Google Adwords es la herramienta de publicidad online n√ļmero 1 en posicionamiento SEM, de eso no hay ninguna duda. Son cada vez m√°s los empresarios y empresas que deciden publicitarse por esta v√≠a, y lo normal, al enfrentarse a la creaci√≥n de sus primeras campa√Īas, es que surjan muchas dudas del¬†tipo «c√≥mo elegir las palabras clave», «c√≥mo redactar los anuncios», «c√≥mo realizar los primeros an√°lisis» y un largo etc.

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En este art√≠culo voy¬†a abordar los consejos m√°s √ļtiles y fundamentales para principiantes de Google Adwords¬†en un orden l√≥gico de creaci√≥n de una campa√Īa, que va a solucionarte muchos problemas y quebraderos de cabeza, y contribuir√° a impulsar tus ventas, leads y los clientes potenciales de tu negocio.

Pasos para crear tu primera campa√Īa en Google Adwords

#1 Investiga con el planificador de palabras clave

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Adwords nos facilita de forma gratuita esta herramienta con la que podr√°s tener aproximaciones de qu√© se busca, cu√°nto y c√≥mo. Basta con crearse una cuenta y omitir los datos de configuraci√≥n/facturaci√≥n para acceder a ella en el men√ļ ‚Äúherramientas‚ÄĚ.

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El planificador de palabras clave de Adwords es vital para crear tus primeras campa√Īas ya que no s√≥lo te va a mostrar los resultados de las b√ļsquedas que realices, sino que te dar√° ideas para palabras clave similares, o para grupos de anuncios, algo que puede ayudarte a estructurar tanto tu campa√Īa como los propios productos o servicios que ofertes.

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Nota: Google Adwords ha cambiado y ahora s√≥lo¬†muestra intervalos de vol√ļmenes de b√ļsqueda. Si quiere obtener una vista m√°s detallada, tendr√°s que configurar y publicar una campa√Īa de publicidad.

Existen herramientas de marketing¬†en las que puedes apoyarte a la hora de crear tu campa√Īa de Adwords. SemRush, Google Trends o Google Search Console¬†son algunas de ellas, pero este keyword planner o planificador de palabras clave¬†es, sin duda, la herramienta m√°s importante¬†que debes aprender a manejar para realizar tus investigaciones de palabras clave y optimizar tus campa√Īas de Adwords. Sin duda alguna, es la mejor opci√≥n para principiantes que se enfrenten a sus primeras campa√Īas.

El primer paso, donde empieza cualquier estrategia ya no sólo de marketing o de publicidad sino de cualquier tipo, es la investigación

Además, también es muy importante que analices a tus competidores. Analiza siempre a los mejores. Qué hacen, cómo lo hacen, por qué palabras se posicionan, cuánto tráfico les dirige hacia su web y todo lo que puedas sonsacar. Para ello te recomiendo usar SemRush. Es sencilla y aporta muchos datos relevantes sobre tus competidores. Te dejo una guía de MarketingandWeb que seguro sabrás apreciar para aprender un poco más sobre esta herramienta.

Nota: Investiga, ‚Äútrastea‚ÄĚ y obt√©n la mayor cantidad de informaci√≥n relevante posible para poder dise√Īar un plan sencillo de Adwords para tu negocio.

Si no has usado antes el planificador de palabras clave de Google Adwords, te dejo este videotutorial para principiantes que te ayudará a tener una visión mucho más amplia e interactiva de esta herramienta tan importante para el marketing online.

#2 Dise√Īa un plan de Adwords para tu negocio

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Ya tienes los datos de las investigaciones. Ahora c√≥gelos todos, y elabora un plan espec√≠fico para tu campa√Īa de Adwords, en funci√≥n de qu√© vayas a vender, durante cu√°nto tiempo, y c√≥mo quieres estructurarla.

Ejemplo:¬†Soy una empresa de telefon√≠a m√≥vil. Quiero anunciar mi negocio para vender mis tel√©fonos m√≥viles enfoc√°ndome en 3 modelos espec√≠ficos durante los pr√≥ximos 3 meses.¬†En este apartado es muy importante que sigas el criterio S.M.A.R.T para definir tus objetivos de campa√Īa, que, b√°sicamente, es que apliques sentido com√ļn y estos sean realistas, medibles, acotados en tiempo, etc. No es cuesti√≥n de ponerse metas inalcanzables sino de ir etapa a etapa, cumpliendo si es posible con creces tus objetivos.

Por lo tanto, la base de tu plan podr√≠a ser:¬†‚ÄúMi objetivo es que mi negocio recupere en 3 meses la inversi√≥n en la campa√Īa y conseguir dar salida al menos a un 20% de mi stock. Mi empresa tiene que crear sus anuncios y posicionarlos en las primeras p√°ginas del buscador de Google, y conseguir vender al menos en los pr√≥ximos 3 meses m√°s de 150 m√≥viles, independientemente de su tipo.‚ÄĚ

Algo factible y realista.¬†Una vez tengas¬†claro esto, establece¬†cu√°nto deber√≠as invertir en Adwords¬†y, por √ļltimo, crea y estructura la campa√Īa. Si sigues estos consejos, podr√°s hacer tus primeros pinitos en Google Adwords de la manera correcta.

#3 Estructura tu campa√Īa de Adwords en funci√≥n de tus necesidades

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Una buena estructura de campa√Īa de Adwords facilita, adem√°s del posicionamiento, la gesti√≥n y el an√°lisis de todos los datos y estad√≠sticas. Como podr√°s imaginar este punto es clave y te har√° ver en un futuro resultados y datos con una claridad mucho mayor que te ayudar√° mucho en la toma de decisiones.

Pero, ¬ŅC√≥mo estructuras la campa√Īa de Adwords?¬†Muy sencillo, en funci√≥n de las categor√≠as o tipos de productos/servicios que vendas. Te voy a remitir¬†al ejemplo anterior:¬†Si tenemos 3 categor√≠as: Samsung, iPhone y HTC, lo ideal no es hacer una campa√Īa para las 3 que se llame ‚Äúm√≥viles‚ÄĚ, sino hacer 3 campa√Īas distintas, una para cada categor√≠a, y dentro de cada una de ellas, sus grupos de anuncios correspondientes. Es decir, una campa√Īa Samsung, otra iPhone, y otra HTC.

Siempre es recomendable crear distintas campa√Īas que aglutinarlas; siempre es m√°s efectivo segmentar y crear campa√Īas diferenciadas.

De esta forma, lo que consigues son dos objetivos. El primero es que¬†cada categor√≠a funcione de forma independiente y vaya enfocada a algo en concreto. El segundo que puedas realizar f√°cilmente comparativas y acceder a los datos de cada una de ellas para analizarlos de forma sencilla.¬†As√≠ que recuerda, olv√≠date de crear campa√Īas o grupos de anuncios gen√©ricos, segmenta siempre.

Nota: Conociendo bien tus¬†objetivos y teniendo estructuradas¬†tus¬†campa√Īas de publicidad, es el momento de tratar el tema de las palabras clave.

#4 Haz un estudio de palabras clave incluyendo las negativas

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Una de las claves para que la campa√Īa de Adwords tenga √©xito es que, al crearla, elijas correctamente qu√© palabras clave vas a atacar. Es decir, por qu√© palabras clave quieres¬†que salgan tus¬†anuncios y, por otro lado, por qu√© palabras no quieres¬†que te¬†encuentren. Resumiendo, cu√°les son tus¬†keywords y tus¬†keywords negativas.

Pero, ¬ŅC√≥mo saber¬†qu√© palabras clave elegir para crear tu¬†campa√Īa de Adwords?¬†Lo ideal ser√≠a preguntar a las personas o al perfil de persona que creas que pueda ser un cliente tuyo, c√≥mo te buscar√≠a. Si no puedes o no tienes tiempo o recursos, lo mejor que puedes hacer es un brainstorming y preguntarte c√≥mo crees que te buscar√≠an y escribir todas las palabras clave. Despu√©s ir al planificador a ver cu√°nto se buscan, qu√© competencia tienen y qu√© puja te sugiere Adwords para cada una de ellas.

Nota: Una vez las tienes todas, criba, elige y a√Ī√°delas a tus campa√Īas creadas, dentro de tus grupos de anuncios, atendiendo al criterio de concordancias que te voy a explicar en el siguiente apartado.

Por otro lado, las keywords negativas son justo lo contrario. Son las palabras por las que no quieres que tu anuncio aparezca. Este punto es importantísimo. Siguiendo con el ejemplo anterior, si vendes sólo 3 modelos de Samsung, es recomendable meter como palabras clave negativas los modelos que no tengas en tu stock, ya que pueden darte clic buscando un producto que no tienes, y son costes indeseados.

Si tienes un presupuesto amplio quiz√° ser√≠a mejor opci√≥n no negativizar tanto y as√≠ poder observar si te merece la pena proveerte de alg√ļn modelo distinto que busquen los usuarios. Si vas justo de presupuesto, lo ideal es que negativices toda palabra por la que no te interese que salga tu anuncio.

#5 Usa correctamente las concordancias de palabras clave

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Las palabras clave, seg√ļn las escribas, van a llegar a m√°s o menos usuarios. Esto significa que, en funci√≥n de varios factores como son el presupuesto, el tipo de campa√Īa que est√©s llevando a cabo, o tu competencia, deber√°s escoger concordancias m√°s o menos restrictivas.¬†Aqu√≠ te dejo¬†un cuadro comparativo con todas las concordancias y sus caracter√≠sticas.

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Si tienes información sobre tu target y sabes cómo te buscarían o cuentas con un presupuesto corto, es recomendable ir a concordancias más restrictivas como la de frase o exacta, que van dirigidas a usuarios que escriban tal cual las palabras en el buscador o con alguna variación. De esta forma conseguirás menos clicks, pero mejor dirigidos.

La concordancia de palabra clave es el alcance o cobertura que tiene una palabra clave en función a los signos con los que se escriba.

Las concordancias tienen más requisitos, pero básicamente y para que te hagas una idea y usando el mismo ejemplo que he venido usando en todo el artículo, funcionan así:

  • Exacta: [comprar Samsung s6] – te buscan tal cual est√° escrito.
  • De frase: ‚Äúcomprar Samsung s6‚Ä̬†–¬†te buscan tal cual est√° escrito, aunque a√Īadan palabras antes o despu√©s.

Si, por el contrario, no cuentas con mucha informaci√≥n sobre tu target y tienes un presupuesto amplio, lo recomendable es escribir tus palabras clave en concordancia amplia modificada (con un ‚Äú+‚ÄĚ delante de cada palabra), a√Īadiendo todas las negativas por las que no quieras aparecer en el apartado de palabras clave negativas. De esta manera conseguir√°s m√°s impresiones y m√°s clics, pero menos enfocados a tu target.

  • Amplia modificada: +comprar +Samsung +s6 – te buscan cada vez que escriban estas palabras en el buscador, en cualquier orden, y aunque a√Īadan palabras antes, despu√©s, y entre ellas.

Por lo tanto, para que te quede claro este tema, te voy a dejar un resumen de las concordancias de las palabras clave para los anuncios de Google Adwords:

  • Exacta y frase: las mejores para crear campa√Īas de Adwords enfocadas y teniendo informaci√≥n sobre tu target.
  • Amplia modificada: la mejor para crear campa√Īas de Adwords menos enfocadas y sin mucha informaci√≥n sobre tu target.

No debes olvidar que con el planificador de palabras clave est√°s analizando lo que se busca, no a las personas que lo buscan, se observan b√ļsquedas realizadas por usuarios, no sabes si son tu target o no.

Nota: T√≥mate tu tiempo y valora qu√© te compensa m√°s y c√≥mo quieres atacar tus palabras clave a la hora de crear tu campa√Īa de Adwords. Si te compensa enfocarte m√°s o menos, si quieres darte a conocer o vender directamente a quien te busque.

#6 Redacta correctamente tus anuncios de Adwords

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Es fundamental crear anuncios enfocados a alguien que est√© buscando lo que ofreces. As√≠ que como te comentaba en el apartado¬†#4, lo ideal es que estudies a tu target, pero si no puedes hacer esas investigaciones, brainstorming de nuevo. Un ejemplo ser√≠a preguntarse ¬ŅQu√© le gustar√≠a leer a alguien que est√° buscando lo que ofreces? ¬ŅQu√© le gustar√≠a ver? ¬ŅQu√© le llamar√≠a la atenci√≥n?¬†Teniendo en cuenta esto, en la redacci√≥n es vital seguir estos 5 puntos:

  • Que los anuncios sean llamativos y contengan palabras clave.
  • Que contengan un CTA o call to action. Un ‚Äúll√°manos‚ÄĚ, ‚Äúentra ya‚ÄĚ, ‚Äúllama ahora‚ÄĚ.
  • Jam√°s cometas errores de ortograf√≠a.
  • Que la url visible contenga la palabra clave.
  • Que el anuncio dirija √ļnica y exclusivamente a la p√°gina de destino o landing page del producto o servicio en concreto.

Esto en cuanto al anuncio en sí.  Como complemento, te recomiendo utilizar extensiones de anuncio (para marcar la diferencia). Las extensiones de anuncio son información adicional que hará al anuncio más grande, más llamativo, aportando al usuario más información sobre tu producto o servicio. Utiliza todas las que puedas: de texto destacado, de llamada, y de enlaces de sitio son las más usadas.

Hay mucha diferencia entre un anuncio de 2 líneas y uno que tiene 4 (más enlaces, más el teléfono, enlaces donde hacer click, etc). En este sentido la visibilidad es muy importante. De hecho, esa visibilidad puede hacer que tu anuncio obtenga más clicks que otros anuncios que estén por encima.

#7 No te olvides de insertar el código de conversión

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Sencillamente y para que te hagas una idea, existen 2 tipos de conversiones. La primera, las macroconversiones, es el objetivo principal, que normalmente se traduce en una venta o transacción (una venta, una reserva, etc). La segunda, las microconversiones, son los objetivos secundarios que ayudan a la consecución de las macroconversiones (un registro, una suscripción, etc).

Pues bien, en Adwords es imprescindible insertar el c√≥digo de conversi√≥n para poder tener constancia de si se est√°n cumpliendo los objetivos o no, ya que, si no puedes¬†medirlas, no sabr√°s si est√°s haciendo bien las cosas o no. Es decir, no podr√°s analizarlas ni tomar decisiones sobre a qu√© campa√Īas o grupos de anuncios premiar, a cu√°les castigar y, en definitiva, c√≥mo enfocar la campa√Īa para conseguir m√°s conversiones¬†(que es de lo que se trata).

Una conversión es una acción que consideras valiosa para tu negocio o cumple un objetivo en concreto que consideres importante.

Pero, ¬ŅC√≥mo insertas el c√≥digo de conversi√≥n en Adwords?¬†Existe una secci√≥n donde¬†Google te lo explica¬†y donde aprender√°s a insertar el c√≥digo de conversi√≥n en tu p√°gina¬†web, tienda o blog.¬†Este punto es de vital importancia a la hora de crear una campa√Īa en Adwords, porque si¬†no se puede medir no se puede analizar y, por lo tanto, no se puede mejorar. T√≥mate tu tiempo e ins√©rtalo correctamente siguiendo los pasos, y no olvides que tu campa√Īa debe girar en torno a las conversiones.

#8 Pon atención a los indicadores de rendimiento

como crear una campa√Īa en google adwords revisar indicadores

Dentro de la interfaz de Adwords, si haces click en¬†la pesta√Īa ‚Äúcolumnas‚ÄĚ y le das a modificar, ver√°s que existen multitud de indicadores: de atributo, de rendimiento, etc. Bien, pues hay unos cuantos que son imprescindibles y que van a ayudarte mucho a comprender qu√© est√° ocurriendo en tu campa√Īa de un simple vistazo.

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Te recomiendo colocarlos en tus columnas en la interfaz para poder ver rápidamente la información que necesitas (siempre y cuando no tengas que tratarla):

  • Clicks: muestra las veces que un usuario hace click en tu anuncio.
  • Impresiones: muestra las veces que tu anuncio aparece en el buscador.
  • CTR: clicks/impresiones, indica la relevancia de los anuncios para los usuarios.
  • CPC medio: es la media de lo que te cuesta cada clic (coste por click medio).
  • Coste: coste total (siempre hay que tenerlo en cuenta).
  • Conversiones: objetivos cumplidos de los¬†anuncios.
  • Coste/conversi√≥n: lo que te ha costado cada objetivo cumplido.
  • Posici√≥n media: la media del lugar que ocupas en el ranking de anuncios, por ejemplo, un 1,3 significa tercera posici√≥n en primera p√°gina.
  • Porcentaje de conversiones: porcentaje de¬†clicks o interacciones, cu√°ntas conversiones se generan, etc.

Te recomiendo (y esto es algo que debe hacerse para cualquier tipo de estrategia, ya sea Adwords o cualquier otro canal) que, de todos los indicadores, elijas en función de tus objetivos cuáles son los más importantes. Es decir, que establezcas tus KPI o indicadores clave de rendimiento para poder tomar decisiones con más facilidad y saber si estás cumpliendo tus objetivos o no (casi siempre las conversiones van a ser uno de ellos).

Nota: Aparte de estos indicadores, existe uno muy importante que merece una mención especial y un apartado: el nivel de calidad.

#9 Mejora el nivel de calidad de tus anuncios

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El nivel de calidad es la nota de 1 a 10 que pone Google a tus anuncios en función de lo relevantes que sean, las palabras clave que tengan, de la experiencia del usuario en la landing a las que dirigen, entre otros muchos factores. No sólo es importante de cara al posicionamiento del anuncio, sino que, cuanto mayor sea, menor es la puja que necesitarás para estar ahí arriba en lo más alto. Para mejorarlo, te recomiendo:

  • Presentar una landing que contenga estrictamente la informaci√≥n del anuncio.
  • Que la landing no desoriente al usuario.
  • Que todo el proceso de conversi√≥n sea sencillo y r√°pido.
  • Que los anuncios est√©n redactados y enfocados para tu p√ļblico objetivo.
  • Que los anuncios contengan extensiones (como has visto¬†en el apartado¬†#6).
  • Que los anuncios aparezcan cuando tienen m√°s clicks, es decir, sean programados.
  • Que las palabras clave sean relevantes y habiendo utilizado las concordancia adecuadas.

Estas recomendaciones no son tan sencillas de llevar a cabo a la hora de crear tu campa√Īa de Adwords¬†pero, cuando las realizas adecuadamente, tienen sus resultados. Es muy satisfactorio y, de cara a las pujas, te aseguro que te van a permitir estar m√°s¬†arriba, pujando bastante menos que los que no consigan un nivel de calidad tan alto como el tuyo.

#10 Programa tus anuncios para aparecer en el momento idóneo

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Al poco tiempo de crear tu campa√Īa de publicidad, ya tendr√°s datos suficientes como para saber cu√°ndo te han click¬†m√°s, qu√© d√≠as, a qu√© horas, etc.¬†Si observas que existe alg√ļn patr√≥n, por ejemplo, que recibes la mayor√≠a de tus clicks los fines de semana o que la mayor√≠a de tus clicks se generan a determinadas horas del d√≠a, sin duda te recomiendo utilizar la programaci√≥n de anuncios.

De esta forma, lo que consigues es aparecer en el momento en el que los usuarios te buscan m√°s, y eso Google lo tiene muy en cuenta a la hora de posicionar mejor o peor los anuncios, m√°s que nada porque la relevancia de tus anuncios ser√° mucho mayor al no estar su presencia distendida en el tiempo y estar enfocada √ļnica y exclusivamente a cuando los usuarios te buscan.¬†Para hacerlo, debes ir a la columna dimensiones, tal y te muestro en la imagen.

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Como puedes observar en la imagen, tienes varias posibilidades para segmentar: por día de la semana, hora del día, etc. De esta manera podrás estudiar y analizar en profundidad si te merece la pena o no programarlos y a qué horas o qué días. Hazlo y tendrás una ventaja competitiva frente a los que no lo hagan, ya que aparecerás cuando te busquen y serás más relevante y más buscado.

Empieza a vender por internet tus productos y servicios

Una vez creada y configurada la cuenta en Google AdWords y publicados tus primeros anuncios, las claves son siempre segmentar, medir, mejorar y revisar. Para esto tendrás que tener paciencia, no esperes resultados los primeros días y, sobre todo, no te rindas en los primeros clicks que no cumplan con tus expectativas. Conseguir anuncios de alta calidad, que obtengan buenos resultados no es fácil y requiere de una serie de pasos vitales para tener éxito.

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¬ŅNecesitas iniciar una campa√Īa en Google Adwords para tu negocio? ¬ŅLo has hecho ya pero sin √©xito?¬†¬ŅImplementas ya alguno de estos pasos en tus anuncios? ¬ŅTienes alguna experiencia que quieres contar? ¬ŅTe has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te¬†pido es que dejes un¬†comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegrar√© mucho de leerlo y responderlo.

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