si cada experto grababa un breve vídeo (en mi caso di un webinar con consejos para que no tus correos no caigan en la bandeja de spam). Nada mal, ¿no?

#3 Elige a conciencia a una o más personas influyentes

Para seleccionar a un Influencer perfecto para tu marca, en primer lugar, piensa en aquellas personas que cuentan con una fuerte autoridad en relación a un tema concreto relacionado con tu sector. Por otro lado, ten en cuenta qué medio es el que más utiliza tu audiencia para consumir contenidos. Si bien los Influencers comunican mediante diversos canales, es difícil que tengan la misma llegada a través de todos ellos.

Verás que algunos cuentan con más tráfico en su blog, otros en YouTube, en Twitter, y están aquellos que poseen audiencias envidiables en todos sus podcasts. Lo importante es que evalúes sus perfiles en redes sociales atentamente para saber si sus seguidores son el target de tu marca. También debes analizar el tipo de producto sobre el que el Influencer suele opinar, a qué se dedica, cuáles son las temáticas que le interesan, cuáles son sus pasatiempos y en qué lugares geográficos tiene mayor incidencia. La elección dependerá de tu rubro, tu objetivo y tu audiencia. Hay diferentes tipos de influencers;

  • Líderes de opinión: Son expertos que recomiendan tu producto o servicio porque lo utilizan y les da buenos resultados (de hecho, pueden llegar a ser evangelizadores del mismo).

  • Celebrities: Las personalidades tipo «celebrities» suelen promocionar productos de moda, indumentaria, perfumes y accesorios. Pueden ser de los Influencers más caros pero tienen un impacto muy alto y llegan a muchos miles de personas en cuestión de minutos.

  • Expertos: Por otro lado, se encuentran los expertos en una determinada temática, que son ideales si necesitas alcanzar un nicho de mercado específico (estos son los que ha elegido Doppler para su acción).

  • Cool Hunters: Estos influencers, en cambio, son los que siempre están a la vanguardia probando los últimos productos y compartiendo reviews en sus perfiles de redes sociales y blogs.

#4 Contacta de forma directa con el Influencer

Antes que nada, recuerda que todos estas personas influyentes son personas. Es decir, escríbeles sin temor y cuéntales detalladamente tu propuesta. A veces podrás contactar directamente al blogger, youTuber o la celebridad y a veces tendrás que hablar con una empresa intermediaria. En cualquier caso, intenta ser muy claro y preciso en lo que comuniques. Por supuesto que, a la hora del contacto, no deben quedar dudas sobre la estrategia, los objetivos buscados, los tiempos con los que cuentas y cada detalle de tu plan de acción.

En el primer contacto es importante que describas brevemente tu marca y tu producto. Además, encárgate de que quede bien claro qué es exactamente lo que buscas en ese Influencer y qué acciones debería llevar adelante él o ella para lograrlo. Exponer ejemplos de Campañas anteriores, puede serte de mucha ayuda para explicar y fortalecer la idea. Otro tema que debes acordar es el de tarifas. Ocúpate de hacer una investigación previa para estar seguro de que tu presupuesto está a la altura de lo que puede llegar a pedir el influencer. Y si no, piensa si podrías beneficiarlo a través de algún canje o servicio.

En cuanto al tono, intenta utilizar un estilo cercano, de empatizar y conectar con él o ella para establecer un buen vínculo desde el primer momento. Y, por último, averigua cuál es su mejor canal de contacto para no perder tiempo. Entonces, para sintetizar, aquello que no puede faltar en tu primer contacto son estos aspectos:

  • Nombre y breve descripción de tu empresa: A qué se dedica tu mepresa, cuáles son sus valores, cuál es su tono comunicacional, etc (puedes enviarle un documento o presentación que sintetice toda esta información).

  • Objetivos y alcance de la campaña: Qué se espera del influencer, qué acciones puntuales se le pedirá que realice, con qué frecuencia o regularidad, cuándo debería iniciar y finalizar, qué materiales o piezas gráficas se utilizarán, etc.

  • Tarifas: Es de vital importancia saber cuánto dinero estás dispuesto a invertir en la acción y cómo será la modalidad de pago (habitualmente se hace un pago de un % al principio y el resto cuando termina la acción el influencer).

  • Ejemplos: Es recomendable incluir ejemplos de campañas que has realizado anteriormente (de esta manera sabrán si se puede hacer la acción o no).

#5 Crea contenido impactante y de calidad

Si consigues tener a un influencer que sea representativo para tu público ya tienes medio partido ganado, pero ahora falta la otra mitad. Para que tus acciones sean un éxito debes pensar el contenido de cada una de ellas, que sea adecuado a los intereses y preferencias de tu audiencia. Además, lo ideal sería que se relacionen con los valores y con la identidad de tu marca, para que sea un mensaje más sincero y duradero en el tiempo (y que puedas promocionar años después de terminar la acción).

Nota: Dale cuerda a tu creatividad y genera fotografías o vídeos originales con los influencers, desarrolla guiones y textos que sean de calidad. Recuerda que para lograr una verdadera conexión con tu público debes captar su atención y hacer que se sientan interesados en el mensaje.

#6 Distribuye las publicaciones estratégicamente

Organiza y supervisa que las publicaciones se realicen con la debida frecuencia en cada plataforma que hayas seleccionado para llevar a cabo la estrategia. Puedes calendarizar tus acciones diarias para visibilizarlas con facilidad y que no se te olvide ninguna. Ten en cuenta que puedes utilizar diferentes herramientas para dejar programadas las publicaciones de antemano, así, no tendrás que pasarte todo el día publicando manualmente.

Nota: Es fundamental que sepas distribuir las publicaciones correctamente para estar presente en las redes sociales de tus seguidores en diferentes momentos del día, pero ¡cuidado! Hazlo en su justa medida, si te pasas se puede tornar saturador para tu público. Coordina las diferentes cuentas de tu marca para hacer las publicaciones en los horarios que más usuarios hay conectados.

¿Buscas la herramienta ideal para gestionar todas tus redes sociales? Si administras diferentes cuentas en varias redes sociales seguramente habrás llegado a la conclusión de que lo mejor es una única herramienta que te ayude a realizar todas tus actividades desde un mismo lugar: dar respuesta a las preguntas de tu comunidad, publicar contenido de calidad, medir qué es lo que funciona (y lo que no), espiar a tu competencia y hacerlo en diferentes canales. Estas son algunas herramientas indispensables para gestionar tus perfiles sociales de forma profesional:

AgoraPulse

mejores herramientas administrar social media agorapulse
MICRO (29€/MES) / SMALL (49€/MES) / MEDIUM (99€/MES) / LARGE (199€/MES)

AgoraPulse es una herramienta de Social Media Management para Facebook, Twitter e Instagram. Con ella podrás administrar contenido, reportes, concursos, CRM social y mucho más.

Ir a AgoraPulse

Audiense

mejores herramientas administrar redes sociales audiense
FREE / PROFESSIONAL ($39/MES) / ENTERPRISE (A CONSULTAR)

Todo tuitero que se precie conoce SocialBro, una de las aplicaciones más reconocidas para gestionar perfiles en la red de microblogging. Ahora se llama Audiense y tiene nuevos servicios dirigidos a empresas.

Ir a Audiense

Buffer

mejores herramientas marketing online redes sociales social media buffer
SMALL: $50/MES (25 CUENTAS), MEDIUM: $100/MES (50 CUENTAS) Y LARGE:$250/MES (150 CUENTAS).

Añade artículos, fotos y vídeo y Buffer publicará automáticamente el contenido en tus cuentas de redes sociales cuando elijas.

Ir a Buffer

CisionPoint

mejores herramientas marketing online redes sociales social media cisionpoint
NO VIENE DIRECTAMENTE, ES NECESARIO CONTACTAR

Software de PR (Public relation – Relaciones pùblicas) que ayuda a los usuarios a llegar a sus audiencias y gestionar campañas a través de los medios tradicionales, digitales y redes sociales.

Ir a Cisionpoint

GrabInbox

mejores herramientas administrar redes sociales grabinbox
GRATIS

Cuando tienes que gestionar varias cuentas en las redes sociales y quieres trabajar con todas ellas necesitas GrabinBox, una alternativa a Hootsuite para administrar Twitter, Facebook, LinkedIn y Google +.

Ir a GrabInbox

Gremln

mejores herramientas administrar redes sociales gremln
GRATIS

Gremln (antes Twaitter), otra alternativa a Hootsuite, es una herramienta para administrar varios perfiles sociales a la vez. Dispone de soporte para varios medios sociales como Facebook, LinkedIn o Ping.fm, entre otras.

Ir a Gremln

Hootsuite

mejores herramientas administrar social media hootsuite
FREE / PRO (7,99€/MES) / BUSINESS (A CONSULTAR)

Hootsuite es mucho más que una aplicación para administrar varios perfiles  sociales a la vez, ya que también ofrece acortador de URLs, integración con Google Analytics, apps complementarias, aplicación para móvil y más.

Ir a Hootsuite

MarketMeSuite

mejores herramientas marketing online redes sociales hootsuite market me suite
Básico: $20/mes, Completa: $45/mes y Plus: $245/mes.

La forma más inteligente de administrar tus redes sociales. Software para organizar que permite a los usuarios encontrar las menciones del nombre y nuevas prospectos, localizar a los clientes con una segmentación geográfica y programar los contenidos y los feeds RSS a través de todas las redes sociales.

Ir a MarketMeSuite

Pirendo

mejores herramientas administrar social media pirendo
A CONSULTAR

Pirendo es una herramienta muy eficiente para controlar la imagen de tu negocio o la tuya personal a través de las redes sociales, ya que analiza lo que se dice sobre tu marca, competidores y sector.

Ir a Pirendo

Postcron

mejores herramientas administrar redes sociales postcron
PRO ($9/MES) / NEGOCIO ($19/MES) / AGENCIA ($39/MES) / MEGA ($99/MES)

La herramienta Postcron te permite programar publicaciones en diversos medios sociales como Facebook, Twitter y Google+. Cuando programas una publicación puedes especificar la hora y el día a la que será publicada.

Ir a Postcron

Sendible

mejores herramientas administrar social media sendible
STARTUP (49€/MES) / BUSINESS (79€/MES) / CORPORATE (119€/MES) / PREMIUM (399€/MES)

Gracias a Sendible podrás gestionar tu estrategia de Social Media desde un mismo panel. Después de pegar un gran cambio, ahora su interfaz es fácil de administrar y de entender, que te permite monitorizar, publicar, contestar y mucho más.

Ir a Sendible

Sprinklr

mejores herramientas marketing online redes sociales sprinklr
Debes contactar para pedir precios.

Las grandes empresas utilizan esta herramienta de gestión de redes sociales para «enganchar» a sus clientes, conectarlo con sus sistemas de CRM, crear widgets personalizados, publicar y gestionar contenido y mucho más.

Ir a Sprinklr

Sprout Social

mejores herramientas gestionar social media sproutsocial
DELUXE ($59/MES) / PREMIUM ($99/MES) / TEAM ($500/MES)

Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales creada para ayudar a empresas y particulares a hacer crecer su presencia en las redes sociales. Dispone de características únicas.

Ir a Sprout Social
Herramientas para administrar las redes sociales

#7 Confía en el talento de tu Influencer

Es bueno que tengas todo bajo control, pero hay un lugar que debes dejar reservado nada más y nada menos que para la escencia del Influencer, permítele expresar su creatividad y mostrar eso que lo hace único. Si le dices absolutamente todo lo que tiene que hacer, cómo se debe vestir y le das un texto armado sin dejar aportar su parte, estarás quitándole la magia que caracteriza su personalidad y por la cual tanta gente lo sigue.

Nota: Está claro que la última palabra siempre será la tuya, pero recuerda que el influencer probablemente conozca igual o más que tú a su público, por eso, escúchalo atentamente y considera su punto de vista.

#8 Ofrece regalos de tus productos o servicios

Ya que el influencer será la cara visible de tu marca por un tiempo, conviértelo en el mejor representante brindándole regalos exclusivos. Piensa qué producto o servicio puedes ofrecerle para que utilice en su día a día y lo vaya compartiendo en sus redes sociales. ¿No se te ocurre qué obsequio enviarles? Pues lo ideal es que se trate de uno de tus productos, una muestra de tus servicios o algo muy relacionado, aunque si eres una empresa que no comercializa productos/servicios puedes regalarles merchandising.

Por ejemplo, USB personalizados con el Branding de tu marca, lapiceras, agendas, stickers o cualquier otro material que consideres que además de resultarles útil, le dará una idea acabada de tu cuál es la identidad y los valores de tu compañía. Lo ideal es que, de a poco, muestre todas las características y beneficios que poseen tus productos, convirtiéndolos en objetos deseados por todos sus seguidores. Esto aumentará la confianza y reputación de tu marca, reflejándose en un estilo de vida posible.

#9 Fomenta la interacción con tu público objetivo

Asegúrate de que tu público objetivo esté interactuando con las publicaciones protagonizadas por el influencer. Si deseas incrementar la actividad en torno a tus acciones sugiere consignas, realiza sorteos o eventos exclusivos a los cuales concurra el Influencer. Genera comunidad, haz que los miembros de tu audiencia interactúen entre ellos, que den sus opiniones y compartan sus emociones. Puedes pedirle a tu Influencer que responda algunos comentarios e incluso que sea él mismo quien organice juegos o concursos.

#10 Mide y haz el seguimiento de toda la acción

Después de ejecutar tus acciones debes analizar muy bien los resultados. Las métricas que definirás para medir el desempeño de tu campaña estarán estrechamente vinculadas a los objetivos que te hayas planteado, aunque algunas de las más utilizadas en estos casos son:

  • Visitas recibidas en la página web generadas por el Influencer (para ello, uso los códigos UTM).

  • % de compras realizadas a través de la persona influyente durante la duración de la acción (lo mejor es usar códigos de afiliado).

  • Uso, alcance e impacto del hashtag durante la acción (te recomiendo encarecidamente utilizar uno).

  • Total de interacciones recibidas en las publicaciones del influencer (clicks, me gusta, compartidos, comentarios, visualizaciones, etc).

  • Incremento en la cantidad de seguidores de tu marca (para ver la rentabilidad de la acción).

  • Feedback de la audiencia con respecto a la acción (sentimientos que se manifiestan en las interacciones, etc).

  • Grado de exposición y visibilidad de tu producto y marca a través de su figura.

Las redes sociales ofrecen excelentes reportes detallados que te ayudarán a sacar conclusiones. Por ejemplo, puedes utilizar Facebook Insights, Instagram Insights, Twitter Analytics, YouTube Analytics y Pinterest Analytics. Si los datos que te brindan esas herramientas no son suficientes para ti, también existen diferentes plataformas que puedes utilizar para complementar esa información.

Google Analytics te servirá para analizar el tráfico social y así ver qué redes sociales te están dando mejores resultados, Hootsuite te permitirá acceder a informes en tiempo real y conocer, por ejemplo, el uso de un hashtag específico. Por último, puedes utilizar People Browser para analizar el impacto que generas antes, durante y después de una campaña de Marketing en función del número de menciones.

Nota: La finalidad de estudiar los resultados de tu campaña es descubrir si realmente tu target conectó con ella. Además te permitirá identificar cuáles fueron tus aciertos y errores y así poder tomar decisiones para futuras acciones.

Caso de éxito: Doppler cumple 11 años

marketing de influencers que es herramientas accion doppler aniversario 11

Para que veas la importancia de los conceptos que te he explicado a lo largo de esta guía no hay nada mejor que mostrarte un claro ejemplo de este tipo de estrategia. Por eso, te quiero contar todos los secretos la exitosa acción del decimoprimer cumpleaños de Doppler. Cumplían 11 años y esta vez decidieron hacer esta acción de aniversario junto a los más grandes Influencers del Marketing Online.

marketing de influencers que es herramientas accion doppler aniversario 11

¿De qué trata la acción? Mediante vídeos protagonizados por expertos del sector, la audiencia puede acceder a diversos consejos y recomendaciones en formato audiovisual para luego crear sus propias campañas de email marketing y tener éxito en el proceso. La idea es que el público interesado en el Marketing Online pueda conocer las técnicas que utilizan reconocidos profesionales como José Facchin, Ignacio Santiago, Carlo Farucci, José Manuel Gómez Zorrilla, Andrea Pallares y muchos otros. Este es el resumen:

  • Andrea Pallares – Cómo personalizar y segmentar envíos.

  • Carlo Farucci – Cómo utilizar Email Automation en tu negocio.

  • Cristina Ureña –  Qué tipos de Campañas de Email Marketing enviar y con qué frecuencia.

  • Ignacio Santiago – Cómo evitar que tus correos lleguen a la bandeja de Spam.

  • José Facchin – Cómo crear Asuntos que generen aperturas.

  • José Gómez-Zorrilla – Cómo desarrollar tu Base de Datos de Suscriptores.

  • Marcela Mexia – Cómo combinar el Email Marketing y el Social Media.

  • Nicolas Leoni – Cómo estructurar el contenido de tu email.

  • Pablo Bullrich – Cómo adaptar tus Campañas de Email Marketing al Customer Journey de tu negocio.

  • Rodrigo Ferreri – Cómo analizar tus Reportes de Email Marketing.

  • Tuyo Isaza – Cómo hacer un Test A/B de tus Campañas de Email Marketing.

¿Quieres saber por qué Doppler decidió hacer esta acción? Pues, sin duda es una excelente opción porque agrega valor a su público. Es interesante para los miembros de su comunidad escuchar a las personas que más que entienden sobre Marketing Online y que más experiencia tienen. Además, como ya sabes, el Marketing de Influencers es el aliado perfecto a la hora de alcanzar resultados fabulosos. Mira cómo quedó el resultado final de la estrategia.

Empieza a incluir el marketing de influencers en tu mix de comunicación

El marketing de influencers es un canal de gran alcance para casi todos los negocios, tanto físicos como online. Mientras que la mayoría de los canales son volátiles y sujetos a cambio, como el SEO y las redes sociales, este tipo de marketing se construye con el tiempo y se convierte en un pilar para tu negocio que seguirá impulsando tu negocio hasta el infinito. No dejes pasar más el tiempo y adelántate a tu competencia con una acción con una persona influyente. sobre todo ahora que sabes lo sencillo que es y las ventajas que te pueden ofrecer.

#MegaGuía del Marketing de #Influencers 🌟: Qué es, herramientas y cómo crear una acción de éxito Haga clic para Tweet

¿Qué te ha parecido esta guía para entender marketing de influencers? ¿Crees que me he dejado algo? ¿Tienes alguna experiencia que quieres contar? Ya tienes todo lo necesario para comenzar, sólo falta que te animes a poner en marcha tu estrategia. Llevando adelante estos 10 pasos nada puede fallar. Una vez que lo hagas, cuéntame cómo te fue. ¡Ahora es tu turno! Deja un comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegraré mucho de leerlo y responderlo.

Esta guía también te puede interesar
guia redes sociales que son para que sirven como usarlas

Las redes sociales han estado, están y seguirán estando en boca de todos. No hace falta que te explique están irremediablemente inmersas en nuestra vida diaria (tanto si gusta como si no).

En un futuro, no estar en alguna de ellas puede significar tener problemas para relacionarte con tu círculo de amigos y familiares e, incluso, a nivel profesional. Te lo cuento todo en esta completa guía.

Ir a la guía