Muchas de las acciones que te voy a describir a continuación nacen de «errores», porque muchas veces es bueno equivocarse, y aprender de tus errores. En el caso de Google Analytics yo he aprendido así, equivocándome, y ahora te voy a mostrar el camino para que tu no cometas los mismos errores.
Índice de contenidos
Empecemos por lo básico
Excluir direcciones IP internas
- Si no excluyes las direcciones IP internas y de posibles socios, vas a crear tráfico «falso» y reducir tu tasa de conversión
- Para ponerlo en práctica, dirígete a Administrador > Filtros > Añadir nuevo filtro
- Puedes encontrar más información aquí
Consejo: Crea una copia del perfil y aplica el filtro a dicha copia. Si el filtro crea algún problema, no serás capaz de recuperar los datos, así que siempre es bueno tener una copia de seguridad.
El código de Google Analytics debe ir en todas las páginas
- Si el código de Google Analytics no se encuentra en todas las páginas, obtendrás métricas de engagement incorrectas y datos de conversión falsos. Una forma rápida de comprobar este punto es mirar tu informe de referencias (Ir a Adquisición > Todas las referencias) ¿Tiene alguna referencia desde tu página web?
- No es raro que las páginas del proceso de pago no incluyan el código de Google Analytics. Si este es tu caso, verás que todas tus conversiones provienen de «referencia» o «directa».
- Para comprobar esto más a fondo, usa Screaming Frog y actualiza el campo personalizado para comprobar el ID de tu UA correcto
La cuenta UA sólo aparece 1 vez
- La ejecución de dos códigos de Google Analytics en una misma página no es malo. Pero la misma copia del código si que lo es.
- Las dos instancias independientes del seguimiento de las página convertirán en un lío métricas como páginas vistas, tiempo en el sitio, porcentaje de rebote y las páginas por visita.
- La mejor manera de encontrar este problema es ver el código fuente y buscar «ua-«.
Enlazando cuentas relacionadas
Enlaza Google Analytics y AdWords
- Esto te permitirá compartir datos a través de Google Analytics y AdWords
- Puedes encontrar más información aquí
Enlaza Google Analytics y Google Webmaster Tools
- Esto te permitirá compartir datos a través de Webmaster Tools y Google Analytics
- Puedes encontrar más información aquí
Asegúrate de una implementación correcta del seguimiento de campaña
El etiquetado automático está permitido en Google Analytics
- Si no tienes habilitado el etiquetado automático, las probabilidades de que tu tráfico de búsqueda de pago esté apareciendo en Google Analytics como tráfico orgánico son altas
- Para comprobar el estado del etiquetado automático, inicia sesión en tu cuenta de AdWords, y dirígete a Configuración de la cuenta > Preferencias
- Puedes encontrar más información aquí
Las URLs de las campañas de pago que no son de Google deben contener etiquetas UTM
- Si no está incluyendo los parámetros UTM en las campañas de pago que no sean de Google, es muy probable que ese tráfico cuente como visitas de búsqueda orgánicas.
- Google Analytics interpreta utm_medium=cpc y utm_medium=ppc como tráfico de búsqueda de pago, por lo que uno de ellos se debe utilizar para el medio.
- Puedes encontrar más información aquí
Los dominios vanity redireccionan usando parámetros UTM
- Esto te permitirá identificar fácilmente a las visitas y conversiones que vengan desde el dominio vanity a la campaña asociada con dicho dominio
Las campañas de emailing usan parámetros UTM
- Esto te permitirá identificar fácilmente a las visitas y conversiones al esfuerzo de marketing correcto
Conversiones e interacciones
Establece objetivos
- Esto debería comprender una de actividades tales como compras, envío de formularios de contacto, creación de cuentas, suscripciones al boletín de noticias, etc
- Asocia un valor monetario a cada objetivo, si es posible
- Puedes encontrar más información aquí
Establece seguimiento para el ecommerce
- Hacer el seguimiento de tu comercio electrónico te permitirá entender, no sólo la cantidad de ingresos que está generndo, sino los canales responsables de atraer e impulsar dichos ingresos
- Puedes encontrar más información aquí
Establece seguimiento de eventos
- El seguimiento de eventos es una forma sencilla de realizar un seguimiento de cómo los usuarios interactúan con tu página web.
- Puedes hacer un seguimiento de casi cualquier cosa, como vídeos vistos, formularios de contacto enviados, si los usuarios se desplazan a través de tu contenido e incluso las descargas de un documento.
- Puedes encontrar más información aquí
Agrupado de contenido
Agrupa el contenido
- Estos pueden ser grupos de páginas como blogs, categorías de comercio electrónico, páginas de destino o cualquier otro grupo de páginas relacionadas.
- Puedes encontrar más información aquí
¿Qué más compruebas en tus implementaciones de Google Analytics? Déjamelo saber en los comentarios.
Publicado por Ignacio Santiago
Soy muchas cosas, pero todo empezó como blogger hace más de 20 años. Desde ahí he ido ido creciendo como persona y profesional hasta que decidí dejar un buen trabajo, emprender por mi cuenta y poner en marcha mi propia agencia de marketing digital. Ahora, junto con un equipo joven, motivado y muy cualificado, ayudo a profesionales y empresas a crear y hacer crecer su negocio en Internet ofreciendo un servicio de marketing digital atento, cercano, integral y profesional.
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