¿Sabes que hay leyes que regulan tu página webblog o tienda online pero desconoces cómo cumplirlas? ¿Te han hablado de textos legales que deben aparecer en tu sitio web y no sabes cuáles son o cómo redactarlos? ¡Estás en el sitio correcto! Aunque, siendo un tema legislativo, siempre es recomendable acudir a un servicio de textos legales profesional, existen generadores de textos legales para sitios web que te pueden ayudar si estás pensando en adaptar tú mismo tu página web a los requisitos que imponen el RGPD, la LOPDGDD y la LSSICE para informar correctamente al usuario sobre el uso que se va a hacer de sus datos y quién lo va a hacer. Saber qué textos debes incluir y cómo deben estar cumplimentados es fundamental para evitar posibles sanciones.

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Todas las empresas, entidades públicas o profesionales que manejen datos personales de terceros están obligadas a cumplir el RGPD, o Reglamento General de Protección de Datos, que es la normativa que regula el tratamiento de información de carácter personal en territorio europeo. Por lo tanto, cualquier sitio web que tenga acceso a datos personales de usuarios situados en Europa ya sea a través de un formulario o porque recoge información sobre su comportamiento a través de las cookies para luego analizarlo con herramientas como Google Analytics, debe cumplir con la normativa vigente sobre protección de datos y privacidad.

Otra ley importante respecto a la privacidad del usuario es la ley de cookies. La ley de cookies fue concebida para proteger la privacidad de los usuarios (a nivel europeo) y establece las reglas a seguir cuando alguien visita tu web desde en continente europeo. Por ello, además de tener su propio texto legal en tu web, ésta debe mostrar un banner que permita al usuario aceptar o rechazar esas cookies cuando accede a ella. Actualmente existen determinadas plataformas de gestión de cookies o CMP que se adaptan a la perfección a la legislación vigente en esta materia, además de plugins para cumplir con la ley de cookies que puedes instalar en Wordpress.

Los generadores de textos legales web son herramientas digitales que te permiten obtener los textos que necesitas subir a tu sitio web para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). De este modo, puedes gestionar tú mismo los textos legales que necesites y evitar posibles sanciones derivadas del incumplimiento de estas leyes. Para utilizar estos generadores tan sólo tendrás que añadir los datos de tu sitio web en las casillas correspondientes y el generador se encargará de volcarlos en el texto legal. Una vez hecho esto, podrás descargarte el documento y subirlo a tu página web.

Los generadores de textos legales son de gran ayuda si deseas adaptar tu sitio web a la normativa tú solo. Eso sí, si mientras te haces cargo de estos temas te surge cualquier tipo de duda, te recomiendo que siempre busques asesoramiento jurídico para evitar posibles problemas. Siempre es preferible estar seguro de que cumples con la ley antes que tener que enfrentarte a una sanción por desconocimiento de la normativa vigente. Ya sabes que el desconocimiento de la ley no te exime de cumplirla, por eso, desde aquí quiero resolver las posibles dudas que pudieras tener.

Tipos de textos legales obligatorios para cumplir con la LOPDD y el RGPD

Antes de enseñarte los diferentes generadores de textos legales para web que te recomiendo, debes saber qué tipos de textos hay para que puedas elegir el que necesitas. De entre todos los textos legales que puedes incluir en tu página web, hay tres que son obligatorios. Estos son el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si dispones de una tienda online, deberás incluir las Condiciones de Venta a este listado. A continuación te especifico en qué consiste cada uno de ellos.

  • Aviso legal: es el documento donde se recogen datos de los administradores de la página web como el nombre, un domicilio o la dirección de correo electrónico, y demuestra que sus actividades se rigen por la ley vigente.

  • Política de privacidad: informa a los clientes y usuarios sobre los datos personales que el sitio web recopila, a través de qué medios se recogen esos datos, cómo se almacenan y el tratamiento que recibirán.

  • Política de cookies: muestra un listado de todas las cookies que usa la web con sus nombres y la finalidad de su instalación en el navegador para que el usuario pueda consultar en cualquier momento dicha información.

  • Condiciones de uso y de venta: detallan las obligaciones del vendedor y los derechos del consumidor a la hora de una compra de bienes o productos o contratación de servicios a través de la página web, tienda online o ecommerce.

Como ya te he comentado, incluir estos textos en tu página web de forma correcta te ayudará a cumplir con la ley y evitar posibles sanciones. Sin embargo, no son los únicos textos legales que puedes añadir a tu sitio web. Si bien los textos que he indicado antes son obligatorios, existen otros textos legales que, a pesar de no acarrear ninguna multa o sanción, no está de más incluirlos ya que te pueden ayudar a definir mejor tu relación con el cliente/usuario. A continuación te detallo cuáles son.

  • Términos y condiciones: este texto no es obligatorio por ley, pero es importante para regular la relación con el usuario respecto al acceso de los contenidos y servicios que se ponen a su disposición a través de la página web.

  • Políticas de devoluciones y reembolsos: documento que estipula en qué circunstancias un comercio electrónico está dispuesto a aceptar la devolución de productos previamente adquiridos por el cliente, y en qué condiciones se emitirá un reembolso o un cambio.

  • Descargos de responsabilidad: Un descargo de responsabilidad es un aviso informativo que describe las limitaciones y alcances del uso de la información publicada en un sitio web para proteger al creador de la página de los litigios.

Generadores de textos legales para páginas web y tiendas online

Como te explicaba en los apartados anteriores, es importante que tu página web disponga de los textos legales que obliga la ley, sobre todo, cuando esa web va a recoger datos personales de sus usuarios. Siempre puedes delegar esa tarea a alguien con más experiencia que ofrezca servicios de textos legales aunque, si lo prefieres, también dispones de herramientas que te permitirán elaborarlos tú mismo. Entre ellas, destaco los siguientes generadores de textos legales para páginas web y tiendas online que considero que te pueden servir de ayuda:

ganador 1

Zimrre

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Zimrre es un generador de textos legales para sitios web que sigue las directrices del Reglamento General de Protección de Datos vigente. En su página web pone a disposición de los usuarios los cuatro tipos de textos legales que deben aparecer de forma obligatoria en tu sitio web o tienda online: Política de Privacidad, Política de Cookies, el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Venta. También da la opción de generar el Aviso de Confidencialidad del email para aquellos que contacten con sus clientes a través del correo electrónico.

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Edgar Tamarit

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Edgar Tamarit es un generador de textos legales para páginas web o tiendas online adaptados a tu negocio y al RGPD vigente. Los documentos se generan dinámicamente a partir de unas plantillas de textos legales personalizadas que se adaptan a las características de tu página o tienda online. Después de escoger el tipo de texto legal que deseas generar, tendrás que rellenar un formulario con los datos de tu empresa que luego se volcarán en el texto. Finalmente podrás copiar o descargar el texto generado con la información personalizada.

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Privacy Policies

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Privacy Policies es un generador especializado en la Política de Privacidad aunque también ofrece otros generadores de textos legales para páginas web y tiendas online, además del texto de Acuerdo de Licencia del Usuario Final necesario cuando el producto es un Software. Con los diferentes textos legales que ofrece pretende cubrir las necesidades en materia de privacidad en diferentes países del mundo, no sólo los europeos. Indicándoles dónde opera su sitio web, personalizan su política de privacidad como corresponda.

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Lexblogger

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LEXblogger es un generador de textos legales para sitios web de pago. Sus textos están asegurados y si el cliente recibe una sanción por algún error en los textos generados a través de ellos, se encargan de pagar la multa. Ofrece tres paquetes en los que además de un generador de textos legales incluye otros servicios. Dependiendo del paquete contratado, añadirá una revisión jurídica del sitio web, un consultor personal o un asistente online. Es conveniente revisar qué ofrece cada plan para elegir a la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

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Jimdo

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Jimdo es un generador de textos legales para páginas webs y tiendas online respaldado por Trusted Shops, empresa enfocada en fomentar la confianza  de los clientes. El único problema es que para poder hacer uso de su generador de textos legales es necesario haber creado tu web previamente con ellos a través de Jimdo Dolphin o Jimdo Creator. Ofrecen varios planes con los que cubren las diferentes necesidades de las páginas web y tiendas online siendo el Grow Legal el que incluye el generador de textos legales para sitios web. Si eliges Jimdo debes saber que todo lo tendrías que contratar con ellos.

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Tus soluciones informáticas

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Tus soluciones informáticas es un generador de textos legales para páginas web que en muy pocos pasos vuelca el texto legal que necesitas cumplimentado con los datos específicos de tu sitio web. Para ello, facilita un pequeño formulario que debes cumplimentar con los datos de tu página web o empresa volcando a continuación de forma automática y dinámica el modelo legal solicitado. Al aparecer directamente debajo del formulario, puedes copiarlo desde su sitio web y pegarlo en el lugar que corresponda de tu página web o tienda online. Su oferta de textos legales es limitada.

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Mejores kits de plantillas RGPD

Si en el apartado anterior hacía una selección de algunos de los generadores de textos legales que considero más interesantes, a continuación quiero destacar algunos kits de plantillas RGPD que puedes encontrar en Internet. Una de las ventajas de los kits frente a los generadores de textos legales es que, además de facilitar una serie de plantillas que puedes adaptar a tu sitio web, suelen incluir también una guía para que puedas subir tu texto legal a la web sin mayor dificultad.

Marina Brocca

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Marina Brocca ofrece su kit de plantillas RGPD 100% editables y personalizables para cumplir de forma eficaz con todos los requisitos legales. Las plantillas son fáciles de utilizar, y puedes rellenarlas siguiendo las instrucciones que te indica y además, implantarlas en tu web correctamente gracias a las guías que ofrece con consejos y plugins específicos que debes utilizar para cumplir con todo. Cada uno de los kits que ofrece incluye plantillas RGPD, editables  y personalizables, además de instrucciones de utilización y guías de implantación técnica.

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Limbo Lambo

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Limbo Lambo ofrece tres kits de plantillas RGPD diferentes dependiendo de si los textos legales que necesitas son para una web corporativa, una tienda online de productos o una tienda online de infoproductos. Estos kits incluyen plantillas modulares lo que permite incorporar y descartar módulos según las necesidades de tu sitio web. También incluyen una guía de implantación para insertar los textos en la web y permite realizar una autoevaluación final para comprobar que los textos legales de la web se han incluido correctamente.

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Aquino Pérez & Asociados

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Aquino Pérez & Asociados ofrece tres kits diferentes de plantillas RGPD para sitios web distinguiendo entre web informativa, página web y tienda online. Además de las plantillas, incluye otros documentos como son un manual para atender los derechos en protección de datos de tus clientes y recomendaciones en ciberseguridad que completan la implementación de las políticas de privacidad en tu sitio web. Además, también ofrece la posibilidad de realizar una auditoría de tu sitio web incrementando el precio del kit.

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Conclusión: Haz que tu web cumpla con el RGPD y evita problemas

Ya conoces la importancia de que tu página web, blog o tienda online cumpla con el RGPD, la LOPD y la LSICCE.  El desconocimiento de la ley no te exime de cumplirla y por eso debes adaptar tu sitio web a la normativa vigente en lo referente a la gestión de la privacidad y datos personales de tus usuarios. Como has podido ver, existen generadores de textos legales para sitios web y plantillas que puedes utilizar para adaptarte a esta legislación de forma sencilla. Aun así, si no quieres pillarte los dedos, siempre puedes recurrir a los expertos en legislación digital para asegurarte de que evitas posibles sanciones en el futuro. Espero que este artículo te sirva como una pequeña guía legal para tu blog, web o tienda online.

¿Qué te ha parecido mi listado generadores de textos legales para webs y los kits de plantillas de textos legales? ¿Eres más de generadores o de plantillas? ¿Crees que me he dejado alguno que merezca la pena mencionar? ¿Te has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te pido que dejes un comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegraré mucho de leerlo y responderlo.

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Publicado por Ignacio Santiago

Soy muchas cosas, pero todo empezó como Blogger. Desde ahí he crecido como especialista en Marketing Online, aunque con mucha experiencia en Diseño Web, Blogging, SEO y WordPress. Ayudo a emprendedores y pequeñas empresas a crear, mejorar y potenciar su presencia y visibilidad en Internet, con un branding fuerte, que inspire confianza y que genere ventas.

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