EMAIL: Crea Un Correo Electrónico (o Corporativo ) y 10 Servicios TOP

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¿Quién no tienes una cuenta de correo electrónico hoy en día? ¡Prácticamente todo el mundo tiene una! De hecho es casi obligatoria, ya que, incluso aunque no la quieras, la mayoría de herramientas y programas online gratuitas y redes sociales te obligan a tener una para poder darte de alta. Por ello, como es complicado escapar a tener un email al que te puedan escribir, quiero explicarte cuales son los mejores proveedores de correo para el ámbito personal y profesional y los pasos para usarlo correctamente (con algunos trucos para sacarle todo el jugo).

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Usar de forma correcta el email no es tan fácil como parece, ya que es importante tener claro para qué lo vas a usar. No es lo mismo usar tu buzón de correo para temas personas que para profesionales. Cuando usas tu cuenta de correo para “tus cosas” no sueles necesitar detalles como una cuenta que te permite almacenar archivos con varios gigabytes de espacio (aunque ya se empieza a hablar en terabytes), la posibilidad de adjuntar archivos grandes en los correos o un dominio web para tener tu correo electrónico profesional. Por otro lado, estos elementos serán indispensables si quieres crear una cuenta de email para un negocio.

Por el lado más personal, ya que son gratuitos, están iCloud Mail, Gmail, AOL Mail, Outlook (antiguo Hotmail), Yahoo Mail o Yandex Mail y, por el profesional, se suman Opera Mail o Thunderbird. Todos ellas son los aplicaciones y proveedores de correo electrónico más usadas y, aunque se parecen en algunos aspectos (los básicos), cada una tiene sus particularidades (sobretodo en lo que se refiere al uso). Por ello, el objetive de esta guía se va a centrar en que conozcas por un lado la importancia de tener una cuenta de email y, por otro, elegir el mejor proveedor de correo electrónico del mercado.

Historia y origen del correo electrónico

Originariamente la forma de comunicación entre personas entre largas distancias era la carta. Estuvieron siglos entre nosotros (aún siguen, pero en decadencia) y dieron un servicio estupendo a millones de personas que querían enviar un mensaje a otra persona que solía estar a muchos de kilómetros de distancia. Sin embargo, estas tardaban muchas semanas o meses en llegar a sus destinatarios, por lo se necesitaba encontrar otra manera de comunicarse rápido con otras personas.

Así, después de mucha investigación, nació el correo electrónico. El correo electrónico (en inglés electronic mail, comúnmente abreviado en e-mail o email) es una forma de comunicación a distancia que permite a un grupo de usuarios poder enviar y recibir mensajes (también denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) a través de un servicio de red. El término “correo electrónico” proviene de la analogía con el correo postal, ya que ambos sirven para enviar y recibir mensajes y se utilizan “buzones” intermedios (servidores de correo). Actualmente es definido como el medio de comunicación mediante el cual se puede enviar textos, imágenes, vídeos y grabaciones de audio (en sus inicios sólo se podían enviar textos).

Los sistemas de correo electrónico se basan en un modelo de almacenamiento y reenvío, de modo que no es necesario que ambos extremos se encuentren conectados simultáneamente. Para ello se emplea un servidor de correo que hace las funciones de intermediario, guardando temporalmente los mensajes antes de enviarse a sus destinatarios. En Internet existen multitud de estos servidores, que incluyen a empresas, proveedores de servicios de Internet y proveedores de correo tanto gratuitos como de pago.

El correo electrónico nació en 1962, cuando se enviaron a enviarse los primeros correos electrónicos o emails dentro de una red pequeña. Esto se consiguió a través de una serie de ordenadores que permitían almacenar los mensajes en el disco duro (IBM 7090) y enviarlos de forma electrónica, permitiendo una comunicación interna instantánea entre los usuarios de la empresa Massachusetts Institute of Technology. Años después, en 1965, ya se desarrolló lo que hoy conoces como correo electrónico o Mail.

El Mail permite enviar mensajes a través de una red data denominada ARPANET. Aunque el primer mensaje electrónico enviado fue QWERTYUIOP, años más tarde Ray Tomlinson desarrollo un protocolo experimental denominado CYPNET, el cual permitía a ordenadores conectados a una red remota enviar correos electrónicos. El fue quien comenzó a usar el “@” para dividir el nombre de usuario del ordenador donde se alojaba dicha cuenta.

Nota: En 1977 el correo electrónico se volvió un servicio estandarizado que permitió conectar a muchos dispositivos, pero no fue hasta varias décadas después que se empezó a usar como algo “normal”.

Características críticas de un buen servicio de correo electrónico

Para mantener a buen recaudo tu cuenta de correo electrónico es imprescindible conocer las características más importantes que debe tener todo proveedor de correo electrónico que se precie. Aunque cada persona o negocio tiene unas necesidades específicas en lo que respecto al correo electrónico, hay ciertos factores básicos que un buen proveedor debe ofrecer. Aquí te muestro las características para buscar cuando elijas un servicio de correo electrónico:

  • Filtro antispam: El spam o los mensajes basura son un gasto enorme de tiempo y dinero. Es mucho el tiempo que se dedica a su detección y limpieza, por lo que necesitas un proveedor de correo electrónico que tenga un buen sistema para detectar y filtrar el correo no deseado, que te ahorre hacerlo a ti.
  • Servicio 24/7/365: El servicio de correo electrónico no puede fallar nunca, ya que tu correo debe siempre estar disponible. Por ello, el servicio de correo que necesitas tendrá que tener que estar disponible los 365 días del año (sin excepción).
  • Integración con otros programas: Algunos servicios de correo se integran con otras herramientas de productividad, calendarios, CRM, etc. Si tu o tu negocio dependéis de dichas herramientas, considera un paquete de correo compatible que te permita integrar otras herramientas que estés usando.
  • Medidas fuertes de seguridad: Con los hackers y amigos de ajeno siendo noticia casi todos los días, quieres que tu proveedor de email ofrezca medidas fuertes para mantener tu cuenta de correo segura. Necesitas mantener tus mensajes seguros y no quieres el uso desautorizado de tu cuenta de correo.
  • Facilidad de uso: A medida que tus necesidades y las de tu negocio crecen necesitarás ir ampliando el número de cuentas de correo que necesitas. Por ello, si es un gestor de correo electrónico fácil de usar (o de enseñar) te evitarás largas jornadas de formación.
  • Archivado de emails: Un buen servicio de correo provee una manera para que guardes, archives y organices tus mensajes y borradores. Para muchas personas y negocios mantener un registro preciso y bien organizado de la comunicación vía correo es vital.
  • Almacenado archivos: Cuando selecciones un proveedor de servicio de correo electrónico, mantén en mente la cantidad de almacenamiento que incluye tu cuenta. No quieres quedarte sin espacio demasiado rápido y tener que migrar todos tus correos a otro proveedor.

Cómo crear una cuenta de correo electrónico gratuito

Crear una cuenta de correo gratuito es muy fácil. Existen gran variedad de aplicaciones, plataformas y servicios gratuitas que pueden ser usadas para escribir, enviar y recibir correos electrónicos o emails. Aunque en este punto de olvidas de tener un dominio propio (por ejemplo [email protected]), también te olvidas de todo el proceso que hay detrás para hacerlo realidad (y de los problemas técnicos). Es muy fácil, creas tu cuenta y ya tienes tu buzón de correo electrónico funcionando. Dependiendo del proveedor que elijas tendrás unas ventajas u otras, por lo que te muestro las plataformas gratuitas líderes del mercado:

AOL Mail

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Gratis

AOL Mail es una plataforma de correo electrónico muy conocida en continente americano, pero que es un auténtica desconocida en continente europeo. Detalles como un almacenamiento ilimitado dentro de su plataforma, posibilitad de adjuntar archivos hasta 18 MB, una protección contra spam y contra virus o un corrector ortográfico, todo ello de gratuito, hacen de este servicio online de correo electrónico un digno competidor.

Ir a Aol Mail

Gmail

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Gratis

Gmail es, sin duda alguna, una de las plataformas de correo electrónico o email preferidas por los usuarios. Esto se debe a sus actualizaciones y mejores continuas que, aunque a veces te obligan a aprender a usar de nuevo el servicio de correo, son un salto de calidad y facilidad de uso. Ofrece, de forma gratuita, gran capacidad de almacenamiento (15 GB), una interfaz multicultural (más de 40 idiomas), filtros de mensajes y un envío de archivos de gran tamaño (hasta 25 MB).

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iCloud Mail

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Gratis

iCloud Mail es un conocido sistema de almacenamiento usado por la plataforma de Apple. Esta plataforma de correo electrónico ofrece un almacenamiento gratuito de 5GB, la descarga automática de los contenidos de iTunes y permite la restauraciónla creación de copias de seguridad de todos los correos que se encuentran en la bandeja de entrada y la sincronización de fotos, vídeos y grabaciones de audio a través del correo electrónico. Es perfecto si tienes un Iphone, Ipad o Ipod.

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Outlook

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Gratis

Outlook, originalmente llamada Hotmail (el dominio web hotmail.com sigue siendo válido) tiene muchas ventajas con respecto a otras plataformas de correo electrónico o email. Algunas de las más destacadas son la posibilidad de una visualización activa de contenidos (imágenes, vídeos, etc) desde el correo electrónico, un seguimiento en tiempo real del email que envías y se integra a la perfección con los programas de Office (Word, Power Point, Excel, etc) y permite almacenar información y archivos que pesen más de 100 MB.

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Yahoo Mail

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Gratis

Yahoo Mail es otro proveedor de correo electrónico digno de mención. Algunas de sus características más destacadas son 1 Terabyte de almacenamiento interno, poder adjuntar archivos de hasta 100 MB por si se desea enviar un correo electrónico con algún contenido multimedia y una interfaz con actualizaciones y mejores continuas y un uso muy fácil y al que te acostumbras muy rápido. Además, como todas las demás, dispone de apps para el acceso a través de cualquier smatphone o tablet.

Ir a Yahoo Mail

Cómo crear una cuenta de correo electrónico corporativo o profesional

Crear un correo corporativo o, lo que es lo mismo, direcciones de email con dominio propio (por ejemplo [email protected]), le da una imagen más profesional a tus comunicaciones, además de generar confianza, transmitir solidez y ayudarte a conseguir más y mejores clientes.  Aunque no es dar de alta una cuenta en una plataforma y a funcionar (como si pasa en las plataformas gratuitas), crear direcciones de correo corporativo no es ni caro ni complicado y cualquiera puede tenerlas con una pequeña inversión.  Es por ello que quiero explicarte los pasos que tienes que seguir para hacerlo realidad.

Nota: Si todavía usas tu dirección de email genérica para comunicarte con tus clientes o posibles clientes, pero te gustaría dar una imagen más profesional, atiende muy bien porque te voy a explicar cómo crear tus direcciones de correo de empresa.

#1 Registra un dominio por Internet

Un dominio web es la dirección que te identifica en Internet (por ejemplo tunombre.com). Es realmente lo que se escribe cuando conoces un sitio web y queres que Se trata de las mismas direcciones que se utilizan para acceder a las páginas web. Incluso un mismo dominio puede ser utilizado tanto para la página web como para las direcciones de email de una empresa.

Un nombre de dominio (o dominio web) es una identidad que te identifica en Internet.Sirve para asignar una dirección y localizar computadoras en la Web. Los humanos tenemos más facilidad para recordar nombres que para recordar números, de modo que, de esta manera, llamamos a un servidor por su nombre.

Por tal razón nació un sistema que sustituye las direcciones IP numéricas de los ordenadores por nombres que al usuario le sean claros, las DNS. Por ejemplo, es más fácil recordar ignaciosantiago.com que una dirección IP como podría ser 168.168.2.3. Entonces, cuando introduces en la barra de tu navegador el nombre de dominio ignaciosantiago.com, los DNS (Domain Name Servers) lo traducen a su respectiva IP conectándote al servidor que aloja este sitio web.

Así fue creado un sistema que está organizado de forma jerárquica (del mismo modo que el sistema de las direcciones IP). En dicho sistema, un nombre de una dirección (domain name) pertenece a un top-level-domain. Los top level domains o TLDs se encuentran al final del nombre del dominio. Se trata más que nada de abreviaturas identificadoras de los países o de tipos de actividades. Por ejemplo, tlds .com para empresas, .org para organizaciones sin ánimo de lucro, .es para España o .gov para entidades públicas estadounidenses.

Por tanto, hay varios tipos de dominios y quien crea el dominio es diferente para cada caso. El organismo que crea un dominio se llama registry y hay un único registry para cada tipo de dominios. Estos registry son grandes organismos, como por ejemplo nic.es para dominios .es (nic.mx para dominios .mx), Afilias para dominios .info o Verising para dominios .com. El organismo que estableció y vigila todo el sistema de nombres se llama ICANN, el cual además es el encargado de crear nuevos dominios y asignarlos a nuevos registry.

Normalmente, los usuarios no pueden comprar directamente al registry un dominio, si no que éstos venden dominios sólo a una serie de empresas autorizadas, denominadas registradores. Es aquí donde quiero incidir y mostrarte algunas empresas destacadas del mercado. De hecho, para que sea más fácil, he hecho una selección de los que, para mi, son los mejores proveedores de dominios web. Los hemos elegido por su precio, calidad y servicio (si necesitas ayuda con la elección, no dudes en contactarme si tienes dudas):

Nota: Para que no tengas problemas en el futuro, mi recomendación es que tú mismo contrates el dominio web y que te asegúres de que eres el único propietario del dominio web. Además, ten en cuenta que, cuando elijas proveedor de correo electrónico, algunos te dan la posibilidad de registrar el dominio (aunque no te lo recomiendo, suele ser más caro).

DonDominio

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Godaddy

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NameCheap

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Nota: En mi caso uso mucho Godaddy y Namecheap, ya que tienen un servicio de soporte en español bastante bueno y ofrecen precios muy competitivos por los dominios web (sobretodo los .com).

#2 Contrata un hosting web o da de alta un cliente de correo

En este paso hay 2 opciones. Por un lado el contratar un hosting. El hosting alojamiento web es un sistema esencial para el funcionamiento de las páginas web en Internet (y del correo electrónico). Para entenderlo imagínate un edificio de apartamentos. La empresa de hosting es el edificio, y los planes de hosting los apartamentos. Cuando alguien contrata un plan de hosting, es como si alquilara un apartamento más sus servicios. Es decir, en un apartamento hay un espacio físico pero, aparte, esta la energía eléctrica, la provisión de agua, etc.

Al contratar un plan de hosting cuentas con el espacio de alojamiento más todos esos servicios, pero también podrás obtener los extras, como el correo electrónico corporativo, acceso FTP, bases de datos, etc. En definitiva, en este espacio virtual es donde se guardarán la base de datos con todos los correos que recibes y todos los contactos que tengas. Además, podrás usarlo para colocar todos los archivos del diseño de tu sitio web. Por ello, y para que no tengas que estar buscando por Internet, he hecho una selección de los que, para mi, son los mejores y más económicos servicios de alojamiento:

Bluehost

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Hosting desde $3,95/mes
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Hostinet

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Hosting desde 2,61€/mes
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ProfesionalHosting

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Hosting desde 2,40€/mes
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RaidBoxes

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Hosting desde 15€/mes
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Raiola Networks

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Hosting desde 4,40€/mes
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SiteGround

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Hosting desde 3,95€/mes
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Webempresa

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Hosting desde 5,27€/mes
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Nota: Si quieres algo realmente económico te recomiendo ProfesionalHostingRaiola Networks o Webempresa, ya que tienen un servicio de soporte en español 24X7 bastante bueno. Si, además de económico, quieres un servicio de hosting completo te recomiendo Raidboxes.

Si has optado por esta primera opción, una vez registrado el dominio y contratado el hosting (en el caso de que los hayas contratado con empresas diferentes) vas a tener que vincular tu dominio con los servidores del proveedor de alojamiento web. Esto se hace accediendo al panel de tu dominio y asignándole los “DNS” que te indique tu proveedor de hosting.

La forma de hacerlo depende del proveedor donde registraste tu dominio pero en general tienes que buscar la opción “Asignar DNS“” o “Servidores de Nombre“. Eso sí, si hubiera ya otros DNS ingresados deberás borrarlos para que queden solamente los que te indique tu proveedor. Si tuvieras problemas con este paso ten recomiendo recurrir al soporte técnico de la empresa de hosting (es una duda muy habitual y estarán dispuestos a ayudarte).

La otra opción es dar de alta un cliente de correo. Seleccionar un servicio de correo personalizado sin conocer lo fundamental te podría colocar en una situación poco conveniente. Piensa que, de contratarse un servicio malo, las posibilidades de tener problemas técnicos o problemas de spam serán muy reales y difíciles de resolver a posterior, por lo que vamos a ver las empresas líderes en el sector del correo electrónico profesional:

G Suite

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BASIC (4€/MES) / BUSINESS (8€/MES) / ENTERPRISE (23€/MES)

G Suite es un paquete de servicios basados en la nube que puede proporcionar a tu negocio una forma totalmente nueva de trabajar en equipo online. No solo con los servicios de correo electrónico y de chat, sino también a través de videoconferencias, redes sociales, colaboraciones en documentos en tiempo real y mucho más. Solo tienes que registrarte para obtener una cuenta de G Suite, facilitar el nombre de dominio que quieres usar con los servicios de Google (o registrarlo con ellos) y disfrutar de una prueba gratuita de 14 días.

Ir a G Suite

Thunderbird

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Gratis

Thunderbird es una plataforma de correo electrónico poco conocida (y eso que está asociada a Mozilla Firefox). El principal objetivo de esta plataforma es crear una plataforma de correo electrónico más liviana y con un software libre que pueda competir con otras empresas de correo electrónico. Esta interfaz de correo electrónico ofrece protección contra spam y virus, un corrector ortográfico, almacenamiento ilimitado dentro de su plataforma y poder adjuntar archivos de hasta 18 MB. Es un servicio que se usa principalmente para la creación de correos electrónicos profesionales, por lo que es muy recomendable y tiene muy buenas críticas.

Ir a Thunderbird

Zoho Mail

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STANDARD (2€/MES) / PRO (5€/MES) / ENTERPRISE (9€/MES)

Zoho es una compañía sólida y muy conocida cuando se trata de correo electrónico empresarial. Han trabajado duro para ganarse la confianza de sus usuarios, además de venir desarrollando soluciones únicas en términos de software. El lanzamiento del Zoho Mail sólo hace que su suite de herramientas para empresas sea todavía más envidiable. Este servicio de correo es una clara alternativa para aquellos que buscan una interfaz limpia, probada y económica, pensada para apoyar y mejorar las actividades de cualquier empresa.

Ir a Zoho Mail

Cómo crear y enviar un email correctamente

Ya conoces cómo usar correctamente el correo electrónico y los mejores servicios online, por lo que es un buen momento para explicarte cómo debes crear y enviar un email para que llegue a su destinatario (y que este le de prioridad). El objetivo es enviar un email es enviar un mensaje electrifico que quieres que llegue a su destino rápido y que, si es posible, que tenga una respuesta instantánea por que es importante que tengas en cuenta ciertos detalles al crear el correo electrónico.

Hoy en día enviar un correo electrónico es algo que muchas personas podrían hacer incluso con los ojos cerrados. Sin embargo, hay muchas personas que se están iniciando en el mundo de Internet y que no saben como crear y enviar un correo electrónico de manera correcta (hay otros que llevan mucho tiempo usándolo y que tampoco saben), así que te explicaré como hacerlo paso por paso tanto si vas a escribir a un amigo o una empresa. Dichos pasos son:

  • Decide si quieres un dominio propio o no y crea una cuenta el una de las plataformas: El primer paso es decidir si necesitas un dominio propio (por tener un negocio o una marca personal) o si no te importa que el nombre del proveedor de correo salga en tu correo (por ejemplo [email protected]). Cuando ya lo tengas claro, elege una de las plataformas que te mostrado un poco más arriba y crea una cuenta.
  • Añade el correo electrónico del destinatario del correo: A continuación añade el correo electrónico del destinatario del correo. Para ello, escribe su email (o sus iniciales si le tienes entre tus contactos) y asegúrate de que el correo es correcto. Es necesario explicar en este punto una diferencia sustancias que existe entre el C.C y el C.C.O en el correo electrónico (si quieres que haya más de 1 destinatario). C.C se usa cuando quieres combinar varias direcciones de correo electrónico en un solo mensaje (cuando quieres enviar un correo electrónico a varias personas y quieres que todos sepan que has enviado un mensaje de correo múltiple). Ahora, si quieres que las otras personas no vean que el correo electrónico fue enviado a otros destinatarios usas la opción C.C.O, la cual enmascara las otras direcciones de correo electrónicas al momento de que el destinatario reciba dicho correo electrónico.
  • Escribe un asunto corto, claro y que llame la atención: En el asunto del correo electrónico escribe la razón por la que lo estás enviando, por lo que es importante que seas breve, conciso y concreto. Si lo haces bien, la persona lo recibe no pierde tiempo leyendo otros correos y podrá atender el tuyo rápidamente y así obtendrás una respuesta casi instantánea.
  • Escribe el cuerpo del email: Esta es una de las partes más importantes. No pierdas tiempo escribiendo mensajes demasiado largos, ya que la gente no suele leerlos (a no ser que tenga motivos profesionales). Además, es más eficaz escribir mensajes cortos, ya que se pierde poco tiempo escribiéndolos y leyéndolos, se entienden mejor y, por tanto, mejoran la efectividad de tu tiempo. Si va dirigido a una empresa dale un tono formal.
  • Adjunta archivos en caso de que sea necesario: Siempre recordando el límite máximo de archivos que te permite el prveedor de email (desde 1 MB hasta 100MB), sube imágenes, archivos de texto, vídeos, etc que creas que son importantes. Normalmente encontrarás un símbolo como de un clip o el texto “Adjuntar archivo”, asi que no tiene perdida. Si tienes que enviar algo más pesado puedes comprimirlo previamente o utilizar algunos de estos servicios para enviar archivos grandes por Internet.
  • Repasa los textos y comprueba que no hay faltas de ortografía o gramática: Hay pocas cosas más molestas (y poco profesionales) que las faltas de ortografía o gramática. Escribir bien es muy importante, y los errores lenguaje no hacen otra cosa más que restarle credibilidad a tu contenido, ahuyentar a clientes potenciales y sobre todo dar una impresión muy negativa. Por ello, dedica unos minutos a repasar el contenido del correo (a veces las prisas juegan malas pasadas).
  • Haz click en “Enviar” o guárdalo para enviar más tarde: El último paso es hacer click en el botón “Enviar”, aunque siempre puedes guardarlo en borradores para enviarlo más tarde.

Aprende a usar correctamente el correo electrónico o email y ¡sácale partido!

El correo electrónico, con el avance de la tecnología, no ha parado de mejorar hasta el punto de ser uno de los principales medios de comunicación que existen hoy en día. Por tal motivo es necesario saber administrarlo y gestionarlo de manera correcta y oportuna para que te permita realizar la labor de crear, enviar, recibir y contestar los emails sin disminuir tu productividad.

Es vital que sepas administrarte bien a la hora de gestionar los correos diarios. Es una actividad que consume una gran cantidad de tiempo al día, por lo que debes gestionarla de manera coherente y eficiente (sobre todo si trabajas con varias cuentas de correo electrónico), así como los contactos, lo que te permitirá reducir las horas que consumes en la revisión de los correos electrónicos.

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¿Qué te ha parecido esta completa guía para aprender a usar el correo electrónico y los mejores servicios online de email? ¿Conocías todos los detalles para escribir y enviar un email correctamente? ¿Te has quedado con alguna duda o pregunta? Si te ha resultado interesante este contenido o tienes cualquier duda, déjame un comentario. Si crees que puedes ser de interés para tus amigos y familiares no dudes en compartirlo en tus redes sociales profesionales.

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2018-07-30T12:39:23+00:00

El autor del contenido es

Ignacio Santiago
Soy muchas cosas, pero todo empezó como Blogger. Desde ahí he crecido como especialista en Marketing Online, aunque con mucha experiencia en Diseño Web, Blogging, SEO y WordPress. Ayudo a empresas y autónomos a crear, mejorar y potenciar su presencia y visibilidad en Internet, dándoles las herramientas que necesitan para tener un branding con una base muy fuerte, que inspire confianza y que genere ventas.

3 Comentarios

  1. Arturo Carrilloe 28/07/2018 en 21:51 - Responder

    Muy útil.

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