La manera y las técnicas para posicionar una página web hace tiempo que han cambiado. Gran culpa la tiene los abusos de algunos webmasters y profesionales del sector, que lejos de jugar limpio, han usado cualquier herramienta en su poder para potenciar el SEO (utilizando granjas de enlaces o enlazando desde sitios de dudosa reputación) y subir posiciones en los resultados de Google.
Como todo en la vida, “todo principio tiene un final”, y Google se sacó de la manga, hace ya unos años, a los amigos Google Panda y Google Penguin, que han sido causantes del descalabro de muchas páginas que ocupaban primeros puestos en los resultados de búsqueda de Google. Muchas veces no tienes por qué recibir un mensaje de Webmasters Tools de Google para saber que estás penalizado o que algo no funciona en la web, los datos de Google Analytics no dejan lugar a equivocaciones.
Hoy en día hay que ser consciente de esta realidad, ya que a lo mejor tú, como empresa o particular, no has hecho nada, pero la empresa que contrataste para posicionarte la página web sí (te aseguro que sí). Recibo cientos de mensajes relacionados con este tema, con empresas que están cayendo en las serps y que no tienen ni idea de por qué. La solución no es fácil, porque depende directamente del tipo de penalización que Google haya aplicado, siendo la más dura la algorítmica.
Es vital encontrar y eliminar los enlaces (ilícitos) causantes del problema, que pueden poner y pondrán en peligro tu estrategia de posicionamiento en buscadores, o incluso entorpecerán la trayectoria ascendente de tu página web. Para ello te voy a explicar los pasos que has de seguir para hacer una limpieza de enlaces efectiva.
Índice de contenidos
Pasos para limpiar los enlaces de una página web
#1 Detecta tu mismo si te ha penalizado Google
Antes de que empieces a tirarte de los pelos o a hacer llamadas a los jefes, coge aire y relájate. En este artículo te voy a dar las claves para detectar si te ha penalizado Google y, si es el caso, te voy a explicar punto por punto lo que tienes que hacer para que puedas recuperarte de la penalización. Siempre que se produce una pérdida repentina del tráfico a la página web lo primero que se suele pensar es: “¡Me han penalizado!”, pero una penalización no es lo único que te puede pasar. A menudo se producen fluctuaciones en los resultados de búsqueda de Google, las tendencias de búsqueda cambian, tus competidores se posicionan por encima tuyo o incluso puedes meter la pata con el archivo robots.txt (ya sabes, poniendo «disallow»).
El primer paso para saber si Google te ha penalizado es descartar cualquier otra posibilidad. Sólo cuando estás seguro de que no ha sido otra cosa puedes plantearte una penalización. Los síntomas más comunes de una penalización de Google son:
- El tráfico orgánico procedente de Google se reduce drásticamente
- La página web pierde visibilidad para algunas o todas las palabras clave
- El dominio deja de aparecer al buscarlo por su nombre
- El contenido y el dominio de tu web se “desindexa” del buscador.
Estos síntomas no aparecen por casualidad. Generalmente, Google impone sanciones o penalizaciones por cosas como:
- Crear enlaces artificiales para potenciar los rankings
- Sobrecargar las páginas com muchas palabras clave
- Copiar contenidos directamente de otras páginas
- Llenar el pie de página de enlaces sin relación con la página
- Hacer muchos intercambios de enlaces
- Comprar o vender enlaces
- Emplear textos ocultos
- Mostrar un contenido al buscador y otro diferente al usuario
- Participar en redes de blogs
- SEO negativo
Existen muchas fórmulas de saber qué está sucediendo, pero te voy a explicar las 4 más usadas:
- Utilizando Google: Ejecuta en la barra de búsqueda de Google la instrucción «Site:«. Si has sido penalizado por algo grave como spam web, encontrarás una página de resultados vacía, es decir, lo que viene siendo ningún resultado. Este tipo de penalización en el que se desindexa la página web por completo es complicada, ya que quiere decir que hemos sido expulsados de Google
- Utilizando Webmaster Tools: Webmaster Tools no es sólo la herramienta de Google que nos permite tener información sobre nuestro dominio, también es nuestra única forma de comunicación con Google. A través de esta herramienta Google nos notificará en algunos casos que hemos sido penalizados y el por qué. Esta información es más que suficiente para detectar qué tipo de penalización tienes en la página
- Utilizando Google Analytics: Google Analytics es otra impresionante herramienta que nos puede ayudar mucho en la detección de penalizaciones de Google. En este caso vamos a mirar las keywords o palabras clave que te aportan tráfico orgánico. Para ello abre tu cuenta de google analytics y selecciona la opción «Fuentes de tráfico → Fuentes → Búsqueda → Orgánica«. Con esta selección dispondremos del listado de palabras clave que nos aportan tráfico. En la parte inferior derecha, nos indicará el número de palabras clave que nos aportan trafico. Si seleccionamos un mes, comparamos con el mes anterior y vemos una bajada de trafico que puede ser progresiva o brusca, posiblemente hayamos sido penalizados, en este caso muy posiblemente por contenido duplicado
- Utilizando Panguin Tool: Es un método poco conocido para detectar penalizaciones, pero es posiblemente el más fácil de todos. A través de la herramienta Panguin Tool y accediendo con tu cuenta de Google Analytics podrás ver si has perdido tráfico orgánico en alguna de las actualizaciones que ha realizado Google. Hay que tener en cuenta que Google cuando hace una actualización, las páginas web penalizadas ven una caída de tráfico orgánico más o menos pronunciada en los días siguientes a la actualización.
Hay que subrayar, además, que puede haber otros muchos indicadores que podrían presentar variaciones en el caso de que haya una sanción dependiendo de su gravedad, como por ejemplo: la bajada de tráfico orgánico o la pérdida de visibilidad por palabras clave; también puede haber señales que podrían anticipar una penalización, como por ejemplo: un crecimiento muy rápido en cuanto a generación de enlaces entrantes o de textos de ancla sobreoptimizados (ejemplo: “vuelos baratos”, “hoteles a Tenerife”, “viajes baratos”, etc.). Por eso, para adelantarte a una penalización de Google, es recomendable monitorizar los principales puntos de control semanalmente para poder reaccionar lo más rápidamente posible.
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#2 Detecta el tipo de penalización
Google contempla 2 tipos de penalizaciones:
- Penalización manual: Se inician por dos razones, o bien tu sitio ha disparado una señal de alarma, o alguien ha enviado un informe de spam. Tras esto un miembro del buscador revisa tu sitio y, si es pertinente, aplica una acción manual. Posteriormente recibes una notificación a través de las Herramientas para webmasters del buscador. Dentro de este equipo, existen los Quality Raters. Hay que tener en cuenta que el Quality Rater verificará tanto el listado como cada uno de las páginas, para ver que realmente lo que aparece en el listado coincide con el contenido de la página. Si un Quality Rater encuentra un resultado que incumple las directrices de Google, este lo notifica a un ingeniero, el cual verificará la página web para determinar si es o no penalizable.
- Penalización algorítmica: Uno de los algoritmos de Google (Panda, Penguin, Hummingbird, etc…) analiza tu página web y detecta que incumple en algún punto las directrices del buscador y automáticamente aplica una penalización como, por ejemplo, un factor de -20 posiciones en el ranking de resultados. En este caso no recibes ningún tipo de notificación, pero es más fácil de detectar y solucionar.
Es importante que sepas cuál es tu caso, ya que el procedimiento para recuperarse varía de uno a otro. Si Google te ha dejado un mensaje a través de las Herramientas para Webmasters no hay duda de que te ha penalizado manualmente. Es algo que también puedes comprobar en la sección Tráfico de búsqueda > Acciones manuales. En otros casos probablemente se trate de un filtro algorítmico.
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#3 Descargar el perfil de enlaces
Te voy a mostrar las herramientas para analizar tus enlaces entrantes que yo uso para analizar los enlaces entrantes de cualquier dominio, además de para tener controlado quien te enlaza (algo muy recomendable). En el primer caso, te toca asumir la gigantesca tarea de una auditoría de enlaces entrantes para ver donde están los enlaces malos o tóxicos, de donde vienen y cómo puedes deshacerte de ellos. Analizar tu link profile o perfil de enlaces puede ser una tarea tediosa, pero muy recomendable cuando quieres detectar posibles problemas. Si te ha afectado por Google Penguin, Google Panda o has sido recibido una penalización manual de Google por tener enlaces no naturales, tendrás que analizar los backlinks (enlaces entrantes) y hacer un análisis comparativo con tus cinco principales competidores (por lo menos).
Existen una serie de herramientas de SEO que puedes utilizar para hacer la evaluación de los enlaces entrantes o backlinks de tu página web. Algunos de estos son gratuitos, mientras que otros requieren suscripción. Veamos lo que cada herramienta puede ofrecer.
- Ahrefs Site Explorer: Es una herramienta de pago (con planes de suscripción desde $79/mes), aunque ofrece pruebas gratuitas de dos meses si te suscribes hasta un año y la devolución de tu dinero en 7 días si no estás conforme. Cuenta con una serie de servicios/herramientas, que son ideales para la investigación de la competencia, así como la búsqueda de enlaces tóxicos a tu página web. Su funcionalidad “Site Explorer” es el que puedes utilizar para estudiar los perfiles de enlaces entrantes. Simplemente tecleando tu dominio te dará una vista tabular de los enlaces que apuntan a tu dominio: número de Enlaces, tipos de enlaces, número de dominios únicos referentes, anchor texts más utilizados, dominios que redirijan el mayor número de enlaces, enlaces nuevos y enlaces perdidos. La funcionalidad “informes estándar” permite la investigación de una manera diferente. Puedes ordenar y filtrar los datos de acuerdo con ciertos parámetros como métricas sociales. Hay una representación gráfica muy agradable de los enlaces que cambian, para que se pueda hacer un análisis en profundidad.
- cognitiveSEO: Es una herramienta que permite que investigues tu perfil de enlaces de manera rápida y sencilla. Es una herramienta de pago y ofrecer informes de los backlinks, análisis de enlaces entrantes, gestión de los enlaces y un seguimiento diario de tu ranking. El módulo de análisis de enlaces entrantes permite analizar todos los enlaces entrantes utilizando filtros como: posición del enlace, contexto del enlace, AC Ranking de Majestic y enlaces entrantes. El resultado mostrará las páginas web de menos calidad primero. La revisión es muy rápida con la función de vista previa de los enlaces, y tendrás una base de datos de los enlaces más tóxicos que enlazan a tu página web. La herramienta le aconseja que revises los enlaces manualmente (uno por uno) y luego exportes los datos a la herramienta Disavow Tool de Google, para que desautorices esos enlaces negativos.
- Google Webmaster Tools o Search Console: Es probablemente la herramienta de investigación de enlaces entrantes más eficaz (y encima es gratis). La última funcionalidad que dispone es la posibilidad de descargar los backlinks por fecha. Para conocer los enlaces entrantes de tu página web, tendrás que ir a su Panel de control> Enlaces a tu sitio> Descargar últimos enlaces. Además podrás descargar todos los datos de los enlaces en formato Google docs o como un archivo CSV. Los datos tendrán los enlaces más nuevos en la parte superior. La interpretación de los datos es muy fácil, ya que puedes seguir los enlaces que apuntan a tu página web ordenándolas por la fecha. Una vez que tenga la lista de enlaces de Google Webmaster Tools, podrás exportar los datos a las otras herramientas mencionadas y obtener un informe final de los enlaces tóxicos o malos. El siguiente paso sería el uso de la herramienta de desautorizar enlaces de Google para deshacerse de ellos.
- Link Research Tools: Es una herramienta de pago con un número importante de funcionalidades, pero tiene una que destaca sobre las demás y es su “Backlink Profiler”, quizás la mejor manera de conocer la fuente e identificar los enlaces entrantes de varios dominios y obtener todos los detalles acerca de ellos. La lista que se obtiene ya viene “limpia”, para eliminar los enlaces muertos de una manera fácil. También te dice el tipo de link, si es follow o no follow , etc. La herramienta también te dirá los dominios que te estén pasando link juice de calidad. Es muy fácil leer el gráfico de barras del informe y futuras indagaciones te dirán el anchor text de los enlaces. Todos los datos se pueden guardar como un archivo CSV. La herramienta viene con una función de exportación de un solo click que crea inmediatamente un archivo de exportación adecuado para la herramienta Disavow Tool de Google.
- Majestic Site Explorer: Es una herramienta gratuita así como de pago, y para el análisis profundo y comparaciones como la búsqueda de enlaces de todo la página web, es necesario tener una suscripción (hay plata, oro y otros planes de suscripción). La herramienta “Bulk Backlink Checker” es quizás la más recomendada para el control de enlaces para muchos dominios. Puedes comparar tu perfil de enlaces inmediatamente con tu competencia. La herramienta le permite encontrar: enlaces de toda la página web , anchor text sobreoptimizado, redirecciones 301, eliminar redes de enlaces tóxicas e identificar los backlinks más débiles.
- Monitorbacklinks: Es una herramienta que te permite analizar de forma rápida y sencilla todo lo relacionado con links entrantes a tu página web, además de presentarte los datos con un diseño muy visual e intuitivo. Lo diferente de esta herramienta y lo que la hace realmente útil es la “monitorización en tiempo real“. Esto quiere decir que cuando consigas o pierdas uno de tus backlinks, desde monitorbacklinks te envían un email detallado con lo que ha ocurrido. También los de la competencia, lo que la hace aún más valiosa.
- Open Site Explorer: De MOZ, es probablemente la herramienta más usada después de que Yahoo Site Explorer se fuese del mercado. La herramienta es fácil y rápida de usar y tiene opción gratuita y de pago. Lo mejor de esta herramienta es que puedes comparar tu página web con otras páginas web de internet que utilicen benchmarks de autoridad de dominio. Por supuesto, hay una gran cantidad de información disponible para el análisis de los anchor text y los datos se pueden descargar en una hoja de cálculo para profundizar en el análisis. Los datos de los enlaces incluyen las mejores páginas de tu página web, anchor texts utilizados en los enlaces, los enlaces a ciertas páginas web y el engagement en las redes sociales. Puedes estudiar los enlaces que tu competencia está recibiendo y ver cuales de tus enlaces va mal o mejor dicho “no es natural”.
- Openlinkprofiler: Por otra parte, tenemos otra herramienta para analizar enlaces entrantes gratis, en este caso más especializada para el caso, analizar backlinks gratis, se trata de Openlinkprofiler. Te permite hacer cosas bastante interesantes con sus filtros y dispone de una especia de calificador de los backlinks, a los que otorga mayor o menor calidad por medio de tonalidades.
- Semrush Site Explorer: Es una completa herramienta que te permite analizar tu competencia, la página web de tus clientes o tu propia web. Solo tienes que insertar la url de la web a analizar y SeMRush te mostrará numerosos datos y variables, de un modo muy visual, permitiéndote detectar nuevas oportunidades, analizar la estrategia de tus competidores, las palabras clave más relevantes y su grado de competencia. Su potencial la convierte asimismo en una herramienta indispensable de investigación para los SEO, dado que te permite descubrir qué keywords están reportando tráfico, a menudo con resultados que no esperabas, puedes hacer un seguimiento de las palabras clave que están bien posicionadas, aquellas que van perdiendo puestos y esas nuevas posiciones, que demuestran que tu estrategia de posicionamiento va por buen camino y encontrarás sugerencia de palabras clave que te ayudarán en el diseño de estrategias Long Tail (la famosa Cola larga… “a ver quien la tiene más larga”).
- Webmeup: WebMeUp es una herramienta SEO muy interesante con la cuál podrás evaluar el perfil de enlaces de tu página web, entre otras muchas, por ejemplo, para ver qué enlaces pueden estar poniendo en riesgo tu posicionamiento web debido a una estrategia defectuosa de Linkbuilding (o construcción de enlaces) que pudieras haber realizado por encargo a una agencia SEO con anterioridad o una mala ejecución a nivel interno, guiada por aspectos que con las nuevas actualizaciones de los algoritmos de Google, simplemente hayan quedado en desuso.
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#4 Consulta los enlaces manualmente
Antes de hacer la criba de enlaces has de identificar los que son realmente malos y te pueden estar perjudicando. Para ello tendrás que ir directamente a la web que te enlaza y preguntarte: ¿Está en tu mismo idioma? ¿Es una web de calidad que no está penalizada? Por el tipo de contenido que ofrecen, ¿Tiene sentido que tengan un enlace a tu página web?, ¿El anchor text no se repite demasiadas veces? Si alguna de estas respuestas es negativa deberás marcar el enlace en rojo porque puede ser malo y deberías eliminarlo. Tienes que tener en cuenta lo siguiente:
- Carga la página en el navegador: Si no funciona, toma nota y continúa con el siguiente. Si no carga ningún contenido, pero no da error, verifica el código fuente, para asegurarte de que el enlace no aparece de un modo no visible
- Si funciona, registra el código fuente, con el fin de buscar el enlace hacia tu página: Cuando lo encuentres, verifica la idoneidad de seguir manteniéndolo, o márcalo como link no deseado. En el caso de que no esté, toma nota en tu lista
- Comprueba si es un enlace follow o no follow: En contra de lo habitual en una estrategia de link building, cuando se trata de estos enlaces “sospechosos”, un nofollow es una bendición
- Por defecto, desecha los enlaces que pertenecen a listados de webs, blogrolls, relación de comentarios, ocultos y en definitiva cualquier web que apeste a black hat SEO
Nota: Para localizar el enlace en la página, has de acceder a la página en cuestión y hacer CTRL+B (CTRL+F, en inglés), en el caso de que no lo puedas localizar puedes hacer CTRL+U o botón derecho “View page source” y buscarlo desde el código de la página.
#5 Elimina los enlaces malos o peligrosos
Esta es la parte más importante: No utilices la herramienta de desautorizar enlaces de Google a menos que hayas intentado eliminar el enlace primero. En primer lugar, intenta eliminar los enlaces solicitando su retirada a los webmasters de las páginas web donde estos se encuentren. Una vez los hayas intentado, si no has tenido éxito, entonces pasaremos al paso de desautorizar los enlaces . Voy a darte una visión general de este proceso para que puedas tener una clara comprensión de cómo prepararte para una proceso de desautorización de enlaces. Asegúrate de llevar un registro pormenorizado de este proceso. Te recomiendo la creación de una hoja de cálculo detallada con:
- La información sobre cada enlace (URL, PR, Backlinks, fecha de detección, etc)
- Información de contacto de cada webmaster
- Captura de pantalla de cada correo electrónico que has enviado con una solicitud de eliminación
Una vez tengas controlado el proceso en lo que a información se refiere, toca:
- Buscar el enlace infractor: La mejor fuente de enlaces entrantes es Tráfico de búsqueda > Enlaces a tu sitio > Con más enlaces a tu sitio > Más información > Descargar enlaces más recientes. Audita esta lista de enlaces manualmente.
- Investiga el enlace para encontrar la información de contacto del webmaster de la página web: Un formulario de contacto o una dirección de correo electrónico es suficiente. Si no lo encuentras, puedes recurrir a mirar el whois.
- Ponte en contacto con el webmaster: Una vez que te pones en contacto con el webmaster, pídele educadamente que elimine el enlace (o que lo cambie el anchor).
- Espere un tiempo razonable: En temas de eliminar enlaces es mejor dar un tiempo, asi que espera alrededor de una semana.
Si después de esperar 1 semana el enlace sigue ahí, puede que se haya pasado al webmaster, asi que recuérdaselo de nuevo. Si después de este segundo acercamiento el webmaster no responde, pasa a incluir en enlace en el archivo disavow.txt (más abajo lo te lo explico con detalle).
#6 Haz la solicitud de reconsideración
Una vez has hecho todo lo posible para limpiar tu página web y tu perfil de enlaces puedes enviar una solicitud de reconsideración a Google. Un miembro del equipo de spam web comprobará el esfuerzo que hayas hecho y decidirá si mereces librarte de la penalización.
Eso sí, sólo puedes enviar una solicitud de reconsideración si Google te ha penalizado manualmente. Es decir, te ha enviado un mensaje a través de las Herramientas para webmasters para dejarte claro que incumples sus directrices, lo que se refleja en el visor de acciones manuales. En otro caso es suficiente con solucionar todo aquello que haya podido causar tu caída. Y de igual forma que disparaste un filtro, el buscador detectará los cambios y anulará la sanción.
Dicho esto, aquí tienes algunos consejos para preparar tu solicitud:
- Educación ante todo: Como no sabes quién está al otro lado, usa el más tono agradable, educado y respetuoso que tengas, nunca se sabe.
- Acepta tu responsabilidad: Reconoce que no has hecho las cosas bien y que a partir de ahora vas a esforzarte por crear enlaces que sigan las directrices de Google.
- Nombra posibles causas: Si fue la agencia SEO que contrataste y que construyo enlaces spam sin tu consentimiento, menciónala y pon claramente los enlaces que se hicieron en ese proceso.
- Explica todo lo que has hecho: Explica una por una las medidas correctoras que hayas tomado.
- Documenta: Incorpora documentación que lo respalde, como emails y capturas de pantalla
- Menciona el archivo disavow: Menciona el archivo Disavow si la has usado
Puedes encontrar el enlace para el envío de la solicitud en el informe de acciones manuales, así como en esta página. Pero recuerda, antes de enviar nada debes haber hecho todo lo posible por limpiar tu página/perfil de enlaces, o no servirá de nada.
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#7 Ten paciencia y espera unos días
La limpieza de enlaces se debe hacer cada “x” tiempo, su frecuencia dependerá de la popularidad de la web, pero no se debe dejar nunca de lado ya que puedes estar invirtiendo mucho tiempo en mejorar el contenido de tu web, pero por culpa de este freno no podrás ver como mejoran tus rankings. Una vez hayas conseguido eliminar con éxito todos los enlaces malos y revocar la penalización, la remonta de posiciones podrá no ser tan inmediata.
En algunos casos, sobre todo cuando se trata de una penalización debida a Google Penguin, se tendrá que esperar una nueva actualización del buscador para ver saneado al 100% el site como indica el mismo gigante americano. En otros casos en los que no exista la implicación directa de la actualización de Google Penguin, la mejora será progresiva y gradual, y no siempre con una recuperación total de las posiciones perdidas… ¿”Sencillo”, verdad? Sanear un dominio no se hace en 5 minutos, pero es una buena medida para aclararle a Google que queremos hacer las cosas bien y que sólo nos interesan los links de calidad. Si estás en paz con el buscador, tus clientes podrán buscarte… y encontrarte. Si tu caso es grave y no sabes qué hacer, contacta conmigo o recurre a mi auditoría de enlaces.
¿Conocías estos pasos? ¿Qué haces tú para limpiar tu perfil de enlaces? ¿Lo haces a menudo? ¿Algún consejo más que quieras compartir? Me encantaría saber qué opinas y conocer tu experiencia en este campo, por lo que te animo a comentar y a compartir este contenido con tus amigos y familiares.
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