¿Quién visita mi Facebook? La curiosidad humana no tiene límites y saber quién ha ojeado tus publicaciones de Facebook o qué amigos han visto tus fotos de Instagram son dos grandes incógnitas que seguro te has planteado si estás leyendo este artículo. Basta con hacer una búsqueda en Google sobre esta cuestión para encontrar millones de resultados con tutoriales, aplicaciones y miles de promesas y trucos, pero… ¿Existe alguna manera real de saber quién ha visto mi Facebook?. Después de molestarte en crear una cuenta de Facebook, lo normal es querer saber quien lo visita ¿No? La pregunta tiene para rato, por lo que quiero aprovechar esta guía para arrojar algo de luz sobre este tema.

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Los internautas llevan tratando de saber quién cotillea sus perfiles sociales desde que existen este tipo de plataformas y es algo «lógico». Eso si, ya te adelanto, antes de que sigas leyendo (no te quiero hacer perder el tiempo), que no tengo buenas noticias para ti, ya que Facebook utiliza el seguimiento del uso que haces de su plataforma social para su propio beneficio, por lo que no comparte esa información con sus usuarios. Quizás en un futuro (lejano), pero de momento te tienes que conformar con otras vías, que te explicaré en esta completa guía para saber quién ha visitado tu cuenta de Facebook.

Me conozcas o no, tienes que saber que me gusta hablar claro a mis lectores y no me gusta estar dando vueltas ni engañando a nadie. Esta pregunta sólo enriquece a los amigos de lo ajeno (en formato digital se llaman delincuentes). Por ello, a pesar de ser uno de los más antiguos y comunes mitos de Facebook y aunque muchos usuarios aún tengan esperanza (recuerda que la esperanza es lo último que se pierde), he de informarte de que no se puede saber quién visita tu perfil de Facebook (ni Instagram) y Facebook expone de forma muy clara en su página:

No, Facebook no permite que la gente sepa quién mira su biografía. Tampoco hay ninguna aplicación de terceros que pueda proporcionar esta funcionalidad (de hecho, si encuentras una aplicación que afirme ofrecer esta función, te animan a denúnciarla).

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Facebook dice que no puedes disponer esa información ¿Por qué? Facebook puede estar haciendo seguimiento del uso que haces de su plataforma social para su propio beneficio, pero eso no quiere decir que tenga que proporcionar esa información al público. Sepan los responsables de Facebook o no quién mira tu facebook, no lo están diciendo y, al menos de momento, no lo van a hacer. Simplemente no hay manera de acceder a esta información y, por lo tanto, no hay aplicación, herramienta o truco (no importa lo convincente que sea) que pueda proporcionarla.

Controla los usuarios que intentan acceder a tu cuenta de Facebook

Aunque no vas a conocer el nombre o es aspecto de la persona que está leyendo tus publicaciones o viendo tus fotos, si que es posible hacer un seguimiento de los usuarios que intentan acceder a tu cuenta. ¿Quieres saber si alguien ha iniciado sesión en tu cuenta de Facebook sin tu permiso? En primer lugar, dirígete al apartado de «Configuración», haz click en «Seguridad e inicio de sesión» y verás la sección «Dónde has iniciado sesión»

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Aquí encontrarás un listado de todas las veces que tu (u otras personas) has iniciado sesión en Facebook desde dispositivos de escritorio o móviles. Por lo general, proporcionará datos sobre la ubicación, el navegador y el dispositivo. Si algo parece sospechoso, tienes la posibilidad de cerrar sesión en dispositivos individuales (haciendo clic en el «Menú > Cerrar sesión«) o en todos los dispositivos a la vez (dirígete hacia abajo y haz clic en «Salir de todas las sesiones«). Esto es útil si inicias sesión en el ordenador de un amigo o público y te olvidas cerrar sesión (cuidado con esto por favor).

Activa la autenticación en dos pasos para hacer más segura tu cuenta

Si te interesa estar más protegido, Facebook ofrece la opción de autenticación en dos pasos. ¿Qué es la autenticación en dos pasos y cómo funciona? La autenticación en dos pasos es una función de seguridad que, junto a la contraseña, ayuda a proteger tu cuenta de Facebook. Si configuras esta función, te pedirán que introduzcas un código de inicio de sesión especial o que confirmes el intento de inicio de sesión cada vez que alguien intente acceder a Facebook desde un ordenador o dispositivo móvil que no reconozca Facebook (también puedes recibir alertas cuando alguien intente iniciar sesión desde un ordenador que no sea el habitual).

Para activar o administrar la autenticación en dos pasos tan solo tienes que dirigirte a la sección «Seguridad e inicio de sesión» del menú de configuración, encontrar la opción «Usar la autenticación en dos pasos» hacer click en «Editar». Una vez hecho elige el método de autenticación que quieras añadir y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla (es muy fácil). Haz clic en «Activar» cuando hayas seleccionado y activado un método de autenticación y ya tendrás este método de seguridad funcionado. Estos son todos los pasos para que no te pierdas:

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En el menú de configuración, haz click en «Seguridad e inicio de sesión», después en «Usar la autenticación en dos pasos» y por último en «Empezar»

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Facebook te da a elegir entre mensaje de texto o aplicación (esto se puede cambiar a posteriori)

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Elige el país de tu teléfono móvil y escribe el número para que Facebook pueda enviarte el mensaje de texto

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Revisa los mensajes de texto del teléfono móvil que has añadido y busca el código que te ha llegado (debería ser instantáneo)

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Facebook te da la posibilidad de que te notifique por mensaje de texto todas las publicaciones y mensajes nuevos, entre otros

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Facebook te informa de que la autenticación en dos pasos ya está activada y te ofrece más opciones de seguridad para tu cuenta

Conoce qué fotos comentan y dan «like» tus contactos de Facebook

¿Sabías que Facebook encierra algunos trucos que pueden darte información extra sobre tus contactos? Uno de ellos es el que te permite ver todas las fotos a las que un usuario le ha dado «me gusta» o ha comentado.  Simplemente abre tu Facebook y comienza a escribir «photos liked by» o «photos commented by» (en español no funciona al 100%) en el cuadro de búsqueda en la parte superior. Verás que la función de autocompletado irá completando la frase con muchas sugerencias, como «me» (yo), «my husband» (marido), «my girlfriend» (novia), «my friends» (amigos) y un largo etc.

Prueba diferentes combinaciones y obtendrás resultados basados en el estado de tu relación con esa persona, conociendo de primera mano en qué imágenes hizo click en «me gusta» y cuales comentó. De hecho, puedes ir aún más lejos y escribir «photos liked by» seguido de los nombres de tus amigos o incluso de las famosos. También puedes añadir un intervalo temporal como «from 2018» (desde 2018), «this month» (este mes) o «last week» (la semana pasada). Por si esto fuera poco, Facebook también te permite filtrar las fotos de alguien en particular añadiendo «of [name]» (de [nombre]) a la consulta.

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Escribe «photos liked by» en el buscador de la parte superior y añade un usuario o página para ver qué fotos le han gustado

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Escribe «photos commented by» en el buscador de la parte superior y añade un usuario o página para ver qué fotos ha comentado

Ten cuidado con las aplicaciones que «lo prometen todo»

¿Te acabo de decir que no se puede no? Pues, aún así, hay decenas de aplicaciones online que prometen proporcionar diversos datos sobre tu facebook. De hecho, si juzgas la cantidad de «me gusta» que tienen estas apps podría decir que hay miles de usuarios pensando «¿Qué es lo peor que puede pasar?», pero, ¿Es esta la forma correcta de pensar o actuar? Piensa en ello como si alguien te ofreciese un saco lleno de diamantes en la calle ¿Te fiarías y los aceptarías? ¿O pensarías que esos diamantes son falsos o robados?

Aunque en el tema de facebook no haya dinero por medio, no hay razón para ser menos precavido cuando tratas con tu propia intimidad. Y sí, estas aplicaciones tienen todo que ver con tu vida privada, e incluso tu seguridad. Ahora que sabes estas aplicaciones no pueden proporcionar la información que te han prometido, es hora de que entiendas lo que realmente te pueden ofrecer. Podemos dividirlo en dos grupos principales:

  • Aplicaciones que son un engaño, que no ofrecen nada en absoluto y que, a veces, te infectan con malware que se propaga a todo tu círculo de amigos.
  • Aplicaciones que sólo proporcionan información sobre los usuarios que también se han instalado la misma aplicación y realizan algún tipo de acción.

Facebook deja muy claro que cualquier aplicación que prometa ofrecer información sobre quién ha visto tu perfil o página es un fraude, y debe reportarse. No intentas instalar o usar ninguna de estas aplicaciones, ya que como mucho conseguirás aumentar su número de «me gusta» o infectar con algún tipo de malware a tus amigos (tómate muy en serio la seguridad de tu cuenta, ya que no sólo te afecta a ti).

Elimina el acceso a tus datos de las aplicaciones «falsas» que hayas instalado

¿Sabes por qué es necesario que las aplicaciones accedan a tu información? Es posible que algunas aplicaciones soliciten información para que las puedas utilizar y esta se puede usar para ayudarte a encontrar amigos que también usan la aplicación o el juego, personalizar el contenido de la aplicación para que te resulte más interesante o relevante o hacer que te resulte más fácil compartir contenido con personas en Facebook o crear una cuenta para que puedas usar la aplicación de inmediato.

Ten en cuenta que, cuando instalas una aplicación, das tu permiso para acceder a un montón de datos de tu perfil público (incluidos tu nombre, fotos de perfil, nombre de usuario, identificador de usuario (número de cuenta), redes y cualquier otra información que decidas difundir públicamente). También facilitas a la aplicación otra información para personalizar tu experiencia, como la lista de amigos, el sexo, el intervalo de edad y el idioma. ¿Da miedito verdad? De hecho, a veces las aplicaciones pueden solicitar información adicional más adelante, cuando utilices una función que la requiera.

Por ello, si ya has instalado una de estas aplicaciones y te has dado cuenta de que no aporta nada o de que se puede tratar de un fraude, date prisa y revoca los permisos que hayas aceptado a la aplicación. ¡Es muy fácil! Basta con que accedas a la «Configuración» de privacidad de Facebook, hagas click en «Aplicaciones y sitios web» (haz click aquí) y elimines la aplicación de la lista seleccionándola y haciendo click en «Eliminar» (que aparece en la parte derecha al seleccionar una de las aplicaciones o sitios web). Lo vas a ver más claro con una imagen:

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En el apartado «Seguridad e inicio de sesión» dirígete a «Dónde has iniciado sesión» y revisa todos los accesos a tu cuenta  (y elimina los que no reconozcas)

Si has añadido muchas aplicaciones, te recomiendo paciencia y que elimines todas las que, al menos, no te suenen (aunque yo eliminaría todas y empezaría desde cero). Si tienes suerte, la aplicación que has instalado no habrá inyectado malware ni habrá enviado mensajes spam a todos tus amigos con enlaces maliciosos (también puedes utilizar servicios como MyPermissions para eliminar muchas aplicaciones con un solo click). Si te ha pasado, lo mejor es que publiques una disculpa y la hagas pública (al menos así ayudarás a que tu círculo de amigos al menos revise si has sido hackeados).

Conoce herramientas que sí permiten analizar tu Facebook

Si has llegado hasta este punto. entiendo que es porque todavía guardas la esperanza de encontrar algo positivo, asi que te alegrará saber hay un montón de cosas que puede averiguar sobre tu perfil o página de Facebook (pero no quién te ha visitado). En algunas de ellas tendrás que permitir el acceso a tu información personal (no hay forma de evitarlo) pero, al menos, con un objetivo claro de investigación y sabiendo que no vas a enviar spam a nadie. Estas son mis herramientas favoritas:

ActionSprout

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ActionSprout es una herramienta para Facebook, que te permite conocer las horas y días de mayor engagement con tu página en su versión gratuita. Si quieres saber quiénes son los usuarios que más contribuyen con contenido y o comentarios a tu página de empresa, tendrás que pagar una versión premium, que incorpora muchas más funcionalidades como monitorear cientos de páginas de Facebook en busca de historias de alto rendimiento para compartir, optimizar tus anuncios de Facebook con anuncios inteligentes automatizados, etc.

Agorapulse

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Agorapulse es otra herramienta analítica muy completa de Facebook con la que puedes gestionar de forma integral todas tus redes sociales desde un mismo sitio. También podrás extraer un listado de los seguidores más importantes y activos de tu página de empresa de Facebook, obtener información sobre datos demográficos de tus seguidores, recibir notificaciones y saber si te elimina o bloquea un usuario en Facebook, y mucho más. Ofrece algunas funcionalidades gratuitas y otras más avanzadas de pago.

Facebook Insights

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Facebook Insights es una herramienta de Facebook gratuita que te facilita obtener mucha información si tienes una página de empresa en su plataforma. Es una herramienta diseñada para ayudar a los profesionales de marketing a aprender más sobre sus audiencias objetivo, incluida la información agregada sobre geografía, demografía, comportamiento de compra y más. Los insights de la herramienta te muestran los intereses de tu público objetivo para poder establecer estrategias acordes a sus necesidades.

Falcon.io

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Falcon.io es otra herramienta que te permite obtener una completa analítica de tus publicaciones en Facebook. En un simple vistazo obtendrás datos muy interesantes. Además podrás crear publicaciones de pago y orgánicas para todas tus redes sociales en un calendario de contenido colaborativo. Te ayuda a administrar canales, equipos, flujos de trabajo y campañas desde un mismo lugar. Te permite conocer tu público a través de la escucha social y haciendo un seguimiento del rendimiento del contenido.

Google Analytics

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También puedes configurar Google Analytics para tu página de Facebook, pero con toda la información que te da la anterior herramienta, no merece la pena perder el tiempo configurando objetivos, eventos, etc. No obstante para hacerlo tienes que tener una cuenta en Google Analytics y crear un nuevo perfil de sitio web que te permita auditar tu página de empresa en Facebook. Para esto tendrás que obtener un código de seguimiento e integrar también Google Analytics for Facebook para que  así te facilite información de tu página de empresa.

Metricool

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Con Metricool podrás, entre otras cosas, optimizar y analizar de manera avanzada tu página de Facebook. Podrás hacer un análisis de contenido que publicas en Facebook y extraer datos como usuarios alcanzados, engagement, porcentaje de fans alcanzados, comentarios negativos, tasa Viral y CTR. Es una herramienta para Facebook muy completa que te permitirá analizar, gestionar y medir el éxito de todos tus contenidos y campañas digitales, centralizando todos tus datos en un mismo lugar.

Wiselytics

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Wiselytics es una herramienta que te permite ahorra tiempo a la hora de elaborar informes sobre tus redes sociales. Podrás optimizar y analizar de manera avanzada tu página de Facebook. Entre la información que te facilita esta herramienta, puedes obtener información valiosa basada en datos para mejorar tu estrategia de redes sociales, identificar los temas que son más populares entre tu audiencia, identificar los mensajes que te ayudan a generar nuevos seguidores y los que los hacen abandonar tu página, etc.

WolframAlpha

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Con Wolfram Alpha, podrás realizar un informe gratuito de tu página de Facebook y extraer datos de los usuarios que más comparten y comentan tus publicaciones. Sólo tienes que ir a la herramienta, introducir “Facebook Report” y después darle acceso a tu página de empresa de Facebook. A los pocos minutos te facilitará un completo análisis de tus estadísticas de Facebook, con el estilo tradicional de resultados del buscador. También cuenta con una API para la obtención de esta información a través de Facebook.

Olvídate de «trucos raros» que nunca han funcionando

Hay varios métodos que corre por la red que, supuestamente, te permite saber quién visita tu Facebook (tanto perfil como página de facebook) sin tener que instalar nada (aunque no me gusta engañar a nadie, te lo voy a poner con el objetivo de que lo pruebes y tu mismo te des cuenta de que es una farsa). Para realizarlo necesitas:

  • Abrir tu perfil personal en Facebook

  • Abre el código fuente de tu perfil personal en Facebook (se puede ver haciendo click con el segundo botón del ratón dentro de la página y eligiendo la opción «ver el código fuente» o pulsando la combinación de teclas “CTRL+u”)

  • Haz click en buscar «CTR+f» y realiza la búsqueda de “FriendsList

  • Tienes que extraer los códigos de usuario que aparecerán ordenados de más a menos visitas, justo después del texto que hemos buscado. El código tiene un formato tipo “123456789-0”, solo necesitas la primera cadena de caracteres es decir “123456789”.

  • Te diriges a la barra del navegador, escribes https://www.facebook.com/ y añades a continuación el identificador de usuario, para que puedas acceder y ver de quién se trata. La URL quedaría así https://www.facebook.com/123456789

Lo que hace este truco para saber quién mira mi facebook es mostrar una lista de los números de usuario que han realizado la interacción más reciente (no la más frecuente). Además, este tipo de interacción se basa en los «me gusta» y comentarios, así que no siempre significa que vieron tu perfil o página de Facebook. Es una manera interesante de conseguir algo de información sobre las interacciones, pero no es un método fiable para averiguar quién ha visto tu perfil de Facebook (no hay manera, como ya te he comentado y probado).

Conclusión: No puedes saber quién ha visitado tu facebook, que no te engañen

¿Has entendido que no se puede saber quien ojea tu cuenta de Facebook? Ya debería ser consciente de que no puedes saber quién visita tu Facebook de empresa o personal, y cualquier aplicación, sitio web, vídeo o truco que diga lo contrario te está engañando. Eso sí, también sabes que hay muchas herramientas (gratis y de pago) que te pueden ayudar a analizar las interacciones que se realizan en tu perfil o página de Facebook, pero que no te darán nombres ni apellidos de quien lo visite .

¿Qué te ha parecido esta guía para saber quién visita tu Facebook de Empresa o Personal? ¿Conoces alguna manera de ver quién visita tu facebook que no haya contemplado? ¿Has probado alguna? ¿Te has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te pido es que dejes un comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegraré mucho de leerlo y responderlo.

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Publicado por Ignacio Santiago

Soy muchas cosas, pero todo empezó como blogger hace más de 20 años. Desde ahí he ido ido creciendo como persona y profesional hasta que decidí dejar un buen trabajo, emprender por mi cuenta y poner en marcha mi propia agencia de marketing digital. Ahora, junto con un equipo joven, motivado y muy cualificado, ayudo a profesionales y empresas a crear y hacer crecer su negocio en Internet ofreciendo un servicio de marketing digital atento, cercano, integral y profesional.

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