Entrevista de trabajo: Cómo hacer antes, durante y después

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Entrevista de trabajo: Cómo hacer antes, durante y después 2017-06-08T16:32:15+00:00
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Durante tus años más tiernos, el colegio y la universidad te preparan en muchos ámbitos, algunos académicos, otros menos académicos, pero, en general, se puede decir que ninguno de ellos te prepara para conseguir trabajo y, menos aún, para enfrentarte a una entrevista de trabajo y salir victorioso. Es por eso que, cuando llegas a tu primera entrevista de trabajo, esta suele acabar en un “ya te llamaremos“.

guia entrevista de trabajo antes durante despues

Ya esté país la tasa de paro de tu país más o menos disparada (en España, al menos, esta por las nubes), hay tal competitividad entre los profesionales y tal necesidad de encontrar trabajo, que te puedes encontrar que haces muchas entrevistas, pero que ninguna es favorable. Esta situación, muchas veces, se debe a que han encontrado a alguien mejor que tú, o porque no les has convencido. Recuerda que una entrevista de trabajo es una de las formas más extensas e intimidantes de dar una primera impresión.

Ademáses tu oportunidad para quedar bien con tu entrevistador, lo que incluso te puede llegar a dar una cierta ventaja sobre los aspirantes cuyas credenciales sean mejores que las tuyas. Es por todo esto por lo que he decidido crear la biblia de la entrevista de trabajo, punto de encuentro de personas que quieran saber, de principio a fin, cuales son los pasos más importantes que tienes que dar antes, durante y después de una entrevista de trabajo.

Índice

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¿Qué es una entrevista de trabajo?

entrevista de trabajo preguntas respuestas

De las distintas herramientas utilizadas en el proceso de selección, la entrevista de trabajo es de las más empleada (Muchinsky, 1986; Levy-Leboyer, 1990), muy por encima, con diferencia, del resto (referencias, tests, centros de evaluación, datos biográficos, grafología), convirtiéndola en la fase definitiva dentro de cualquier proceso de búsqueda de empleo o de cambio de trabajo.

La entrevista de trabajo es la fase definitiva dentro de cualquier proceso de búsqueda de empleo o de cambio de trabajo. Todos los pasos anteriores, como la investigación, la preparación, el envío de la carta de presentación y el currículum vitae, están dirigidos a conseguir una entrevista de trabajo con la empresa. La entrevista es el momento del contacto personal donde, de una forma individual y directa, el entrevistado tiene la ocasión de convencer al entrevistador de que él es la persona idónea para el puesto de trabajo.

“Nos jugamos mucho en poco tiempo”

Es un diálogo que se sostiene con un propósito definido y no por la mera satisfacción de conversar. Entre el entrevistador y el entrevistado existe una correspondencia mutua y gran parte de la acción recíproca entre ambos consiste en posturas, gestos y otros modos de comunicación. Las palabras, los ademanes, las expresiones y las inflexiones concurren al intercambio de conceptos que constituye la entrevista. Es por ello que es una actividad clave en el proceso de selección del personal.

Se selecciona, como es lógico, a los mejores, y los mejores para las empresas de éxito son aquellos que además de saber, saben ser y hacer. En las empresas pequeñas, los entrevistadores, por lo general, no son especialistas en la selección de personal. Buscan gente, únicamente, que sepan hacer, por lo que, puede influir la química personal entre el entrevistador y el entrevistado (de hecho, se puede impresionar haciendo algo que sepamos hacer bien).

En cambio, en las grandes empresas o en las consultorías de personal, el entrevistador suele ser un experto en recursos humanos, en donde sólo conseguiremos el puesto si somos el candidato idóneo que busca la empresa. En cualquier caso, deberíamos transmitir cordialidad, honestidad, afinidad y nuestra valía personal. Las características definidoras de la entrevista de trabajo son que:

  • Se realiza a partir de un análisis de puestos
  • Es uniforme para todos los candidatos
  • Los entrevistadores poseen un alto grado de formación específica
  • La decisión de contratación se realiza después de haber desarrollado todas las entrevistas

Por todo lo comentado he decidido crear la biblia de las entrevistas de trabajo, para que puedas saber todo lo que rodea a una entrevista de trabajo y los pasos que tienes que seguir que te permitan llegar de la mejor manera a tu objetivo, que no es otro que la confirmación de tu nuevo puesto de trabajo. He dividido esta guía en 3 grandes bloques, el antes de enfrentarte a la entrevista, el durante o cuando ya estás delante del entrevistador y el después o cuando ya estás esperando los resultados, y dentro de cada uno he desarrollado cada uno de los puntos, para que la entiendas mucho más rápido y mejor.

Nota: Durante la entrevista de trabajo, cada participante tiene su papel y debe actuar dentro de él, estableciendo una norma de comunicación en un marco acotado por el tiempo y tema a tratar.

Antes de la entrevista de trabajo

#1 Investigar fondo la empresa

Investiga el perfil y los antecedentes de la compañía

  • Empieza por ver sus metas y planes
  • Llega a la entrevista con esto en mente y te hará ver como una buena inversión a largo plazo
  • Debes de estar listo para hablar en profundidad acerca de la industria, la organización y la posición para la que estás aplicando
  • Usa la página web de la compañía, su reporte anual y artículos de revistas o periódico para recolectar tanta información como sea posible
  • Aprende el nombre y el puesto de tu entrevistador antes de ir a la entrevista (tal vez necesites llamar a la empresa para descubrirlo)
  • Habla con los empleados y muestra iniciativa para integrarte al ambiente de la oficina

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entrevista de trabajo investigacion

entrevista de trabajo preguntas

#2 Conocer las preguntas que tienes que hacer

Anticípate y conoce qué preguntas debes hacer a tu entrevistador

Participar activamente durante la entrevista de trabajo da una buena impresión de tu nivel de interés en el trabajo. Es una buena idea ir preparado con al menos 3 preguntas que dejen pensando a tu entrevistador (evita preguntar cualquier cosa que pueda responderse con una rápida búsqueda de internet o simplemente te verá como un flojo).

  • Haz preguntas que reflejen tu interés en los futuros proyectos
  • Haz preguntas para conectar con el entrevistador y proyectar tu entusiasmo
  • Haz preguntas sobre lo que se hable durante la entrevista

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#3 Conocer las preguntas que te van a hacer

Anticípate a las preguntas que te hará el entrevistador

Es mejor preparar una amplia variedad de preguntas pensando sobre tus propias metas profesionales, planes a largo plazo, éxitos del pasado y fortalezas de trabajo, pero debes prepararte para las preguntas simples y decepcionantes que casi a todos los empleadores les gusta hacer a sus entrevistados.

Lectura obligatoria:

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#4 Practicar y volver a practicar

Practica con la ayuda de un familiar o amigo

Si tienes un amigo que también se esté preparando para una entrevista de trabajo, considera el prepararte junto con él. Esto no sólo te dará una forma para estructurar tu preparación, sino que también te ayudará a sentirte cómodo al dar respuestas, contar anécdotas y usar una terminología apropiada. Practica para dar respuestas concisas y completas y al mismo tiempo mantener el contacto visual con el entrevistador. Asegúrate de no estar hablando demasiado bajo o demasiado rápido y de que contestes con seguridad.

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#5 Tener un curriculum vitae óptimo

No te olvides de preparar un buen CV

Un buen curriculum vitae es vital para conseguir empleo, de eso no hay duda. Si es breve y logra transmitir la información será muy probable que la búsqueda tenga éxito. Conoce los puntos clave para tener un curriculum vitae y preparalo con mimo y dedicación, haciéndolo único para cada puesto de trabajo al que te presentes.

Lectura obligatoria:

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entrevista de trabajo redes sociales

#6 Disponer de perfiles sociales profesionales

No descuides las redes sociales, son motivo de investigación

Que no se te olviden las redes sociales. En los tiempos que corren, es una herramienta que usan las empresas para captar información sobre ti (gustos, intereses, etc) para ver si “das el perfil”. Por este motivo si no quieres que tu actividad no sea vista, porque “no va en la línea de la nueva empresa”, haz el favor de cuidar tu configuración de privacidad o tenlas preparadas para recibir cualquier visita “profesional“.

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#7 Ir bien arreglado y vestido

Vístete para generar una buena impresión

Una regla de oro es vestirte para la entrevista de trabajo de la misma manera que te vestirías para el trabajo. Si el trabajo es inusualmente casual, viste con ropa casual de oficina, para estar seguro. Escoge colores tenues (café, azúl, gris, negro) y asegúrate de que tu ropa no tenga arrugas o pelusas. Evita usar perfume o loción (pero usa desodorante).

entrevista de trabajo como vestir

entrevista de trabajo animado

#8 Ir con talante positivo y animado

Muestra la mejor versión de ti mismo

Te vas a enfrentar a una persona que va a evaluar cualquier cosa, pregunta o movimiento que hagas. Tienes que dar el 100%, muy animado y mostrar mucha positividad. Algunos consejos:

  • Asegúrate de que sabes cómo llegar y dónde estacionar, para que puedas llegar 15 ó 20 minutos antes de la hora de la entrevista
  • Vete a dormir temprano la noche anterior (o los días anteriores) a la entrevista para que estés descansado y saludable
  • Lleva una copia extra de tu curriculum vitae y tus referencias, en caso de que tu entrevistador quiera revisar cualquier punto contigo o que olvide llevar su propia copia

#9 Recopilar referencias y credenciales

No te olvides de las “recomendaciones”

Estas constituyen el mayor dolor de cabeza para los primerizos sin una experiencia previa de trabajo. Si este es tu caso, puedes pedir referencias a algún familiar o profesor que conozca muy bien tu desempeño, potencial y cualidades. Si has participado como voluntario, alguno de tus jefes podrían convertirse en referentes. Lo mismo sucede si has hecho alguna práctica laboral. No te olvides de contactar con ellos antes para asegurarte de que lo que tienen que decir es positivo. Además no olvides el historial académico: títulos, diplomas, calificaciones y logros serán importantes para el cargo al que estás aspirando.

entrevista de trabajo referencias

entrevista de trabajo check list

#10 Checklist de la entrevista de trabajo

Haz una lista de las cosas más importantes

Tener una lista bien pensada de las cosas que necesitas para la entrevista te ayudará a que no se te olvide nada y que estés más tranquilo. En un momento de máxima tensión puede ser una bocanada de aire fresco que hará que te relajes y que todo vaya mucho mejor durante la entrevista, ya que tendrás todo controlado.

  • Es necesario dominar toda la información de tu curriculum vitae
  • Mantener en mente el nombre del puesto de trabajo que buscan, así como la dirección del lugar de la entrevista
  • Salir a la entrevista con antelación
  • Se puntual
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Durante la entrevista de trabajo

entrevista de trabajo preguntas respuestas

#1 Ser escrupulosamente puntual

Es vital llegar a tiempo a la entrevista

Llega con 10-15 minutos de anticipación. Por ningún motivo te arriesgues a llegar ni un minuto tarde. Este es un punto crítico, y no hay ninguna excusa que pueda hacer que llegues tarde, ya que tirarás por la borda todo el trabajo hecho anteriormente.

entrevista de trabajo puntualidad

entrevista de trabajo saludo inicial

#2 Cuidar el saludo inicial

La primera impresión es muy importante

  • Saluda al entrevistador, mantén una postura de seguridad desde el comienzo.
  • Siéntate cómodamente, pero con la columna recta, las manos sobre la mesa o en el apoyo de la silla.
  • Espera a que el entrevistador inicie la conversación.
  • Apaga el teléfono durante la entrevista.

#3 No interrumpir al entrevistador

Nunca interrumpas al entrevistador

No puede haber ninguna razón para interrumpir al entrevistador, incluso si estás muy ansioso o entusiasmado por responder la pregunta.

entrevista de trabajo evitar interrumpir

entrevista de trabajo lenguaje corporal

#4 Cuidar tu lenguaje corporal

Vigila el lenguaje de tu cuerpo

  • Siéntate derecho
  • Sonríe de vez en cuando
  • Mira a los ojos: Procura no desviar la atención a lo que estás expuesto.
  • No hables demasiado rápido: Intenta mantener la calma, expresarte con claridad y en un promedio de tono (ni alto ni demasiado bajo).
  • Ten cuidado con expresiones informales: Busca expresiones profesionales y evita las connotaciones negativas de palabras tales como “No lo sé”.

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#5 Ser equilibrado

Mantén el equilibrio en tu forma de desenvolverte

Debes ser entusiasta, seguro y energético, pero no demasiado agresivo y opresivo. Es importante no cruzar la delgada línea que divide un extremo del otro. Lo mejor es proyectar confianza, optimismo y serenidad.

entrevista de trabajo equilibrio

entrevista de trabajo escuchar

#6 Escuchar con atención

Escucha cada pregunta y responde de forma honesta

Cuando no comprendas con claridad el sentido de la pregunta no temas pide que se elabore un poco más la pregunta o se clarifique el sentido.  Cuando sea necesario, tomate un momento antes de responder para formular tu respuesta de la forma más clara.

#7 Entender lo que dicen

Asegúrate de entender muy bien lo que te dicen

Confirma cuándo y de quién recibirás noticias o una notificación respecto al resultado de la entrevista. También cerciórate que sabes cuál es siguiente paso que se espera de tu parte. Siempre agradece al entrevistador por su tiempo al final de la entrevista.

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como hacer entrevista de trabajo endender

entrevista de trabajo saludar

#8 Cuidar el saludo final

No obvies un saludo final

Ofrece un apretón de manos firme, al momento de la despedida y fin de la entrevista de trabajo haciendo contacto visual y retírate con elegancia.

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Después de la entrevista de trabajo

#1 Tomar notas

Hay que hacer un resumen de la entrevista

Haz notas de inmediato, de forma que no olvides los detalles críticos o esenciales. Puede parecer algo obvio, pero puede ser la diferencia entre acordarte de un punto clave de la entrevista o no.

entrevista de trabajo tomar notas

entrevista de trabajo enviar email

#2 Enviar carta o email de agradecimiento

Agradecer es educado y profesional

Siempre envía una carta de agradecimiento al entrevistador inmediatamente después de la entrevista de trabajo. Es bueno que esta sea breve pero a la vez que reitere tu interés en el puesto y tu confianza en tus cualificaciones.

#3 Controlar el tiempo de decisión

El tiempo de decisión puede ser largo

Ten presente los tiempos que se mencionaron durante la entrevista, si el entrevistador mencionó que llevaría una semana tomar la decisión, entonces sabrás que está bien llamar en una semana para reiterar tu interés y consultar el estado del proceso de contratación.

entrevista de trabajo paciencia

Resultado de la entrevista de trabajo

Respuesta positiva

Una vez que tu objetivo ha sido alcanzado, renuncia a tu empleo actual de manera amistosa (si es el caso), porque nunca se sabe lo qué deparará el futuro. Escribe una breve nota de agradecimiento a todas las personas que te ayudaron en tu trabajo y no te olvides de ayudar a otros si tu nueva posición te lo permite.

Respuesta negativa

Si al final el resultado no ha sido positivo, no dudes en ponerte en contacto con tu entrevistador para saber por qué razón tu propuesta fue rechazada. No seas agresivo durante este contacto, porque tu meta es obtener algunos comentarios para prepararte mejor para la siguiente entrevista.

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Guía del empleo: Busca, encuentra y mejora tu puesto de trabajo

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Nota: Los capítulos tienen un orden concreto pero, si quieres saltar directamente a alguno de ellos, haz click sobre el icono. Una vez que hayas superado y dominado cada uno de los capítulos de mi guía para encontrar trabajo, podrás enfrentarte a cualquier entrevista de trabajo o entrevistador sin miedo a fallar y encontrar el trabajo que mejor se adapte a tus necesidades. Si necesitas ayuda durante el proceso, por favor, ponte en contacto conmigo en cualquier momento.

14 Comentarios

  1. José Raúl Marroquín Choque 23/03/2017 en 18:31- Responder

    Estimado Ignacio:
    Felicitaciones por el mejor blog sobre temas relacionados a entrevista de trabajo y afines.
    Pregunto: ¿Dictas cursos on-line sobre gestión por competencias? para tomarlo.
    José Marroquín
    Lima – Perú.

    • Ignacio Santiago
      Ignacio Santiago 30/03/2017 en 14:24- Responder

      Hola José Raúl,

      Gracias por tu comentario, me alegro que mis contenidos sobre temas profesionales, entrevistas de trabajo y empleo sean de tu interés. Si quieres envíame un correo a través de formulario especificándome mejor qué es lo que necesitas. Saludos!

  2. Antonio 18/05/2016 en 11:11- Responder

    Hola Ignacio,

    Un blog muy completo, enhorabuena y mil gracias. Siempre me ha surgido una duda tras aplicar a una oferta de empleo en la que no tienes información de vuelta. A través de email de una consultoría de RRHH, por ejemplo; ¿Qué hacer cuándo no tienes feedback de que haya leído el correo? ¿Hay que insistir? ¿Cuánto esperar para hacerlo? ¿Cómo hacerlo (otro correo, teléfono, mensaje por LinkedIn en su caso, etc)? ¿Es bueno aplicar a la misma oferta si está en varios portales de empleo? ¿Dónde está el punto medio en parecer desesperado (o acosador) y estar interesado?

    Un saludo

    • Ignacio Santiago
      Ignacio Santiago 24/05/2016 en 15:37- Responder

      Hola Antonio,

      Es una muy buena pregunta. A ver, cuando no recibes respuesta de tu entrevistador, después de haber enviado en primer email, hay que esperar, al menos, de 5 a 6 días (los procesos suelen durar 1 mes). De insistir, se hace 1 vez ¡Nada más! La delgada línea entre la desesperación y estar interesado es muy pequeña, por lo que ten cuidado.

  3. Mariela 09/03/2016 en 16:16- Responder

    Hola,

    En cuanto a enviar el mensaje de agradecimiento por correo o email ¿Hay que enviarlo a la dirección de email que aparece en la página? Esto muchas veces no suele llegar al entrevistador ¿Se les puede pedir esos datos de antemano?

    Un saludo

    • Ignacio Santiago
      Ignacio Santiago 10/03/2016 en 14:00- Responder

      Hola Mariela,

      El mensaje de agradecimiento por correo o email se debe enviar a un correo que has pedido previamente durante la entrevista. Es clave a la hora de entablar la conversación por correo, sino pasa lo que dices, que se pierde en el olvido.

  4. Eddy 01/03/2016 en 22:55- Responder

    Hola,

    ¿25 años de experiencia? ¿Acaso los seres humanos viven 200? Son este el tipo de ABSURDOS que uno se encuentra mientras busca trabajo. Quieren los años de vida equivalentes en experiencia, 5 títulos y un largo etc (¿En que tiempo los sacas?).

    • Ignacio Santiago
      Ignacio Santiago 14/03/2016 en 18:59- Responder

      Hola Eddy,

      Es cierto que hay ofertas de trabajo absurdas, pero hay muchas otras que si que merecen la pena. Lo mejor es pasar de esas que sólo piden barbaridades (y porque no tocamos el tema de las horas laborales y salario, que si no…).

  5. Carlos 27/02/2016 en 18:52- Responder

    Hola,

    Tuve una 2ª entrevista para un puesto de empleo el viernes por la mañana, pero no remití ningún correo de agradecimiento por la entrevista por tener luego ocupaciones. ¿Sería bueno remitirlo el lunes teniendo en cuenta que la decisión me la comunicaran a finales de semana o ya es demasiado tarde?

    Gracias de antemano.

    • Ignacio Santiago
      Ignacio Santiago 14/03/2016 en 18:52- Responder

      Hola Carlos,

      Nunca es tarde para quedar bien y mostrar interés, por lo que te animo a hacerlo.

  6. Araceli 17/07/2015 en 07:45- Responder

    Hola Ignacio,

    Estoy aplicando para un trabajo de contador y me piden un CV de una página pero tengo mas de 25 años de experiencia en unas 10 empresas en total y tengo varios curso, diplomados, etc, es decir, no cabe todo eso en una página

    ¿Qué debo hacer?

  7. Teresa 17/12/2014 en 18:09- Responder

    Gracias por el articulo , os explico mi expierncia y mis dudas, me gustaria optar a un puesto de trabajo en un empresa que realmente me interesa, no es un tópico.

    Cuando envié el CV, la respuesta del RRHH en Agosto. Vuelta a interesase por mi perfil, dos meses después, hago una segunda entrevista y me citan por la tarde en jefe de empresa, llego puntual , uf empezo a ponerne nervioso y creo que no sale nada bien con entrevistador,envió carta de agredecimento tanto a RRHH como a el jefe, vuelvo a preguntar discretamente y me dicen que me encontaron con poca experiencia pero ya me llamarán para decirme como han quedado. Uf pasaron tres semanas y no se nada , imaginaros como estoy. Ansioso de saber si si o no.

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